新时代呼唤新作为，老干部工作作为党和国家事业发展的重要组成部分，承载着为党凝聚人心、为国汇聚力量的特殊使命。他们是历史的见证者、建设的参与者，更是宝贵的政治财富、精神财富。如何让这些为国家奉献了大半生光阴的老干部们老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为，安享幸福晚年，是摆在我们面前的重要课题。党的二十大报告指出，要“做好离退休干部工作”。这不仅是政策要求，更是一份沉甸甸的责任和深厚的情感。
在当前快速变化的社会背景下，老干部工作的内涵和外延都在不断拓展，面临的需求也日益多元化、个性化。传统的“大水漫灌”式服务模式已难以满足现实需求，迫切需要向更加精细化、人性化的方向转型升级。在此背景下，“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”的理念应运而生，成为新时代老干部工作的核心要义和行动指南。这不仅是对工作方法论的创新，更是对服务态度的深刻诠释，旨在以更科学的策略、更真挚的情感，提升老干部工作的质量和温度。
为什么强调“强化”与“精准”？新时代老干部工作的必然选择
“强化”意味着持续深化、不断提升，将老干部工作摆在更加突出、更加重要的位置；“精准”则要求服务对象明确、服务内容具体、服务方式得当、服务效果显著。为什么新时代的老干部工作如此强调“强化”与“精准”呢？
首先，老干部队伍结构日益复杂。随着社会发展，老干部的年龄结构、健康状况、兴趣爱好、思想观念等都呈现出多样性。有的追求精神富足，有的注重健康养生，有的渴望发挥余热。传统的普适性服务模式难以满足这些差异化需求，容易造成资源浪费或服务缺位。
其次，社会环境变化对老干部工作提出新挑战。信息化、智能化浪潮深刻影响着人们的生活方式，部分老干部在适应新科技方面可能面临困难；同时，社会思潮多元，对老干部的思想引导和政治关怀也提出了更高要求。这些都迫使我们必须创新工作方法，提升服务效能。
再者，党和国家对老干部工作寄予厚望。老干部作为党的宝贵财富，他们的健康、幸福、稳定关乎社会和谐大局。做好老干部工作，不仅是落实党中央决策部署的具体体现，更是巩固执政基础、传承优良传统的重要保障。因此，必须以更高标准、更严要求、更实举措，全面加强和改进老干部工作。
“精准”正是实现“强化”的有效路径。它要求我们深入了解老干部的所思所盼、所急所需，变被动服务为主动服务，变粗放管理为精细管理，确保每一项服务都能直达人心，解决实际问题。通过精准施策，才能真正做到急老干部之所急，想老干部之所想，让老干部们切实感受到党组织的温暖和关怀。
深刻理解“四个精准服务”的内涵与实践
“四个精准服务”是做好新时代老干部工作的具体抓手，它涵盖了老干部工作的主要方面，体现了系统性、整体性和协同性。虽然具体的“四个精准”说法可能因地区和单位而异，但其核心精神是共通的。本文将从以下四个维度进行深入阐述，旨在提供一个全面而富有操作性的理解框架：政治关怀精准、生活保障精准、学习活动精准、作用发挥精准。
政治关怀精准：涵养老干部政治灵魂
老干部政治关怀精准，是确保老干部“离岗不离党，退休不褪色”的关键。它不仅仅停留在组织生活和文件传达上，更要深入到他们的思想深处，帮助他们坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
具体实践：
- 强化理论武装，常态化学习教育： 定期组织老干部学习党的创新理论，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想，通过支部学习、专题讲座、红色基地参观等形式，确保党的最新理论及时传达到位，帮助他们理解中央精神，统一思想认识。可以利用线上平台，如微信群、学习强国 APP 等，为行动不便的老干部提供便捷的学习途径。
- 开展谈心谈话，及时掌握思想动态： 建立健全定期走访、谈心谈话制度，深入了解老干部的思想状况、心理健康和实际困难。通过一对一、面对面的交流，及时回应他们的关切，解开思想疙瘩，传递组织关怀。特别是在重要节点或老干部遇到困难时，更要主动上门，嘘寒问暖，让他们感受到组织的温暖。
- 搭建交流平台，凝聚思想共识： 组织老干部开展“我看新时代新变化”座谈会、建言献策会等活动，鼓励他们畅谈体会，分享经验，为党和国家事业发展贡献智慧。通过这些平台，不仅能听到老干部的真知灼见，也能增进他们之间的交流互动，形成积极向上的氛围。
- 弘扬革命传统，讲好党的故事： 引导老干部发扬优良传统，通过组织他们参观革命纪念馆、观看红色电影、聆听革命事迹等形式，帮助他们不忘初心、牢记使命，永葆政治本色。同时，鼓励有条件的老干部担任党史宣讲员、青年学生的思想导师，发挥榜样作用。
生活保障精准：筑牢老干部幸福基石
老干部生活保障精准，旨在确保他们的物质生活无忧，享有应有的政治待遇和生活待遇，解决他们在医疗、住房、出行等方面的实际困难，让他们安享幸福晚年。这不仅是物质层面的支持，更是对他们一生贡献的肯定与尊重。
具体实践：
- 落实政策待遇，确保分毫不差： 严格执行党和国家关于老干部工资、津补贴、医疗费、住房等各项政策规定，确保各项待遇及时、足额、精准发放到位。对政策调整要及时解读，确保老干部知情权。对于特困老干部，要建立帮扶机制，提供额外援助。
- 优化医疗服务，构建健康防线： 建立老干部健康档案，定期组织体检，开展健康讲座和义诊活动。开辟就医绿色通道，配备专属医疗服务人员，方便老干部就医。对患重病、久病的老干部，要加强跟踪服务，提供居家照护指导，协调医疗资源，减轻其家庭负担。可以探索与社区医疗机构合作，提供上门医疗服务。
- 改善居住条件，营造舒适环境： 对于居住条件困难的老干部，积极协调相关部门，帮助他们解决住房修缮、适老化改造等问题。根据老干部需求，提供无障碍设施改造、安装紧急呼叫系统等服务，提升居住舒适度和安全性。
- 提供个性化服务，关注特殊群体： 对高龄、独居、失能老干部，要建立常态化联系机制，提供生活照料、心理慰藉等个性化服务。例如，定期上门看望、送医送药、代办事务等，解决他们的后顾之忧。针对“空巢”老干部，要组织志愿者定期陪伴，缓解其孤独感。
学习活动精准：丰富老干部精神文化生活
老干部学习活动精准，旨在满足老干部日益增长的精神文化需求，丰富他们的退休生活，让他们在学习中进步，在活动中愉悦身心，实现老有所乐、老有所学。这包括提供多元化的学习平台和丰富多彩的文体活动。
具体实践：
- 打造学习平台，倡导终身学习： 建设或依托老年大学、老干部活动中心等平台，开设书法、绘画、音乐、摄影、计算机等多元化课程，满足老干部个性化的学习需求。引入线上教学资源，方便行动不便的老干部在家学习。鼓励老干部开展读书交流、知识竞赛等活动，营造积极向上的学习氛围。
- 组织文体活动，促进身心健康： 定期组织适合老干部的文体娱乐活动，如棋牌、太极拳、健身操、合唱团、舞蹈队等，丰富他们的业余生活，增强体质。组织春秋游、红色研学、参观考察等活动，开阔视野，陶冶情操。活动设计要考虑到老干部的身体状况和兴趣特点，确保安全和参与度。
- 发展兴趣社团，构建社交网络： 鼓励和支持老干部自发成立各类兴趣社团，如诗词朗诵社、摄影爱好者协会等，提供活动场地和必要的支持。通过社团活动，促进老干部之间的交流互动，扩大社交圈，增强归属感和幸福感。
- 推广智慧养老，跨越数字鸿沟： 针对部分老干部在智能手机、网络应用方面存在的困难，组织开展智能技术培训，帮助他们掌握线上缴费、挂号、社交等基本技能，享受数字生活带来的便利。制作操作简便的智能应用指南，提供一对一辅导，帮助他们跨越数字鸿沟。
作用发挥精准：引导老干部奉献余热价值
老干部作用发挥精准，是鼓励和引导老干部在身体允许、力所能及的范围内，继续发挥经验优势、威望优势和专业优势，为党和国家事业发展贡献智慧和力量，实现老有所为。这不仅是对老干部个人价值的肯定，也是对社会资源的有效利用。
具体实践：
- 搭建发挥平台，畅通建言献策渠道： 鼓励老干部积极参与地方经济社会发展、基层治理、社会监督等工作，通过调研考察、座谈会、专题报告等形式，为党委政府建言献策。可以设立老干部智库，邀请有专长的老干部担任顾问，参与决策咨询。
- 支持志愿服务，传递正能量： 引导老干部积极参与社会公益活动，如义务宣讲、矛盾纠纷调解、社区服务、关心下一代等。可以组建老干部志愿服务队，定期开展服务活动，让他们在奉献中实现自我价值，为社会注入正能量。
- 发挥传帮带作用，薪火相传： 鼓励老干部与年轻干部结对子，通过言传身教、经验分享，帮助年轻干部成长成才。组织老干部开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史宣讲，以亲身经历教育引导年轻一代。
- 挖掘典型榜样，激励作用发挥： 及时发现和宣传在发挥作用方面表现突出的老干部典型，通过媒体报道、事迹报告会等形式，广泛宣传他们的先进事迹，用榜样的力量感召、激励更多老干部。
“用心用情”：老干部工作的核心灵魂
“用心用情”是贯穿“四个精准服务”的灵魂，是做好老干部工作的根本态度。它要求我们把老干部当亲人、视作长辈，真心实意地去关心、去服务。
用心，体现在细致入微的关怀。 它要求我们具备强烈的事业心和责任感，不是敷衍了事，而是主动思考、超前谋划。要深入了解老干部的个性特点和需求，建立精细化台账，对他们的生活习惯、健康状况、家庭情况了如指掌。在服务中，关注细节，例如，为行动不便的老干部提供上门服务，为患有基础病的老干部建立健康提醒，为情绪低落的老干部提供心理疏导。用心，就是要让老干部感受到，他们不是被动的服务对象，而是被家人般关爱着。
用情，体现在真诚温暖的付出。 它要求我们摒弃功利思想，以发自内心的尊重和敬爱对待每一位老干部。情感是双向的，只有我们付出真情，才能换取老干部的真心。在日常工作中，多一些嘘寒问暖，多一份耐心倾听，多一份真诚帮助。一个微笑、一句问候、一次握手，都能传递温暖。在老干部生病住院时，及时探望慰问；在节假日，送上祝福和问候；在他们遇到困难时，不遗余力地提供帮助。用情，就是要让老干部感受到，他们不是被完成任务式地对待，而是被深情地牵挂着。
“用心用情”是让“四个精准服务”落地的保障。没有“用心用情”，再好的政策也可能流于形式，再精细的服务也可能缺乏温度。它要求我们从老干部的视角出发，换位思考，把老干部的“小事”当作自己的“大事”来办，把老干部的需求当作自己的责任来落实。这种发自内心的关爱，能够消弭隔阂，增进信任，让老干部们真正感受到党组织的温暖，从而增强他们的归属感、获得感和幸福感。
结语
强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，是新时代赋予我们的光荣使命，也是推动老干部工作高质量发展的必由之路。这不仅是一项具体的工作任务，更是一项政治任务和良心工程。它需要我们不断创新工作理念，完善工作机制，提升服务能力，以精益求精的态度和饱满深情，把党中央对老干部的关心关爱落到实处，让广大老干部共享改革发展成果，拥有一个健康、快乐、充实、有为的幸福晚年。
未来，我们应继续深化对老干部工作规律的认识，结合各地实际，不断探索和完善“四个精准服务”的具体内容和实现路径，并持续注入“用心用情”的人文关怀。让老干部工作的每一个环节都充满温度，让每一位老干部都感受到党和政府的深切关怀，为构建和谐社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
