在中华民族伟大复兴的征程中，一代又一代的离退休老干部，以其坚定的信仰、卓越的智慧和无私的奉献，为党和国家事业的发展建立了不朽功勋。他们是宝贵的财富，是承载历史、启迪未来的精神丰碑。新时代下，如何更好地做好老干部工作，让他们老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为，不仅是践行以人民为中心发展思想的应有之义，更是关乎社会和谐稳定、党和国家事业薪火相传的战略任务。面对老干部群体日益多样化、个性化的需求，我们必须深刻理解并积极实践“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”这一核心要求，将精细化管理与人性化关怀深度融合，全面提升老干部工作的质量和水平。
“强化”的时代内涵与“用心用情”的核心要义
“强化”二字，承载着新时代对老干部工作提出的更高要求。它不仅仅意味着量的增加，更强调质的提升、效的增强。在信息技术飞速发展、社会结构深刻变革的当下，老干部工作的对象、内容、方式都发生了显著变化。强化，就是要通过系统谋划、创新举措、资源整合，使各项服务更加科学化、规范化、智能化、人文化，以适应新形势、满足新需求。
而“用心用情”则是贯穿老干部工作始终的灵魂和底色。服务可以标准化，但关怀必须个性化；流程可以程序化，但感情必须真挚化。用心，是主动思考、深入了解、精益求精的责任感；用情，是设身处地、换位思考、温暖人心的同理心。没有“用心用情”，再精准的服务也会显得冰冷与机械；有了“用心用情”，即使是微小的细节，也能传递出党组织的温暖与关怀。只有将“强化”与“用心用情”紧密结合，才能真正将老干部工作做细、做深、做实、做到老干部心坎上。
第一精准：深化政治引领，铸牢思想根基
政治上关心是老干部工作的第一要务。离退休老干部虽然离开了工作岗位，但他们始终是党和国家事业的重要组成部分。强化政治引领的精准性，就是要确保他们政治坚定、思想常青，始终与党中央保持高度一致。
这要求我们做到： 一是理论学习精准化。 组织老干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党的创新理论和路线方针政策，通过专题报告会、座谈研讨会、送学上门、线上学习平台等多种形式，确保理论武装及时有效。尤其要针对老干部的特点，选择通俗易懂、生动活泼的学习材料和方式，让他们学得进、听得懂、记得住。 二是形势传达精准化。 定期通报党和国家经济社会发展最新成就，传达党中央重大决策部署，让他们及时了解大局、参与大局。可以通过召开情况通报会、发放学习资料、组织参观考察等方式，增强老干部的荣誉感和责任感。 三是思想状况精准掌握。 建立健全与老干部常态化联系机制，定期走访慰问，倾听他们的心声和诉求，及时掌握思想动态，有针对性地做好思想政治工作。对于一些思想上的困惑或波动，要耐心细致地做好解释引导工作，帮助他们解疑释惑，保持积极乐观的心态。政治引领的精准，不仅是内容的精准，更是方式的精准，是让老干部在政治上始终保持清醒和坚定的重要保障。
第二精准：优化关怀服务，落实保障到位
生活上照顾是老干部工作的基本内容，也是体现党组织温暖的重要方面。强化关怀服务的精准性，就是要从细微之处入手，用心用情解决老干部实际困难，确保各项待遇落实到位，让他们安享幸福晚年。
这主要包括： 一是待遇落实精准无误。 严格执行离退休干部各项政治待遇和生活待遇政策，确保离退休费、医疗费、津补贴等及时足额发放。要定期开展政策宣讲，让老干部明白自己的各项权益。对于政策执行中遇到的新情况新问题，要积极协调解决，做到不打折扣、不搞变通。 二是医疗保障精准到位。 针对老干部多患慢性病、医疗需求大的特点，要提供便捷高效的医疗服务。建立健全绿色通道、家庭医生签约服务、定期体检、健康档案管理等机制。利用信息化手段，推广远程医疗咨询、网上预约挂号等服务，减轻老干部就医负担。同时，加强健康知识普及，引导老干部树立科学的健康理念。 三是日常生活精准帮扶。 关注老干部衣食住行的点滴需求，特别是对高龄、独居、失能、患病等特殊困难老干部，要建立一对一帮扶机制。组织志愿者上门服务，提供代买、代办、居家维修等便利服务。针对老干部在养老、法律咨询、心理疏导等方面的需求，积极引入社会资源，提供专业化、个性化服务。关怀服务的精准，体现在对政策的严格执行和对个体需求的细致回应上，让老干部真正感受到老有所依、老有所靠。
第三精准：丰富文化生活，构筑精神家园
精神上慰藉是老干部工作不可或缺的组成部分，是满足老干部日益增长的精神文化需求、促进身心健康的关键。强化精神文化服务的精准性，就是要根据老干部的兴趣爱好和身心特点，提供多样化、高品质的精神食粮。
为此，要重点做好： 一是文体活动精准供给。 积极建设和用好老干部活动中心、老年大学等阵地，根据老干部的兴趣爱好，开设书法、绘画、歌舞、摄影、棋牌、健身等多元化的兴趣班和活动小组。定期组织文艺演出、体育比赛、游园活动等，让老干部在参与中获得乐趣，在交流中增进友谊。 二是数字生活精准融入。 随着数字技术的发展，帮助老干部跨越“数字鸿沟”尤为重要。开展智能手机、平板电脑使用培训，引导他们学会网上购物、在线支付、视频通话、信息浏览等，让他们享受数字时代带来的便利。同时，也要警惕和防范电信诈骗等风险，提供必要的安全指导。 三是心理关怀精准帮扶。 关注老干部的心理健康，特别是对一些经历重大变故、情绪低落或有孤独感的老干部，要及时进行心理疏导。组织专业人员或经验丰富的老同志开展谈心交流，提供心理咨询服务。倡导建立老干部互助组织，营造温馨和谐的社区氛围，帮助他们排解负面情绪，保持积极阳光的心态。文化生活的精准，在于满足个体差异化的精神需求，为老干部构筑一个充满活力、丰富多彩的精神家园。
第四精准：引导发挥作用，传递正能量
老干部是党和国家的宝贵财富，他们经验丰富、智慧超群，是新时代发展的重要力量。强化发挥作用的精准性，就是要为老干部搭建平台，创造条件，引导他们结合自身特长和意愿，继续发光发热，为党和国家事业增添正能量。
具体路径包括： 一是智囊作用精准发挥。 鼓励老干部发挥专业优势，在政策咨询、调查研究、社会监督等方面建言献策。组织他们参与地方发展规划、重大项目决策等论证，发挥“智囊团”和“监督员”作用，为党委政府提供参考。 二是传承经验精准赋能。 组织老干部到学校、社区、企业开展“传帮带”活动，讲述革命故事、奋斗历程，对青年一代进行爱国主义、集体主义和革命传统教育。鼓励他们担任青少年校外辅导员、党史宣讲员等，用亲身经历感染和激励后人。 三是社会治理精准参与。 引导老干部投身基层社会治理，参与社区调解、邻里互助、环境整治等志愿服务活动。发挥他们在群众中的威望和影响力，协助解决矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。 四是红色基因精准传承。 鼓励老干部整理回忆录、口述历史，为党史研究提供宝贵资料。组织他们参加纪念活动，传承红色基因，弘扬优良传统。发挥作用的精准，在于尊重老干部意愿，搭建多元平台，让他们的智慧和经验得以薪火相传，贡献于新时代伟大事业。
“用心用情”：老干部工作的恒久底色
在“四个精准服务”的每一个环节，都必须融入“用心用情”的温度。这不仅是工作方法，更是工作态度和情怀。用心用情意味着： 一是主动深入了解。 不要坐等老干部上门反映问题，要主动走访、深入了解他们的实际需求和潜在困难，将服务关口前移。 二是细致入微关怀。 从老干部的视角出发，考虑服务的每一个细节，哪怕是一句问候、一个微笑、一次搀扶，都要力求温暖到位。 三是真诚沟通交流。 尊重老干部的意见和建议，耐心倾听他们的诉求，以平等的姿态与他们沟通，建立深厚的感情。 四是持之以恒坚持。 老干部工作是一项长期性、持续性的任务，需要久久为功、善始善终，不能搞一阵风、走过场，要将用心用情体现在日常工作的点滴之中。
用心用情，要求从事老干部工作的同志们，必须具备高度的责任感和深厚的为民情怀，不断提升自身的服务意识和专业能力，努力成为老干部的贴心人、知心人。
结语：新征程上，谱写老干部工作新篇章
强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，是新时代赋予我们的光荣使命。它不仅是对老干部辛勤付出的深情回馈，更是推动党和国家事业发展的必然要求。通过深化政治引领、优化关怀服务、丰富文化生活、引导发挥作用，并始终将“用心用情”贯穿于工作的全过程，我们就能构建起更加完善、更加温暖、更具活力的老干部工作体系。
展望未来，老干部工作将不断面临新的挑战和机遇。我们要坚持守正创新，不断探索新思路、新方法，以更加饱满的热情、更加务实的作风，做好服务保障和引导激励工作，让广大老干部政治坚定、思想常新、身心健康、生活幸福，真正实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚强大正能量，谱写新时代老干部工作更加辉煌的篇章！
