党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高瞻远瞩、指引方向，习近平总书记就各方面工作发表了一系列重要讲话，作出一系列重要指示批示，深刻阐明了新时代党和国家事业发展的重大理论和实践问题，为我们指明了前进方向、提供了根本遵循。其中，习近平总书记关于办公室工作的重要指示精神，更是高屋建瓴、内涵丰富，深刻阐明了办公室工作的地位作用、职责任务、目标要求和方法路径，为新时代办公室工作高质量发展提供了根本指针。
办公室工作作为党政机关运行的“中枢”和“窗口”，其承上启下、协调左右、服务保障的特殊职能，决定了其在贯彻落实党中央决策部署、推动各项事业发展中具有不可替代的关键作用。深入学习、准确领会、坚决贯彻习近平总书记关于办公室工作的重要指示精神，是新时代办公室系统必须肩负的重大政治责任和历史使命。这不仅是提升办公室自身工作水平的内在要求，更是推动实现党和国家事业高质量发展的必然保障。
理解核心要义：把握指示精神的时代内涵与深远意义
深入贯彻习近平总书记重要指示精神，首先要做到真学真懂真信。习近平总书记关于办公室工作的重要论述，贯穿着马克思主义的立场观点方法，体现了党中央对办公室工作的高度重视和殷切期望。其核心要义在于强调办公室工作的政治性、全局性、服务性、保障性。
这些指示精神深刻回答了“为什么需要办公室工作”、“办公室工作做什么”、“怎么做好办公室工作”等一系列根本性问题。例如，总书记强调办公室要发挥“参谋助手”作用，这要求办公室人员不仅要上传下达，更要深入调研、科学分析、超前谋划，为领导决策提供高质量的智力支持；总书记强调办公室要做好“服务保障”，这不仅是指日常的事务性服务，更是指围绕中心、服务大局，为各项工作的顺利推进提供坚实后盾；总书记还强调办公室要加强自身建设，打造一支“忠诚干净担当”的高素质专业化队伍，这更是从根本上指明了办公室队伍建设的方向和标准。
深刻理解这些核心要义，有助于我们从战略和全局的高度认识办公室工作的极端重要性，从而在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致，确保办公室工作始终沿着正确的方向前进。
办公室工作的特殊性与关键作用
办公室是各级党政机关的综合办事机构，是联系上下、协调左右、沟通内外的枢纽。其工作的特殊性主要体现在以下几个方面：一是政治性强，直接服务党和国家事业发展大局；二是事务性繁杂，涵盖文秘、会务、督查、接待、后勤等方方面面；三是保密性高，接触大量党和国家的秘密；四是时效性要求严，许多工作需要迅速反应、及时处理。
正是这些特殊性，决定了办公室工作在整个机关运行中的关键作用：
- 承上启下的桥梁纽带作用： 确保中央精神和上级部署及时、准确传达到基层，同时将基层情况和群众呼声及时反馈给领导。
- 参谋助手作用： 围绕重大决策部署、重要工作安排，开展调查研究，提供决策参考，当好领导的“智囊团”。
- 综合协调作用： 协调各部门之间的关系，整合资源，形成工作合力，确保各项工作顺畅运行。
- 督促检查作用： 对领导批示和会议决定进行督办落实，确保政令畅通、执行到位。
- 服务保障作用： 为机关正常运转和干部职工工作生活提供全方位、高质量的服务保障。
办公室工作质量的高低，直接关系到领导决策的科学性、机关运转的效率、各项政策的执行力，甚至影响到党和政府在人民群众中的形象和公信力。因此，着力推动办公室工作，就是着力提升党和政府的执政能力和治理水平。
以政治建设为统领：确保办公室工作的正确方向
办公室工作是政治性很强的工作，任何时候都不能脱离政治。深入贯彻总书记重要指示精神，必须把讲政治摆在首位，以政治建设为统领。
这意味着办公室工作人员要坚定理想信念，对党绝对忠诚，把“两个维护”作为最高政治原则和根本政治规矩，体现在办公室工作全过程、各方面。要加强政治理论学习，特别是要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，用党的创新理论武装头脑、指导实践。在日常工作中，要善于从政治的高度审视问题、分析问题、解决问题，确保所办事项、所拟文稿、所提建议都符合党的路线方针政策，体现党中央精神。要严守党的政治纪律和政治规矩，做到不折不扣、令行禁止，确保党中央的决策部署在办公室工作中得到全面、准确、有效的贯彻落实。
提升“三服务”水平：精准高效的服务保障
习近平总书记强调办公室工作要坚持以人民为中心的发展思想，着力提升“三服务”水平，即服务领导、服务基层、服务群众。这是办公室工作的根本宗旨和价值导向。
- 服务领导： 要当好领导的“千里眼”“顺风耳”“智囊团”。这就要求办公室人员善于观察形势、捕捉信息、分析问题，及时、准确、全面地向领导提供情况，提出有价值的建议。服务要到位，不是被动等待指令，而是主动思考、超前谋划，预判领导需求，做到“想领导之所想，急领导之所急”。要精益求精，无论是文稿起草、会议组织还是文件处理，都要力求高水平、高效率、高质量。
- 服务基层： 要坚持重心下移，深入基层一线，了解基层实际困难和需求，及时协调解决。要简化办事流程，提高办事效率，减轻基层负担，让基层干部有更多时间和精力投入到为民服务中。
- 服务群众： 办公室作为联系群众的重要窗口，要畅通民意反映渠道，认真办理群众来信来访，及时回应群众关切。要将群众满意不满意作为衡量办公室工作的根本标准，以实际行动赢得群众信任和支持。
提升“三服务”水平，关键在于树立服务意识，创新服务理念，优化服务流程，提升服务能力，真正把服务保障落到实处。
强化督办落实：确保指示精神落地生根
习近平总书记多次强调“一分部署，九分落实”。办公室作为督办落实的重要部门，其督查督办工作的质量直接关系到中央决策部署和领导批示的执行力。
要构建科学高效的督查督办体系，明确督办事项、责任主体、完成时限和督办方式。对总书记的重要指示批示，要建立台账、实行销号管理，全程跟踪、一抓到底。督查工作要注重实效，不能搞形式主义，要深入一线，发现问题、解决问题，及时向领导汇报进展情况和存在问题。对督办中发现的落实不到位、推诿扯皮等问题，要及时提醒、督促整改，确保各项工作任务不折不扣地完成，真正把指示精神转化为具体行动和实际成效。
坚持调查研究：当好参谋助手的智囊团
办公室要当好领导的参谋助手，必须坚持和发扬调查研究的优良作风。没有调查，就没有发言权。高质量的参谋服务，来源于深入细致的调查研究。
要围绕党中央重大决策部署、地方经济社会发展重点难点问题、人民群众普遍关心的热点问题，组织办公室人员深入基层、深入实际，开展多层次、多形式的调查研究。要掌握第一手资料，去粗取精、去伪存真，进行科学分析，形成有深度、有价值的调研报告。报告不仅要指出问题，更要提出切实可行的对策建议，为领导科学决策提供可靠依据。同时，要善于运用大数据、云计算等现代信息技术，提升调查研究的广度和深度，增强参谋服务的科学性和前瞻性。
提升能力素质：锻造高素质专业化办公室队伍
办公室工作的特殊性、重要性，对办公室工作人员的政治素质、业务能力、作风纪律提出了更高要求。深入贯彻总书记指示精神，必须着力锻造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的高素质专业化办公室队伍。
这需要我们从以下几个方面着力：
- 加强政治理论学习： 坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。
- 提升业务能力： 围绕办公室工作的核心职能，加强文稿起草、综合协调、督查督办、服务保障等专业技能的培训，鼓励工作人员成为“多面手”和“活字典”。
- 培养创新能力： 鼓励办公室人员打破思维定式，积极探索新思路、新方法，运用新技术、新工具，提升工作效率和质量。
- 强化职业道德： 培养严谨细致、一丝不苟、吃苦耐劳、甘于奉献的职业精神，筑牢拒腐防变的思想防线。
- 完善人才梯队： 建立健全办公室人才培养、选拔、使用机制，为优秀人才提供成长平台，确保办公室队伍的生机活力。
加强作风建设：树立良好形象
作风问题无小事。办公室作为机关的“窗口”，其作风直接影响到党和政府的形象。深入贯彻总书记重要指示精神，必须持续加强作风建设。
要坚决纠治形式主义、官僚主义，力戒空泛表态、文山会海、层层加码，切实把精力放到解决实际问题、推动实际工作上来。要弘扬求真务实、真抓实干的优良作风，倡导“严、细、深、实”的工作标准，对待工作一丝不苟，追求精益求精。要强化纪律意识和规矩意识，严格遵守各项规章制度，做到廉洁奉公、秉公用权。要营造积极向上、团结协作的良好氛围，提升队伍的凝聚力和战斗力，展现办公室队伍的良好精神风貌。
创新工作方式：适应新时代发展要求
新时代新形势对办公室工作提出了新要求。办公室工作不能墨守成规，必须解放思想、与时俱进，积极探索创新工作方式方法。
要善于运用现代信息技术，推进“智慧办公室”建设，通过信息化、智能化手段，提升办公效率和管理水平。例如，推广无纸化办公、建设协同办公平台、运用大数据进行辅助决策等。要优化工作流程，简化办事环节，提高审批效率，推动办公室工作向规范化、标准化、科学化迈进。要打破部门壁垒，加强协同配合，构建大办公室工作格局，形成齐抓共管的强大合力。创新还体现在不断总结提炼办公室工作的规律性经验，形成可复制、可推广的先进做法，从而推动办公室工作整体水平的提升。
结语
深入贯彻习近平总书记重要指示精神，着力推动办公室工作，是一项长期而艰巨的任务，需要持续发力、久久为功。新时代的办公室工作，承载着党和人民的重托，肩负着服务大局、推动发展的光荣使命。
我们要以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，以时不我待的紧迫感和责无旁贷的使命感，全面落实总书记关于办公室工作的重要指示精神。要始终保持忠诚可靠的政治本色，精益求精的业务追求，过硬扎实的过硬作风，努力打造一支让党放心、让人民满意的办公室队伍。通过持续深化学习、狠抓落实、开拓创新，不断提升办公室工作的科学化、规范化、精细化水平，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献办公室力量，在推动高质量发展的新征程上，擘画办公室工作的崭新篇章！
