新时代，新征程。在中国特色社会主义进入新时代的宏阔背景下，做好老干部工作，不仅是对离退休干部历史贡献的尊重与肯定，更是实现中华民族伟大复兴中国梦的题中应有之义。老干部是党和国家的宝贵财富，他们是革命、建设和改革开放事业的亲历者、奋斗者、奉献者。他们用自己的青春、汗水乃至生命，为党和人民的事业立下了不朽功勋。进入新时代，老干部群体结构、需求特点、思想观念都发生了深刻变化，这使得老干部工作面临新的挑战和更高的要求。如何让老干部们政治上受尊重、思想上受关心、生活上得照顾、精神上得慰藉、作用上能发挥，成为摆在我们面前的重要课题。
正是基于这样的深刻洞察，党中央高度重视老干部工作，强调要以更高的政治站位、更强的责任担当，用心用情、精准施策。本文将深入探讨如何“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”，从而不断提升老干部工作的质量和水平，让广大老干部安享幸福晚年，继续为党和人民的事业增添正能量。
新时代老干部工作的时代命题与重要意义
做好老干部工作，是党的优良传统和政治优势的体现。从毛泽东同志提出的“要照顾好老同志”，到邓小平同志强调的“老干部是党和国家的宝贵财富”，再到习近平总书记多次作出重要指示，强调“老干部工作承载着党中央的殷切期望，凝聚着广大老同志的深情厚谊”，都充分彰显了党对老干部的深厚感情和高度重视。在新的历史时期，老干部工作的重要性更加凸显：
首先，它是传承红色基因、永葆党的先进性的必然要求。老干部是党的历史的活教材，是党的光荣传统和优良作风的传承者。关心好、服务好老干部，就是在赓续党的血脉，教育引导广大党员干部和青少年学习老一辈的革命精神和奉献精神，为实现中华民族伟大复兴提供强大的精神动力。
其次，它是维护社会和谐稳定、促进社会发展的题中之义。老干部群体有着丰富的人生阅历和政治智慧，他们在各自领域积累了宝贵经验。做好老干部工作，让他们感受到党的温暖和社会关爱，不仅能促进社会公平正义，也能有效激发他们继续为党和人民事业发挥余热的积极性，为社会发展贡献力量。
再者，它是实现国家长治久安、提升党的执政能力的重要保障。一个政党对待老同志的态度，体现着其执政的胸襟和情怀。通过细致入微、用心用情的老干部工作，能够进一步增强党的凝聚力、向心力，巩固党的执政基础，确保党的事业薪火相传、兴旺发达。
然而，随着老干部群体日益多样化，健康状况、生活需求、精神文化需求呈现出个性化、多元化的特点，传统的工作模式和方法面临挑战。这就迫切需要我们转变观念、创新思路，在“精准”二字上下功夫，在“用心用情”上见真章。
深刻理解“四个精准服务”的内涵与外延
“四个精准服务”是新时代做好老干部工作的核心要义，它要求我们摆脱粗放型、一刀切的服务模式，转向精细化、个性化、专业化的服务路径。这“四个精准”可以概括为：精准政治关怀、精准生活服务、精准发挥作用、精准人文关怀。
1. 精准政治关怀：筑牢思想之基，永葆政治本色
政治关怀是老干部工作的首要任务。离休退休干部，其身份首先是党员，其次才是干部。精准政治关怀，意味着要确保老干部们退休不褪色，离岗不离党，始终与党中央保持高度一致。
- 思想引领的精准性： 组织老干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党的创新理论，及时传达党中央的最新精神和决策部署，确保他们政治信仰坚定，思想觉悟不滑坡。可以采取送学上门、线上学习平台、专题讲座等多种形式，满足不同老干部的学习需求。
- 党组织生活的精准性： 健全和完善老干部党组织建设，加强支部书记队伍建设，创新组织生活形式，确保老干部能够按时参加党的组织生活，保持党员的先进性和纯洁性。针对行动不便的老干部，要提供送学送服务的便利，确保他们“一个都不能少”。
- 政治荣誉感的精准维护： 组织开展形式多样的纪念活动、表彰活动，邀请老干部参加重要会议和活动，及时通报经济社会发展情况，让他们感受到党和国家对他们的尊重和重视，增强政治荣誉感。
2. 精准生活服务：解忧纾困，提升幸福指数
生活服务是老干部工作的兜底保障。精准生活服务，要求我们全面细致地解决老干部在衣食住行、医疗保健等方面的实际困难和问题。
- 健康医疗服务的精准性： 建立老干部健康档案，定期组织体检，开辟绿色就医通道，提供家庭医生签约服务。针对患有慢性病、重病的老干部，要提供更专业的医疗咨询和康复指导，推广智慧医疗、远程问诊等便利服务。
- 日常照护的精准性： 针对高龄、独居、失能、半失能老干部，要建立常态化联系机制，提供上门看望、送餐、家政等服务。与社区养老服务相结合，拓展服务范围，满足老干部多样化的生活需求。
- 特殊困难帮扶的精准性： 建立健全特困老干部帮扶机制，对于家庭遭遇变故、生活面临困难的老干部，及时给予精神慰藉和物质帮扶，真正把党的温暖送到老干部心坎上。
3. 精准发挥作用：搭建平台，助力“余热生辉”
让老干部老有所为、老有所乐、老有所用，是新时代老干部工作的重要目标。精准发挥作用，就是要为老干部们搭建多元化、个性化的平台，让他们能够根据自身特长和意愿，继续为党和人民的事业贡献力量。
- 智力资源开发的精准性： 引导老干部在政策咨询、智库建设、社会监督等方面发挥作用。鼓励他们担任党风廉政监督员、关心下一代工作者、普法宣传员等，将他们的经验智慧转化为推动社会发展的正能量。
- 社会参与渠道的精准性： 鼓励老干部参与社区治理、志愿服务、文化传承等社会公益活动。组织他们开展丰富多彩的文体活动，如诗书画、歌舞等，既丰富他们的精神文化生活，也为社会增添活力。
- 发挥作用形式的精准匹配： 根据老干部的身体状况、兴趣爱好和专业特长，提供多样化的参与方式，避免“一刀切”。对于身体不便的老干部，可以采取线上参与、远程指导等方式，让他们同样能感受到自身的价值。
4. 精准人文关怀：温暖心灵，丰富精神世界
人文关怀是老干部工作的灵魂。精准人文关怀，要求我们不仅要关注老干部的物质生活，更要深入其内心世界，给予他们精神上的慰藉和情感上的支持。
- 精神慰藉的精准性： 关注老干部的心理健康，定期开展心理疏导、健康讲座，帮助他们适应退休生活，排解孤独、焦虑等情绪。对于有特殊精神需求的老干部，提供个性化的心理支持。
- 文化娱乐的精准供给： 组织丰富多彩的文化体育活动，如老年大学、兴趣小组、健康讲座、红色教育基地参观等，丰富他们的精神生活。鼓励他们根据兴趣自发组织活动，提供必要的场地和经费支持。
- 家庭和谐的精准促进： 关注老干部家庭状况，与家属建立联系，协助解决家庭矛盾，提供家庭关系协调指导，共同营造温馨和谐的家庭环境。尤其要关注失独、空巢老干部，给予他们更多的陪伴和关爱。
“用心用情”：提升老干部工作温度与深度
“用心用情”是做好“四个精准服务”的根本保障。它要求我们把老干部当亲人、视作挚友，以真诚的态度、饱满的热情，将党和政府的关怀送达老干部心坎上。
- 树立真挚的情感： 摒弃功利思想和形式主义，真正从内心深处尊重和爱戴老干部。每一项工作，无论大小，都应带着温度和人情味。
- 注重细节的关怀： 用心体察老干部的细微需求，从小处着眼，从实事入手。比如，一次及时的电话问候，一份节日的慰问品，一次生日的祝福，都能让老干部感受到被重视、被关爱。
- 建立常态化联系机制： 变被动服务为主动关怀，建立健全老干部联系制度，定期走访慰问，倾听他们的心声，及时发现问题并解决。特别要关注老干部的思想动态，及时排忧解难。
- 提升工作队伍的专业素养和人文素养： 选配政治过硬、业务精通、作风优良、甘于奉献的干部从事老干部工作。加强对他们的培训，不仅要熟悉政策，更要懂得心理学、社会学知识，具备良好的沟通能力和共情能力。
“用心用情”是老干部工作的灵魂，它让精准服务不再是冰冷的制度流程，而是充满人情味的暖心行动。它能够激活老干部的生命活力，让他们在退休后依然保持积极乐观的心态，感受到党和社会的温暖。
强化“四个精准服务”的具体路径与实践策略
要真正将“四个精准服务”落到实处，并做到“用心用情”，需要系统谋划、多措并举。
- 健全完善工作机制： 建立健全老干部工作领导小组和协调机制，明确各部门职责，形成齐抓共管的工作格局。完善制度体系，包括联系走访制度、困难帮扶制度、学习活动制度等，确保各项工作有章可循、有据可依。
- 创新服务模式与方法： 积极运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，建设老干部信息管理平台和服务平台，实现服务精准化、智能化。例如，推广“互联网 + 老干部服务”，通过手机 APP、微信小程序等提供在线学习、医疗预约、生活缴费等便利服务。
- 整合优化社会资源： 鼓励和引导社会力量参与老干部服务，推动养老机构、社区服务中心、医疗机构等与老干部工作部门对接，形成多元化的服务供给体系。探索购买专业服务，提升服务质量。
- 加强队伍建设与能力提升： 选优配强老干部工作队伍，注重培养干部的政治素质、业务能力和敬业精神。定期组织业务培训和经验交流，学习先进经验，提升服务水平。推行“情怀教育”，让每一位从事老干部工作的同志都成为“知心人”和“贴心人”。
- 坚持分类施策，突出个性化服务： 认识到老干部群体内部的差异性，针对不同年龄、不同身体状况、不同政治待遇、不同生活需求的老干部，提供差异化、个性化的服务。例如，对高龄、独居、失能老干部提供重点帮扶；对低龄、身体健康的老干部提供更多发挥作用的平台。
- 强化督促检查与考核评估： 建立健全老干部工作督促检查和考核评估机制，将“四个精准服务”和“用心用情”情况纳入绩效考核，对工作不力、推诿扯皮的严肃问责，确保各项政策落地生根、取得实效。
成果展望：新时代老干部工作的光明前景
强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，其意义深远，成果可期。
- 老干部获得感、幸福感、安全感持续增强： 广大老干部将真切感受到党中央的关怀和温暖，心情愉悦、身体健康，安享幸福晚年。他们的晚年生活将更加充实、更有尊严、更有意义。
- 老干部正能量持续释放： 随着服务平台的完善和激励机制的健全，将有更多老干部积极投身到关心下一代、宣讲党的理论、参与社区治理等各项事业中，继续为党和人民的事业贡献智慧和力量，成为新时代的“最美夕阳红”。
- 党群干群关系更加密切： 做好老干部工作是党的政治优势的重要体现，它将进一步密切党与人民群众的血肉联系，增强党的凝聚力和号召力。
- 社会文明程度显著提升： 尊老敬老是中华民族的传统美德。老干部工作的不断深化和提升，将为全社会树立榜样，推动形成全社会尊重老干部、关爱老年人的良好风尚，促进社会文明进步。
总之，新时代的老干部工作，是充满挑战也充满希望的事业。我们要以强烈的责任感和使命感，深刻理解“四个精准服务”的内涵，将其贯穿于老干部工作的全过程、各方面。更要始终秉持“用心用情”的工作理念，以真情换真心，以实干得实效，让每一位老干部都能感受到党中央的温暖和全社会的关爱，共同绘就新时代老干部工作的幸福画卷，为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚磅礴力量。
