强化“四个精准服务”:用心用情做好新时代老干部工作

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在中国共产党百年奋斗史中,老干部群体是党和国家的宝贵财富。他们将毕生心血和智慧奉献给了革命、建设和改革事业,为国家发展、民族复兴立下了汗马功劳。在他们退休离岗之后,如何用心用情、精准高效地服务好他们,让他们安享晚年、老有所乐、老有所为,不仅是新时代党和国家事业持续健康发展的重要保障,更是我们不忘初心、牢记使命的具体体现。当前,面对老干部队伍结构的新变化和多元化需求,强化“四个精准服务”,用心用情做好老干部工作,显得尤为重要和迫切。

老干部工作的时代意义与价值

老干部工作绝非简单的福利保障,它承载着深远的历史意义、社会价值和政治考量。从历史传承上看,老干部是党的光荣传统和优良作风的传承者、践行者,他们的奋斗故事和宝贵经验,是激励后辈、教育青年的生动教材。做好老干部工作,就是赓续红色血脉,传承革命精神。从社会稳定上看,老干部群体的安定团结,对维护社会和谐稳定具有不可替代的作用。他们的社会影响力、政治威望,是党凝聚民心、汇聚力量的重要支柱。从经验宝库上看,老干部拥有丰富的政治智慧、实践经验和专业知识,是党和国家事业发展不可多得的智力资源。鼓励他们发挥余热,为党和人民事业贡献智慧和力量,是实现其自我价值、促进社会进步的双赢之举。因此,做好新时代老干部工作,不仅是对历史的尊重,对前辈的感恩,更是对未来的投资,是党和国家事业薪火相传、兴旺发达的战略考量。

深刻理解“四个精准服务”的内涵与维度

“四个精准服务”是新时代老干部工作的核心理念和重要抓手,它要求我们转变粗放式服务模式,走向精细化、个性化、人性化服务。这“四个精准”涵盖了老干部政治、生活、健康、精神文化的方方面面,构建起了一个立体而完善的服务体系。

1. 精准政治关怀:让老干部政治上思想常新

政治上的坚定和思想上的先进,是老干部一生的底色。精准政治关怀旨在确保老干部“离岗不离党,退休不褪色”。这包括:

首先, 确保政治待遇落实到位。 严格按照政策规定,落实老干部的各项政治待遇,如文件传达、情况通报、重要会议精神学习等,使他们及时了解党中央大政方针,感受党的温暖和关怀。

其次, 丰富理论学习形式。 针对老干部年龄特点和认知习惯,创新学习载体,通过举办专题报告会、座谈会、研讨班、送学上门等形式,组织他们学习习近平新时代中国特色社会主义思想,引导他们增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

再者, 搭建发挥作用平台。 鼓励老干部结合自身特长和兴趣,在宣传党的创新理论、讲述党史故事、教育引导青少年、调解社会矛盾等方面积极作为,真正做到政治上关心、思想上尊重、生活上爱护,让他们始终保持政治热情和政治本色。

2. 精准生活保障:让老干部生活上无忧无虑

老干部生活保障是做好老干部工作的基础。精准生活保障旨在确保老干部衣食住行等基本需求得到满足,并提供更为人性化的帮助。这包括:

首先, 不折不扣落实各项待遇。 严格执行国家关于老干部工资、津补贴、离休费等各项政策规定,确保足额及时发放,解决其后顾之忧。

其次, 关注特殊困难群体。 对长期患病、失能半失能、高龄独居、家庭困难的老干部,建立常态化走访慰问机制,提供个性化帮扶,如居家照护、心理疏导、法律援助等,让他们切实感受到党组织的温暖。

再者, 优化生活服务环境。 积极协调解决老干部在住房、交通、出行等方面的实际困难,例如,完善适老化设施,推广智慧助老服务,帮助他们适应数字生活。

3. 精准健康服务:让老干部身体上健康长寿

健康是老年生活幸福的基石。精准健康服务旨在构建全方位、多层次的健康保障体系,助力老干部实现健康长寿。这包括:

首先, 完善医疗保障体系。 建立健全老干部医疗绿色通道,优先安排就医、住院,做好医疗费用报销和核查工作。推进医养结合,为有需要的老干部提供专业的医疗和养老服务。

其次, 强化健康管理和预防。 组织定期健康体检,建立个人健康档案,提供健康咨询、慢性病管理、用药指导等服务。通过举办健康讲座、养生知识普及、心理健康辅导等活动,引导老干部树立科学的健康观念。

再者, 关注心理健康建设。 随着年龄增长,老干部可能会面临孤独、焦虑等心理问题。要加强心理疏导,鼓励他们参与社会活动,保持积极乐观的心态,提升心理韧性。

4. 精准精神文化:让老干部精神上充实愉悦

丰富的精神文化生活是老干部安享晚年的重要组成部分。精准精神文化服务旨在满足老干部日益增长的精神文化需求,让他们老有所乐、老有所学。这包括:

首先, 丰富文化娱乐活动。 组织开展书法、绘画、歌舞、棋牌等兴趣小组和文体活动,定期举办专题讲座、读书会、电影放映等,丰富他们的精神生活。

其次, 搭建学习交流平台。 鼓励老干部参加老年大学、学习报告团等,学习新知识,结交新朋友。组织红色旅游、参观考察等活动,开阔他们的视野。

再者, 创造发挥余热机会。 引导老干部发挥特长,如担任义务宣讲员、社区志愿者、青年导师等,在服务社会中实现自我价值,获得成就感和满足感。

“用心用情”:提升老干部工作温度与深度

“用心用情”是做好老干部工作的灵魂和精髓。它要求从事老干部工作的人员不仅仅是制度的执行者,更应该是情感的投入者,将老干部视为家人、长辈,以真诚、细致、周到的服务,温暖他们的心。

“用心”体现在对老干部需求的细致入微的观察、周全的考虑和主动的服务意识。这要求我们深入老干部家中,倾听他们的心声,了解他们的所思所想、所急所盼。在日常工作中,要多一份耐心、多一份细致,提前预判可能出现的问题,并及时解决。例如,在节假日、生日等特殊日子,送上一句问候、一份祝福,这些细节往往能让老干部感受到被重视、被关心。

“用情”则是一种发自内心的尊重和敬爱。它超越了职责的范畴,成为一种人际间的真诚链接。用情做好老干部工作,就是要将他们当作自己的父母,视同自己的长辈,与他们建立深厚的感情。这需要我们以真诚的态度对待每一位老干部,以同理心去理解他们的处境,以关爱之心去满足他们的需求。无论是上门走访时的嘘寒问暖,还是病榻前的悉心照料,都应饱含真情,让老干部在情感上获得慰藉,在精神上得到滋养。

用心用情,不仅能提升服务的温度,更能提升服务的深度。当服务者与被服务者之间建立了信任和情感的纽带,老干部才能真正敞开心扉,提出真实的诉求,从而使我们的服务更具针对性和有效性。这种情感的投入,是任何冰冷制度都无法替代的,是老干部工作最宝贵的财富。

强化“四个精准服务”的实践路径与创新举措

要真正强化“四个精准服务”,并融入“用心用情”的理念,需要一系列系统性的实践路径和创新举措。

1. 健全组织领导与协同机制

加强党对老干部工作的全面领导,建立健全党委统一领导、组织部门牵头抓总、各部门齐抓共管、社会力量积极参与的工作格局。定期召开老干部工作会议,研究解决突出问题,将老干部工作纳入党委(党组)重要议事日程和目标责任考核。明确各部门职责,形成条块结合、上下联动、高效协同的工作机制。

2. 推进数字化赋能与智慧养老

顺应数字时代发展趋势,积极探索利用大数据、云计算、人工智能等技术,建立老干部信息管理平台。通过精准的数据分析,描绘老干部群体画像,实现服务对象的精细化分类和个性化需求匹配。例如,开发老干部服务 APP,提供在线学习、健康咨询、活动报名、紧急呼叫等功能,让老干部足不出户就能享受到便捷高效的智慧服务。

3. 建设专业化高素质服务队伍

老干部工作者是连接党组织和老干部之间的桥梁纽带。要加强老干部工作队伍建设,选拔政治过硬、业务精通、作风优良、充满爱心和奉献精神的干部充实到老干部工作岗位。定期组织业务培训和思想教育,提升服务能力和水平,培养他们对老干部的深厚感情,把“用心用情”内化于心、外化于行。

4. 激发老干部内生动力与社会参与

在提供服务的同时,也要注重激发老干部的内生动力,鼓励他们发挥余热、奉献社会。可以建立老干部志愿服务队、特邀监督员、政策宣讲团等组织,为他们搭建参与社会治理、传承红色基因、助力乡村振兴的平台。同时,积极引导和鼓励社会力量参与老干部服务,探索政府购买服务、社会组织承接等模式,形成多元共治的养老服务格局。

5. 创新服务内容和方式

针对老干部需求日益多样化、个性化的特点,不断创新服务内容和方式。例如,探索建立“老干部之家”综合服务平台,整合文化娱乐、健康养生、法律咨询、生活照料等多种服务功能。组织开展专题调研,定期征求老干部意见建议,不断优化和改进服务,真正做到与时俱进,满足老干部的新期待。

挑战与展望:在变局中开新局

当前,我国正加速进入老龄化社会,老干部队伍结构发生深刻变化,呈现出高龄化、多样化、空巢化等趋势,这给老干部工作带来了新的挑战。老干部工作者必须具备前瞻性思维,在变局中开新局,不断创新理念、方法和手段。

未来,我们要以更高的站位、更宽的视野、更实的举措,持续深化“四个精准服务”的内涵,不断提升“用心用情”的温度。这不仅是履行政治责任的必然要求,更是我们对老一辈革命家的深情告慰。要始终以老干部的满意度作为衡量工作成效的根本标准,以持之以恒的毅力、久久为功的韧劲,推动老干部工作高质量发展,让广大老干部晚年生活更幸福、更充实、更有尊严,为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚强大精神力量。

结语

老干部工作是一项光荣而神圣的任务,承载着沉甸甸的历史责任和深厚的人文关怀。强化“四个精准服务”,用心用情做好老干部工作,是新时代赋予我们的光荣使命。让我们以敬重之心、感激之情、务实之举,为老干部们搭建一个温馨的港湾,让他们在安享晚年的同时,继续发挥余热、贡献智慧,共同书写中华民族伟大复兴的壮丽篇章。

正文完
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