在中华民族伟大复兴的征程中，老干部群体是党和国家的宝贵财富。他们为革命、建设、改革事业付出了青春和热血，作出了卓越贡献。做好老干部工作，不仅是对他们历史功绩的肯定和尊重，更是体现党和国家执政为民理念的重要窗口。新时代下，面对老干部群体日益多样化、个性化的需求，如何进一步提升服务水平，让他们安享晚年、老有所为？答案在于深化“四个精准服务”，并始终贯穿“用心用情”的主线，以人文关怀的温度和深度，做好新时代老干部工作。
序言：时代的呼唤与职责的担当
老干部工作是一项承载着党性、良心和感情的特殊工作。随着我国社会老龄化程度的不断加深，以及老干部群体自身结构、观念、需求的变化，这项工作面临着新的机遇和挑战。传统粗放式的服务模式已难以满足当前精细化、个性化的需求。正是在这样的背景下，“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”成为了新时代老干部工作的核心指导思想和实践路径。这不仅是对党中央指示精神的深刻领会，更是对历史功勋的深情回馈，对未来社会和谐发展的长远考量。
“四个精准服务”强调的是服务内容的靶向性、服务方式的精细化、服务过程的专业化和人性化。“用心用情”则为这些精准服务注入了灵魂，它要求我们在提供物质保障和政策落实的同时，更要注重情感投入和人文关怀，真正做到想老干部之所想，急老干部之所急，解老干部之所忧。只有将两者有机结合，才能构建起全方位、多层次、有温度的老干部服务保障体系，让老干部们切实感受到党和政府的关怀与温暖，实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”。
精准政治思想服务：固本培元，凝心铸魂
老干部作为我们党执政兴国的重要力量，虽然离开了工作岗位，但他们忠于党、忠于人民的政治本色从未改变。做好精准政治思想服务，是确保他们“离岗不离党，退休不褪色”的关键。这要求我们必须以高度的政治责任感，引导老干部们坚定理想信念，听党话、跟党走。
首先，要确保政治理论学习的常态化和精准化。针对老干部的特点，创新学习形式，不仅仅是读报看文件，更要结合时事热点、国家发展成就，通过举办专题讲座、报告会、形势政策宣讲会、参观红色教育基地等多种形式，让老干部们及时了解党中央的最新精神和决策部署，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和实践要求。同时，要注重内容的通俗化和接地气，用老干部们乐于接受、易于理解的方式进行讲解，使理论学习不再枯燥，而是充满吸引力。
其次，要注重思想引导的个性化和情感化。针对不同老干部的思想状况、兴趣爱好，采取“一人一策”或“小组讨论”的方式，进行深入细致的思想交流。比如，针对个别老干部可能存在的思想困惑、情绪波动，要及时上门走访，倾听他们的心声，用真诚和耐心予以疏导。可以组织老干部开展主题党日活动、重温入党誓词等，激发他们的荣誉感和归属感。通过精准的政治思想服务，不仅能帮助老干部们保持政治上的清醒和坚定，还能有效传播正能量，引导他们继续发挥政治优势、经验优势、威望优势，为社会稳定和发展贡献智慧和力量。
精准生活待遇服务：细致入微，保障无忧
老干部们辛劳一生，晚年生活理应得到充分保障。精准生活待遇服务，核心在于确保各项政策落实到位，让老干部们衣食无忧、住行方便、病有所医，切实解决他们的实际困难。这项服务涵盖范围广，要求工作细致入微，容不得丝毫懈怠。
具体而言，要建立健全老干部各项待遇落实的动态管理机制。这包括养老金、医疗费的及时足额发放，确保他们“钱袋子”充实，“看病难、看病贵”问题得到有效缓解。要持续关注离休干部、建国前老党员等特殊群体的待遇落实情况，确保其特殊待遇按规定执行。对于医疗服务，要推动建立老干部就医绿色通道，配备专职医护人员或提供家庭医生服务，定期组织健康体检，并根据体检结果提供个性化健康指导。尤其是在当前医保政策不断调整的背景下，要加强对老干部医保报销政策的宣传和解读，帮助他们熟练掌握操作流程，减少报销障碍。
此外，还要特别关注老干部中的困难群体和高龄、空巢老干部。针对生活自理能力下降、居住环境不便等问题，要提供上门探访、居家照护、紧急援助等服务。例如，可以定期组织志愿者上门帮助打扫卫生、购买生活用品，甚至陪同就医。对于行动不便的老干部，可以考虑提供无障碍设施改造方面的协助。在极端天气或特殊时期，更要加大巡查探访力度，确保他们生活安全。通过这些精准、细致的生活待遇服务，让老干部们真正感受到组织的温暖，感受到“老有所养”的底气和幸福。
精准关心关爱服务：春风化雨，温情暖心
物质生活的富足固然重要，但精神上的慰藉和情感上的归属感，对老干部们而言同样不可或缺。精准关心关爱服务，旨在提供全方位的精神滋养和情感支持，让老干部们的晚年生活充满阳光和活力。这需要我们以春风化雨般的细致和温情，滋润他们的心田。
首先，要建立常态化的走访慰问机制。不仅仅是在节假日，平日里也要定期或不定期地探访老干部，了解他们的思想动态、身体状况和生活需求。每一次走访，都要带着真诚，多与老干部拉家常、聊心事，成为他们的知心人。对于生病住院、家庭遭遇变故的老干部，要及时进行探视和慰问，送去组织的关怀。要特别关注独居、空巢老干部，利用社区网格员、志愿者等力量，建立邻里互助网络，让他们感受到社会大家庭的温暖。
其次，要丰富老干部的精神文化生活。老年大学、文体活动中心是老干部们学习交流、陶冶情操的重要平台。要根据老干部的兴趣爱好，开设更多元化的课程，如书法、绘画、声乐、舞蹈、健身等，鼓励他们发展兴趣特长。组织开展各类文体活动，如棋牌赛、歌咏比赛、摄影展、书画展等，搭建交流平台，促进老干部之间的互动，帮助他们扩大社交圈，缓解孤独感。此外，还可以邀请他们参加社区活动、党建活动，增强他们的社会参与感和存在感。通过这些丰富多彩的关心关爱服务，让老干部们老有所乐、老有所为，提升他们的幸福感和满足感。
精准作用发挥服务：老有所为，余热生辉
老干部是社会的宝贵财富，他们拥有丰富的知识、经验和阅历，是年轻一代学习的榜样。精准作用发挥服务，就是为老干部搭建平台，鼓励和支持他们在力所能及的范围内继续发挥余热，实现人生价值，为党和国家事业继续贡献力量。这不仅是对老干部才华的尊重，更是社会发展的需要。
要打破“退休即闲”的传统观念，积极引导老干部从“被动接受服务”向“主动发挥作用”转变。首先，要精准识别老干部的特长和意愿。通过深入调研、个别谈话等方式，了解他们退休后的生活规划、专业特长以及服务社会的意愿。例如，有的老干部擅长党史研究，有的热心基层调解，有的精通专业技术，有的乐于传授经验。根据他们的特长，量身定制发挥作用的平台和渠道。
其次，要创新老干部发挥作用的载体和形式。可以鼓励和组织老干部担任“银发宣讲团”成员，深入基层、社区、学校，宣讲党的创新理论、革命历史、优良传统；可以聘请他们担任“社情民意观察员”、“党风廉政监督员”，为社会治理出谋划策；可以组织他们参与关心下一代工作，担任校外辅导员、法治副校长，为青少年健康成长保驾护航；还可以鼓励老干部发挥专业优势，参与志愿服务、科技咨询、文化传承等活动。对于那些身体条件允许、意愿强烈的老干部，要提供必要的条件保障和支持，让他们在“老有所为”中实现更高层次的价值，继续书写精彩的人生篇章。
用心用情：让服务更有温度和深度
“四个精准服务”是做好老干部工作的“骨架”和“血肉”，而“用心用情”则是注入其中的“灵魂”和“温度”。离开了“用心用情”，再精准的服务也可能流于形式，难以触及老干部的内心。用心用情，意味着发自内心地尊重老干部、关爱老干部，将他们视为亲人、长辈，以真挚的情感投入到服务之中。
用心，体现在工作态度上。要始终保持敬重之心、感恩之情，把老干部当作自己的家人来对待。要善于倾听，耐心解答，不厌其烦地帮助解决问题。即使面对一些复杂或难以解决的问题，也要坦诚沟通，给出合理的解释或建议，而不是敷衍了事。用心还意味着要注重细节，在服务过程中体现出人文关怀，比如记下老干部的生日并送上祝福，了解他们的饮食偏好，记住他们的健康状况，这些看似微小的举动，却能让老干部真切感受到被关注和被重视。
用情，则体现在情感投入上。要善于站在老干部的角度思考问题，设身处地地感受他们的需求和感受。比如，当老干部生病时，除了送医送药，更要送去真诚的安慰和鼓励；当他们遇到困难时，除了提供物质帮助，更要给予精神上的支持。要像对待自己的父母一样，对待每一位老干部，用真情实意去温暖他们的心。这种情感的投入，能够超越简单的职责履行，建立起服务者与被服务者之间深厚的人际连接，让老干部工作从“制度规定”变为“主动作为”，从“完成任务”变为“情感传递”。“用心用情”是贯穿“四个精准服务”始终的生命线，它要求我们每一位老干部工作者，都要有仁爱之心、奉献精神，把老干部工作做细、做深、做实、做暖。
挑战与未来：持续强化，谱写新篇章
尽管我们不断强调和强化“四个精准服务”并倡导“用心用情”，但在实践中，老干部工作仍面临一些挑战。例如，老干部群体需求日益多元化，个性化服务难度加大；部分老干部工作队伍专业化水平有待提升；信息技术发展带来的数字鸿沟问题等。
面对这些挑战，我们必须持续强化“四个精准服务”，并不断创新服务模式。要加强队伍建设，提升老干部工作者的政治素养、业务能力和人文关怀精神，打造一支政治坚定、业务精通、作风过硬、用心用情的老干部工作队伍。要积极运用现代信息技术，构建智慧老干部服务平台，通过大数据分析精准识别老干部需求，实现服务的智能化、便捷化。同时，要整合社会资源，构建多方参与的老干部服务网络，形成政府主导、社会协同、家庭支持的良好局面。
未来，老干部工作将更加注重内涵式发展，从重数量向重质量转变，从一般性服务向精准化、个性化、精细化服务转变。通过不断深化“四个精准服务”，并始终坚持“用心用情”的原则，我们将能够更好地回应老干部的期待，让他们在人生的黄金时期，继续感受到党的温暖，社会的尊重，家庭的幸福。
总结：新时代老干部工作的灯塔
强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，是新时代赋予老干部工作者的光荣使命，也是构建和谐社会、实现中华民族伟大复兴的必然要求。政治思想的精准指引，生活待遇的精准保障，关心关爱的精准呵护，以及作用发挥的精准赋能，构成了一个完整而有力的服务体系。而“用心用情”则是这个体系的灵魂和温度，它提醒我们，老干部工作不仅仅是政策的落实和事务的处理，更是一项充满人文关怀和情感投入的事业。
让我们每一位老干部工作者，都以高度的责任感和深厚的感情，投入到这项崇高的事业中去。以务实的工作作风，创新的服务理念，以及饱满的真情实意，用心用情绘就新时代老干部工作的温暖画卷，让老干部们安享幸福晚年，继续发挥余热，为党和人民的事业增添光彩，共同迎接中华民族伟大复兴的光明前景。
