在中华民族伟大复兴的征程中，一代代老干部披荆斩棘、默默奉献，为党和国家事业发展作出了不可磨灭的贡献。他们是党和国家的宝贵财富，是连接历史与未来的重要桥梁。进入新时代，老干部工作的内涵和要求也在不断深化。仅仅停留在“面”上的普惠式关怀已不足以满足老干部日益增长的、多样化的需求。为此，党中央提出了“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”的明确要求，这不仅是对老干部工作提出了更高标准，更是彰显了党对老干部的深切关怀与高度重视。
“四个精准服务”如同一把钥匙，精准开启了老干部工作的创新之门，它强调的不再是简单的服务，而是有方向、有重点、有温度、有实效的精细化管理和人性化关怀。而“用心用情”则是贯穿始终的灵魂，它要求我们在政策落实、服务供给、精神关怀的每一个环节，都注入真挚的情感、倾注全部的心力，确保老干部们政治上受尊重、思想上受关注、生活上受照顾、精神上受慰藉，真正感受到党组织的温暖与关怀。这不仅关乎老干部们的晚年幸福，更关乎社会和谐稳定，关乎红色基因的传承，具有极其深远的意义。
为什么说“四个精准服务”是老干部工作的核心要义？
当前，老干部群体结构、思想观念、生活方式都在发生深刻变化。他们有的希望继续发挥余热，有的则更注重健康养生和精神文化生活。过去的“一刀切”服务模式，难以适应这种多样性和个性化需求。正是在这样的背景下，“四个精准服务”应运而生，成为新时代老干部工作的核心要义。
“精准”二字，意味着对老干部群体进行细致的分类、深入的了解，进而提供量身定制的服务。它避免了资源的浪费，提高了服务的效率和有效性，真正做到了“雪中送炭”和“锦上添花”。而“用心用情”则为“精准服务”注入了人文底色，它要求我们不仅要完成任务，更要带着温度去服务，带着感情去交流，让老干部在享受到物质保障的同时，也能获得精神上的满足和情感上的共鸣。这种结合，使得老干部工作从传统的行政事务上升到了一项充满人情味、体现家国情怀的崇高事业。它不仅是对老干部辛劳一生的最好回报，也是对全社会尊老敬贤优良传统的生动诠释。
精准服务一：强化思想政治引领，筑牢精神家园
老干部政治立场坚定，党性观念强，是维护社会稳定的重要力量。强化思想政治引领，是做好老干部工作的首要任务。这不仅是对他们政治生命的尊重，更是帮助他们始终保持与党中央高度一致，安享晚年精神充实的必要保障。
具体而言，要做到“精准”引领，首先需建立常态化的学习机制。通过组织专题报告会、座谈会、研讨班等形式，及时传达党中央的最新精神和重大决策部署，引导老干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，理解党的创新理论。其次，要针对老干部特点，创新学习形式。可以运用线上平台、微信公众号等新媒体工具，推送有声读物、微党课等内容，方便老干部随时随地学习。对于行动不便的老干部，则可开展送学上门服务，确保不漏一人。再者，要注重倾听老干部的思想动态，及时回应他们的关切，解疑释惑，化解心结。通过定期走访慰问、开展谈心谈话，了解他们的思想状况和情绪变化，进行有针对性的心理疏导和人文关怀。同时，积极引导老干部发挥政治优势、经验优势、威望优势，为党和国家事业发展建言献策，让他们始终保持积极向上的精神状态，在政治上、思想上、行动上与党同心同德，筑牢他们坚如磐石的精神家园。
精准服务二：细化生活保障措施，提升幸福指数
生活保障是老干部工作的基石。对老干部而言，他们最直接、最现实的需求往往体现在衣食住行、医疗健康等方面。细化生活保障措施，就是要把这些看得见、摸得着的服务做到极致，让老干部老有所养、老有所医、老有所居、老有所乐。
在医疗健康方面，要建立健全老干部健康管理制度，提供便捷高效的医疗服务。这包括开辟就医绿色通道、定期组织免费体检、建立家庭医生签约服务、推广远程医疗咨询等，确保他们能够及时获得高质量的医疗照护。特别是针对患有慢性病、失能半失能的老干部，要提供个性化的护理方案和居家养老支持，减轻家庭负担。在日常生活中，要关注老干部特殊困难，提供精准帮扶。例如，针对“空巢老人”和高龄独居老人，可以建立邻里互助机制，引入社区志愿服务，提供送餐、代购、上门家政等服务。对于行动不便的老干部，要协助解决出行难题，必要时提供无障碍设施改造指导。此外，还要落实好各项离退休待遇，确保养老金、医疗费等各项补贴及时足额发放。要积极拓宽老干部文化娱乐渠道，组织开展丰富多彩的文体活动，如老年大学、兴趣小组、健康讲座、红色旅游等，满足他们对美好生活的向往，让他们的晚年生活更加充实、更有品质，真正提升他们的获得感、幸福感和安全感。
精准服务三：搭建平台发挥余热，贡献智慧力量
老干部是社会的宝贵财富，他们拥有丰富的知识、阅历和经验，是推动社会发展不可或缺的智慧力量。做好老干部工作，不仅要让他们安享晚年，更要搭建平台，创造条件，鼓励和引导他们继续发挥余热，为党和国家事业贡献智慧和力量。
发挥余热绝不是“摊派任务”，而是要尊重老干部的意愿，结合他们的兴趣特长和身体状况，提供多样化的参与渠道。可以鼓励他们担任社区党建指导员、基层矛盾调解员、青少年校外辅导员、党史宣讲员等，在基层治理、思想道德建设、关心下一代工作中发挥积极作用。例如，许多老干部在理论宣讲、爱国主义教育方面具有独特优势，可以组织他们成立宣讲团，走进学校、企业、社区，传承红色基因，弘扬优良传统。还可以引导他们参与到地方经济社会发展中，通过智库咨询、课题研究等形式，为地方党委政府提供决策参考。对于在专业领域有建树的老干部，可以搭建专业交流平台，让他们继续在科研、教育、文化等领域发光发热。同时，要为老干部发挥作用提供必要的保障，包括活动场地、经费支持、交通便利等，解除他们的后顾之忧。通过这些举措，让老干部们在奉献中实现自我价值，在贡献中享受精神愉悦，使他们的晚年生活更加有意义、有价值，成为新时代中国特色社会主义事业的积极建设者和传播者。
精准服务四：优化组织管理模式，创新服务机制
要实现“四个精准服务”，离不开科学高效的组织管理模式和灵活创新的服务机制。这是做好老干部工作的内在保障，也是提升服务水平的关键所在。
首先，要加强老干部工作部门自身建设，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、服务热情的专业化队伍。定期组织业务培训，提升工作人员的政策理论水平和实际操作能力，培养他们用心用情为老干部服务的意识和本领。其次，要充分运用现代信息技术，推动老干部工作数字化、智能化转型。例如，建立完善的老干部信息管理系统，动态更新老干部的基本情况、健康状况、服务需求等数据，通过大数据分析，为精准服务提供决策依据。开发“智慧老干部服务平台”，将政策咨询、业务办理、活动报名、健康管理等功能集成一体，实现“一站式”服务。再者，要健全工作联动机制，形成齐抓共管的工作格局。加强与组织、民政、卫健、人社等部门的沟通协作，整合社会资源，形成服务老干部的强大合力。鼓励和引导社会组织、爱心企业参与到老干部服务中来，拓展服务渠道。最后，要强化监督考核，确保各项政策落地生根。建立健全老干部工作绩效评估体系，将精准服务、用心用情的情况纳入考核内容，对做得好的予以表彰激励，对存在问题的及时督促整改，确保老干部工作持续改进、不断创新。
用心用情：老干部工作的灵魂所在
“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”是一个有机整体，其中“用心用情”是贯穿始终的灵魂，是“四个精准服务”能否真正落到实处、取得实效的根本保障。离开了“用心用情”，再精准的政策、再完善的制度，也可能变成冰冷的条文，难以触及老干部的内心。
用心用情，体现在对老干部的真挚尊重。要始终怀着感恩之心对待老干部，尊重他们的历史贡献、丰富经验和人格尊严，听取他们的意见建议，感受他们的所思所盼。用心用情，体现在细致入微的关怀。要善于发现老干部的细微需求，从小处着手，从细节入手，把服务做到老干部的心坎上。一个问候的电话，一次及时的上门探望，一次暖心的生日祝福，都能让他们感受到组织的温暖。用心用情，还体现在沟通交流的耐心和真诚。面对老干部提出的问题，要耐心倾听，真诚解答，即使一时解决不了，也要做好解释说明工作，让他们感受到被重视、被理解。只有将心比心、以情动人，才能真正与老干部建立起深厚的感情，让他们在组织的关怀下，拥有一个安详幸福、丰富多彩的晚年生活。
结语
新时代的老干部工作，既肩负着传承历史的重任，又承载着开创未来的期望。通过“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”，我们不仅为老干部们构建了一个政治上有引领、生活上有保障、精神上有寄托、作用上有发挥的幸福港湾，更是在全社会树立了尊老敬老的良好风尚，凝聚了磅礴的社会正能量。
未来，老干部工作仍需不断探索、持续创新。我们要以更强的政治责任感、更深的为老情怀、更实的创新举措，持续深化“四个精准服务”，让“用心用情”成为老干部工作的永恒底色。让每一位老干部都能在党组织的温暖关怀下，安享幸福晚年，继续发挥余热，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。他们的健康与幸福，是党和国家的宝贵财富，也是我们永恒的追求。
