用心用情,精准服务:新时代老干部工作高质量发展的实践与思考

7次阅读

在中华民族的悠久历史和新时代发展的宏伟蓝图中,老干部群体始终是党和国家的宝贵财富。他们为革命、建设和改革开放事业倾注了毕生心血,贡献了智慧和力量。做好老干部工作,不仅是对他们历史功绩的尊重和肯定,更是传承红色基因、凝聚社会力量、促进社会和谐稳定的重要内容。新时代背景下,如何以更高的站位、更深的感情、更实的举措,用心用情做好老干部工作,成为摆在我们面前的重要课题。这其中,“强化‘四个精准服务’”无疑是提升老干部工作质量和水平的关键所在。

序章:为何强调“用心用情”与“精准服务”

当前,我国社会主要矛盾发生变化,老干部群体结构、需求和思想观念也随之演变。他们不仅对物质生活有更高期待,对精神文化、社会参与、价值实现等方面也有了新的追求。面对这些新情况新特点,传统粗放型、一刀切的服务模式已难以适应。因此,强调“用心用情”,是为了回归服务本质,以真挚的情感和人文关怀温暖老干部心田;强调““四个精准服务””,则是为了提升服务效能,实现从“有”到“优”,从“普惠”到“特惠”的转变,确保每一项服务都能切中老干部所需所盼,真正做到精准施策、靶向发力。这既是新时代老干部工作的内在要求,也是推动老干部事业高质量发展的必然选择。

擘画蓝图:深刻理解“四个精准服务”的内涵

“四个精准服务”是做好新时代老干部工作的重要抓手和具体路径,它涵盖了老干部政治、生活、精神、社会参与等多个层面,构筑了一个全方位、立体化的服务体系。只有深刻理解并实践这“四个精准服务”,才能真正将“用心用情”落到实处。

一、政治引领精准服务:铸魂培根,坚定信仰

老干部是党的光荣历史的见证者、亲历者和创造者,他们对党和人民有着深厚的感情,对社会主义事业有着坚定的信念。做好政治引领精准服务,就是要帮助老干部永葆政治本色,坚定理想信念,离岗不离党,退休不褪色。

首先,要加强理论学习的精准供给。根据老干部群体的特点和需求,定期组织学习党的最新理论成果,如习近平新时代中国特色社会主义思想,党的二十大精神等。学习形式要多样化,可以采取专题报告、座谈交流、读书会、线上学习等方式,力求生动活泼、深入浅出,避免枯燥说教。例如,组织他们观看专题片、参观红色教育基地,将理论学习与亲身体验相结合,增强学习的感染力。同时,要注重分类指导,针对不同文化程度、身体状况的老干部,提供个性化的学习资料和辅导,确保他们都能跟上学习步伐。

其次,要注重思想交流的精准搭建。搭建起老干部与党组织之间常态化的沟通桥梁,定期听取他们的意见建议,及时回应他们关心的热点难点问题。可以通过召开情况通报会、征求意见座谈会等形式,让他们了解国家大政方针,感受经济社会发展成就。特别是在重大决策部署前,可邀请老干部代表参与建言献策,充分发挥他们经验丰富、眼光独到的优势,让他们感受到组织对他们的尊重和信任。这种双向互动,不仅有助于加强政治认同,更能提升他们的归属感和荣誉感。

最后,要强化党性教育的精准浸润。通过开展主题党日活动、重温入党誓词、讲好红色故事等形式,不断深化老干部的党性修养。鼓励老干部发挥自身优势,担任党史学习教育宣讲员、红色基因传承人,让他们的亲身经历成为生动的教材,教育引导年轻一代。通过这些举措,确保老干部在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致,继续发挥政治上的表率作用。

二、生活保障精准服务:细致入微,解除后顾之忧

老干部进入老年阶段,身体健康、日常照料、医疗保障等生活方面的需求日益凸显。做好生活保障精准服务,就是要以人为本,全面关注老干部的生活状况,努力为他们营造一个安居乐业、老有所养的晚年生活环境。

首先,要确保政策落实的精准到位。全面梳理涉及老干部各项待遇的政策法规,定期进行政策宣讲,确保老干部对自身应享有的待遇清清楚楚。同时,要建立健全监督机制,对政策落实情况进行跟踪检查,杜绝截留、挪用、迟延等现象,确保老干部的离休费、医药费、护理费等各项补贴足额及时发放。对于政策调整,要提前做好宣传解释工作,争取老干部的理解和支持。

其次,要强化医疗健康的精准保障。针对老干部普遍关心的看病就医问题,建立健全绿色通道和便捷服务机制。可以与医疗机构建立合作关系,定期组织专家上门义诊、健康讲座,提供个性化健康咨询和体检服务。对于行动不便、患有重病的老干部,要建立一对一联系帮扶制度,提供送医送药、代办就医手续等服务,最大程度减轻他们的就医负担。同时,积极推广智慧医疗服务,引导老干部学习使用线上挂号、在线问诊等功能,提升就医便利性。

再者,要满足日常照护的精准需求。对于高龄、独居、失能失智的老干部,要重点关注,建立完善的居家养老和社区照护服务体系。可以探索引入专业的社会服务机构,为老干部提供家政服务、上门助餐、紧急呼叫、精神慰藉等服务。鼓励邻里互助,构建社区层面的关爱网络。定期上门走访,了解老干部的生活困难,及时解决实际问题,如房屋修缮、生活用品采购、水电费缴纳等,让他们感受到组织的温暖和关怀。

三、作用发挥精准服务:老有所为,彰显余热价值

老干部虽然离开了工作岗位,但他们丰富的阅历、宝贵的经验和崇高的品格仍然是党和国家的宝贵财富。做好作用发挥精准服务,就是要搭建平台,创造条件,引导老干部量力而行、发挥余热,继续为党和人民事业贡献智慧和力量。

首先,要搭建建言献策的精准平台。鼓励老干部结合自身专业特长和经验优势,围绕党和国家中心工作、地方经济社会发展、民生热点难点问题等,积极开展调查研究,提出有价值的意见建议。可以通过组织老干部报告团、咨询组、专家组等形式,为他们发挥作用提供制度化、常态化的渠道。例如,邀请他们担任特约监督员、民情信息员,参与社会治理,为政府决策提供参考。

其次,要开辟志愿服务的精准路径。引导老干部根据兴趣爱好和身体条件,积极参与各类志愿服务活动。可以组建老干部志愿服务队,开展政策宣传、法律援助、科技普及、青少年教育、社区治理、环境保护等公益活动。例如,有教育经验的老干部可以到学校担任校外辅导员,有法律背景的老干部可以提供法律咨询服务。通过参与志愿服务,不仅充实了老干部的精神生活,也为社会注入了正能量,实现了“老有所为、老有所乐”。

再者,要拓展红色基因传承的精准空间。充分利用老干部丰富的革命经历和人生智慧,鼓励他们担任党史学习教育宣讲员、革命传统教育辅导员。通过讲革命故事、忆峥嵘岁月、谈时代变迁,教育引导青少年和广大群众听党话、感党恩、跟党走。例如,组织“老少同讲党史”活动,让老干部与青少年面对面交流,用鲜活的案例和真挚的情感感染年轻一代,确保红色基因代代相传。

四、关心关爱精准服务:精神慰藉,提升幸福指数

物质上的满足只是基础,精神上的富足才是幸福晚年的核心。做好关心关爱精准服务,就是要关注老干部的精神需求,丰富他们的文化生活,化解他们的心理困惑,提升他们的幸福指数。

首先,要丰富精神文化的精准供给。根据老干部的兴趣爱好,组织开展丰富多彩的文体娱乐活动。可以成立老年大学、兴趣小组,开设书画、声乐、舞蹈、摄影、棋牌等课程,满足老干部多样化的精神文化需求。定期组织健康讲座、养生知识普及、专题展览等活动,提升老干部的生活品质。利用重要节日,如春节、重阳节、建党节等,组织联欢会、慰问演出等活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

其次,要注重心理健康的精准干预。随着年龄增长,部分老干部可能会面临孤独、焦虑、失落等心理问题。要建立专业的心理咨询服务体系,提供一对一的心理疏导和支持。可以组织心理健康讲座,普及心理健康知识,引导老干部正确面对衰老、疾病和生活变化。鼓励老干部多参与集体活动,扩大社交圈,通过与人交流、分享感受,缓解负面情绪,保持积极乐观的心态。

再者,要打造温情链接的精准网络。建立健全老干部个人档案和联系人制度,确保每位老干部都有专人负责联系,定期上门或电话问候。对于特殊情况的老干部,如生病住院、亲人离世等,要及时给予关心慰问,提供力所能及的帮助。鼓励年轻干部与老干部结对子,开展“一对一”帮扶活动,形成全社会关心关爱老干部的良好风尚。通过这些细致入微的关怀,让老干部真切感受到组织的温暖和社会的尊重。

强化实践:将“用心用情”贯穿始终

“四个精准服务”的落地生根,离不开“用心用情”的温度支撑。这种“用心用情”体现在老干部工作的方方面面,它是一种态度,一种责任,更是一种境界。

第一,要培养一支“用心用情”的工作队伍。 做好老干部工作,关键在人。要选拔政治过硬、业务精湛、作风优良的干部从事老干部工作。定期组织业务培训和思想教育,提升他们的服务意识和能力。引导他们树立正确的职业观,将老干部视为自己的长辈亲人,用真诚的感情对待老干部,用热情的服务感染老干部。

第二,要建立健全“用心用情”的工作机制。 完善老干部工作规章制度,将“四个精准服务”的要求固化为常态化工作机制。推行首问负责制、限时办结制,提高办事效率。建立定期走访慰问制度,及时掌握老干部需求动态。健全意见反馈和问题解决机制,确保老干部反映的问题件件有回音、事事有落实。

第三,要营造“用心用情”的社会氛围。 广泛宣传老干部的历史功绩和感人事迹,在全社会营造尊老敬老爱老的良好风尚。鼓励社会各界力量参与到老干部服务中来,形成党政主导、部门协同、社会参与的工作格局。通过媒体宣传、公益活动等形式,让更多人了解老干部、关心老干部、服务老干部。

结语:新征程上老干部工作的光明前景

强化“四个精准服务”,用心用情做好老干部工作,是一项长期而光荣的任务。它不仅关乎老干部的晚年福祉,更关系到党的事业薪火相传、国家发展长治久安。只要我们始终坚持以人民为中心的发展思想,牢记老干部为党和国家作出的巨大贡献,以更饱满的热情、更务实的作风、更精准的举措,将“用心用情”贯穿于“四个精准服务”的每一个环节,就一定能不断开创老干部工作新局面,让广大老干部政治上更有荣誉感、组织上更有归属感、生活上更有幸福感,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚起磅礴力量。新时代的老干部工作必将焕发出更加绚丽的光彩,成为构建和谐社会、推动高质量发展的重要支撑。

正文完
 0