办公室,作为党政机关、企事业单位的综合办事机构,是承上启下、协调左右、服务全局的中枢神经。其工作的质量和效率,直接关系到各项决策部署的贯彻落实,关系到各项事业的顺利推进。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上,深入贯彻习近平总书记重要指示精神,着力推动办公室工作迈上新台阶,不仅是时代赋予的重大使命,更是新形势下提升治理能力、实现高质量发展的必然要求。
习近平总书记多次就办公厅(室)工作发表重要讲话、作出重要指示,深刻阐明了办公室工作的地位作用、职责定位和方法路径,为新时代办公室工作提供了根本遵循和行动指南。这些重要指示精神,饱含着总书记对办公室工作的高度重视和深切厚望,是推动办公室工作创新发展、提质增效的强大思想武器。新时代的办公室工作者,必须深刻领会、准确把握其核心要义,并将其转化为推动工作的具体实践,以实际行动践行“两个维护”,努力建设让党放心、让人民满意的模范机关。
深刻领会核心要义,筑牢思想政治根基
深入贯彻习近平总书记重要指示精神,首要在于深刻领会其核心要义,从思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。办公室工作具有鲜明的政治属性,不是简单的事务性操作,而是党的重要政治工作组成部分。总书记强调,办公厅(室)要“忠诚可靠、服务大局、无私奉献”,这为办公室工作指明了方向。
“忠诚可靠”是办公室工作的生命线。这意味着办公室人员必须对党绝对忠诚,坚决维护党中央的集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于机关党建、党的建设以及办公厅(室)工作的重要论述,做到真学真懂真信真用,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。在日常工作中,要以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向、以党的意志为意志,确保所有工作都符合党中央的要求,服从服务于党中央的战略部署。
“服务大局”是办公室工作的根本职责。办公室工作必须始终围绕中心、服务大局,这是其价值所在。办公室不是孤立存在的,而是为了保障党委(党组)的中心工作而运转。因此,要增强大局意识,自觉把办公室工作置于本地区本部门中心工作之中来谋划和推进,做到胸中有大局、手中有全局。不仅要被动地承办事务,更要主动地参谋辅政,在重大决策部署、重要政策制定、重点工作推进等方面提供高质量的建议和信息支撑,为领导决策提供有力支持。
“无私奉献”是办公室工作者的必备品格。办公室工作常常是辛苦而默默无闻的,需要高度的责任感和奉献精神。要树立正确的权力观、地位观、利益观,不计较个人得失,甘于奉献,乐于付出。要发扬艰苦奋斗、求真务实的工作作风,以“功成不必在我,功成必定有我”的境界,为党和人民的事业默默耕耘,确保每一项工作都精益求精、万无一失。
聚焦主责主业,提升服务大局水平
习近平总书记强调,办公厅(室)要发挥“运转枢纽”和“坚强前哨”作用,这要求办公室必须聚焦主责主业,着力提升服务大局的水平。办公室工作纷繁复杂,但核心职责在于办文、办会、办事,以及做好调查研究、信息报送、督查督办等工作。
在办文方面,要坚持政治站位,严把政治关、政策关、法律关、文字关,确保文稿表达准确严谨、逻辑清晰、政策性强,具有指导性、可操作性。要加强对上级文件精神的消化吸收,提高起草各类公文、报告、讲话稿的质量和效率,做到言之有物、言之有理、言之有法。同时,要注重文风改进,力求短实新,坚决杜绝“假大空”和空话套话,让文件真正发挥指导实践、推动工作的作用。
在办会方面,要坚持精简高效的原则,严格控制会议数量、规模和时长,力求开短会、开管用的会。会前要精心筹备,周密部署,做好会议议题确定、材料准备、场地布置、人员通知等各项工作。会中要加强服务保障,确保会议顺利进行。会后要认真整理会议纪要,抓好会议精神的传达学习和贯彻落实,特别是对会议议定事项的督促检查,确保各项部署不折不扣地执行。
在办事方面,要树立服务意识,主动作为,甘当“无名英雄”。要高效办理领导交办的各项事务,细致做好综合协调、后勤保障、信访接待等工作。要加强部门间的沟通协作,形成工作合力,确保各项工作顺畅衔接、高效运转。特别是对涉及群众切身利益的事项,要带着感情去做,用心用情用力解决群众的“急难愁盼”。
此外,要加强调查研究和信息报送工作。办公室作为信息枢纽,要善于捕捉和分析各方面信息,深入基层、深入群众,了解实际情况,掌握第一手资料。要注重信息报送的及时性、准确性和深度,为领导提供高质量的决策参考。同时,要强化督查督办职能,对重要指示、重大决策、重点工作等,要加强跟踪问效,及时反馈落实情况,确保政令畅通、执行到位。
强化精准管理,推动提质增效升级
新时代办公室工作面临新挑战,也迎来新机遇。要深入贯彻习近平总书记关于提升治理能力现代化的要求,着力推动办公室工作提质增效升级,必须强化精准管理,善于运用现代科技手段和管理理念。
首先,要推进办公室工作标准化、规范化、流程化建设。对办公室各项工作,从公文处理、会议组织到行政事务管理,都要制定详细的工作流程、操作规范和质量标准。通过制度化建设,使各项工作有章可循、有据可依,减少人为随意性,提升整体运行效率。要定期评估和修订各项制度,使其适应不断变化的工作需求。
其次,要积极拥抱数字化、智能化,提升管理效能。在数字经济和智能技术飞速发展的当下,办公室工作必须与时俱进。要大力推广使用各类协同办公平台、档案管理系统、视频会议系统等,实现信息共享、数据互通。通过大数据分析,为决策提供更科学的依据。例如,利用智能公文管理系统提高公文运转效率,利用智能会议系统提升会议组织效果,利用移动办公 APP 实现碎片化时间的有效利用。要加强网络安全防护,确保信息安全和保密。
再者,要强化精细化管理和绩效考核。办公室工作要坚持目标导向和问题导向,将各项工作任务进行分解细化,明确责任人、时间节点和完成标准。要建立科学的绩效评估体系,对办公室各部门和每位工作人员的工作表现进行客观公正的评价,将考核结果与激励机制挂钩,激发工作积极性和创造性。通过 PDCA(计划 - 执行 - 检查 - 处理)循环,不断发现问题、解决问题,持续改进工作质量。
最后,要加强风险管理和保密工作。办公室工作涉及大量敏感信息和重要文件,必须始终绷紧保密这根弦。要严格执行保密制度,加强对涉密文件、设备和场所的管理,严防泄密事件发生。同时,要加强突发事件应急预案演练,提高应对和处置各类突发情况的能力,确保办公室工作平稳有序运行。
打造过硬队伍,锻造忠诚干净担当品格
办公室工作的质量和水平,最终取决于队伍的素质。深入贯彻习近平总书记重要指示精神,要求我们着力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的办公室干部队伍,锻造忠诚、干净、担当的品格。
政治过硬是首要标准。要加强思想政治教育,引导办公室干部坚定理想信念,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。要定期组织政治理论学习、党性教育和革命传统教育,使干部职工始终保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场。要严明政治纪律和政治规矩,教育引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线,坚决做到“两个维护”。
业务精湛是能力保障。办公室工作涉及面广、专业性强,要求干部职工具备多方面的知识和技能。要加强业务培训和能力提升,针对公文写作、信息技术、档案管理、沟通协调等不同岗位需求,开展分层分类培训。要鼓励干部职工通过自学、轮岗、挂职锻炼等方式,不断拓展知识面,提升综合素质和专业能力,努力成为“提笔能写、开口能讲、遇事能办”的行家里手。
作风优良是形象体现。办公室干部是单位形象的“窗口”,一言一行都代表着单位的形象。要大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风,坚决反对形式主义、官僚主义。要培养严谨细致、精益求精的工作态度,力求把每一项工作都做到极致。要发扬团结协作、甘于奉献的精神,营造积极向上、和谐奋进的团队氛围。同时,要加强党风廉政建设,引导干部职工廉洁自律,筑牢拒腐防变的思想防线,树立清正廉洁的良好形象。
改进工作作风,树立良好形象
习近平总书记多次强调作风建设的重要性,指出作风建设永远在路上。办公室作为党政机关作风建设的重要阵地,必须率先垂范,持之以恒改进工作作风,树立为民务实清廉的良好形象。
要力戒形式主义、官僚主义。办公室工作要坚持实事求是,一切从实际出发,深入调查研究,掌握第一手资料。要坚决杜绝为了应付检查而搞层层加码、过度留痕等问题,把有限的精力投入到解决实际问题、推动实际工作上来。要精简各类报表、汇报材料,让基层干部从文山会海中解脱出来,有更多时间精力抓落实。
要弘扬马上就办、真抓实干的优良传统。办公室工作无小事,要树立“今日事今日毕”的效率意识,对领导交办的事项、群众反映的问题,要迅速响应、立即行动,不推诿、不拖延。要发扬钉钉子精神,一锤接着一锤敲,一项工作接着一项工作抓,确保部署的各项任务件件有落实、事事有回音。
要坚持严谨细致、精益求精的工作标准。办公室工作讲究规范性、严肃性,任何一个环节的疏忽都可能带来严重后果。要培养严谨细致的工作习惯,对每一个数字、每一个标点、每一个环节都进行反复核对和检查,确保万无一失。要树立“零失误”的目标,追求卓越,力求把每项工作都打造成精品。
要增强服务意识,强化协同配合。办公室是服务部门,要牢固树立以人为本、服务为先的理念,对待来访群众要热情周到,对待同事要真诚协作。要加强与各部门的沟通联系,打破部门壁垒,形成工作合力,共同为单位的中心工作服务。要强化大局观念,自觉服从和服务于整体利益,维护班子团结,营造和谐向上的工作氛围。
总之,深入贯彻习近平总书记重要指示精神,着力推动办公室工作,是一项长期而艰巨的任务。新时代的办公室工作者,必须以更高远的政治站位、更强的责任担当、更务实的工作作风,不断学习、不断探索、不断创新,努力把办公室建设成为坚强可靠的“前哨”和“后院”,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。我们要以实际行动践行初心使命,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开,为推动党和国家事业高质量发展提供坚实保障。