在我国社会发展进程中，广大老干部是党和国家的宝贵财富，他们为革命、建设和改革事业奉献了毕生精力，功勋卓著，贡献巨大。做好老干部工作，不仅是对他们历史贡献的肯定和尊重，更是体现党和国家事业薪火相传、赓续奋斗的重要保障。新时代背景下，如何进一步提升老干部工作的质量和水平，让老干部们安享晚年、发挥余热，成为一项紧迫而重要的课题。答案在于： 强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作。 这不仅是一种工作方法论，更是一种深厚的情感投入和社会责任。
老干部工作：国家基石与情感纽带
老干部工作绝非简单的事务性管理，它承载着党的优良传统，维系着与老同志的深厚情感，更关乎党风政风和人心向背。每一位老干部都有一段光辉岁月，他们的经验是宝贵的财富，他们的精神是激励后辈的灯塔。因此，做好老干部工作，是对历史的负责，对未来的担当，更是对社会文明进步的有力推动。
然而，随着时代的发展，老干部群体结构、思想观念、生活方式都在发生变化，传统的工作模式面临新的挑战。如何更加贴近他们的实际需求，提供个性化、精细化的服务，成为当前工作的核心。这正是“四个精准服务”的核心要义所在，它要求我们从过去的“粗放式”服务转向“精准滴灌”，从“被动响应”转向“主动关怀”，并始终贯穿“用心用情”这一灵魂。
解构“四个精准服务”：核心内涵与时代要求
“四个精准服务”是新时代老干部工作的具体化和科学化体现，它涵盖了老干部政治、生活、学习和发挥作用的方方面面，旨在构建一个全方位、多层次、高品质的服务保障体系。
1. 政治引领精准服务：铸魂固本，凝聚共识
老干部虽然离开了工作岗位，但他们政治信仰不变、初心不改。政治引领精准服务，就是要确保老干部们在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致，不断汲固党性修养。
这并非简单的理论灌输，而是要创新方式方法，将党的最新理论、方针政策，以老干部喜闻乐见的形式送达。例如，定期组织线上线下专题学习会，邀请专家学者解读时事政策，结合党史学习教育、新中国史教育等，引导老干部坚定理想信念。同时，要关心他们的政治待遇，确保政治文件及时传达，重大事项及时通报，保障他们对党内事务的知情权和参与权。通过建立健全党委（党组）理论学习中心组学习材料赠阅制度、重大活动邀请参加制度等，让老干部始终感受到党组织的温暖和关怀，在政治上“不掉队”“不褪色”，持续为党和国家事业注入正能量。
2. 生活保障精准服务：安居乐业，无忧晚年
老有所养、老有所医、老有所居，是老干部最基本的生活需求，也是做好老干部工作的重中之重。生活保障精准服务，就是要聚焦老干部的衣食住行、医疗保健等实际困难，提供精细化、人性化的服务。
这需要我们建立健全常态化联系走访机制，深入了解他们的生活状况和困难，做到精准识别、精准帮扶。在医疗保障方面，要落实好离休干部医疗费全额报销政策，并积极探索建立方便快捷的医疗绿色通道，提供居家医疗服务、健康咨询、心理疏导等。针对年老体弱、行动不便的老干部，要提供上门服务，协助办理各项事务。在住房方面，要持续关注老干部住房条件，及时解决遗留问题和新的困难。对于经济困难的老干部，要积极争取政策支持，提供精准帮扶。此外，还要关注他们的精神慰藉，通过组织各类文体活动、提供居家养老服务指导等，让他们晚年生活更加丰富多彩，有尊严、有品质。
3. 学习提升精准服务：活到老学到老，精神富足
学习是人类进步的阶梯，对于老干部而言，学习不仅是提升自我、紧跟时代的重要途径，更是丰富精神生活、保持身心健康的关键。学习提升精准服务，旨在为老干部提供多样化的学习平台和机会，满足他们持续学习、终身学习的需求。
这要求我们打破传统学习模式的束缚，创新学习内容和形式。一方面，可以依托老年大学、社区教育机构等，开设适合老干部特点的课程，如智能手机应用、健康养生、书法绘画、音乐舞蹈等，帮助他们掌握新技能，适应数字时代。另一方面，要加强对党的创新理论、政策法规的学习引导，通过读书会、专题讲座、学习小组等形式，让老干部及时了解国家发展大局，保持思想常新。同时，要注重精神文化产品的供给，组织观看红色电影、参观纪念场馆、举办文化沙龙等活动，丰富他们的精神世界，提升文化素养，让他们在学习中发现乐趣，在交流中获得满足。
4. 作用发挥精准服务：余热生辉，薪火相传
老干部拥有丰富的知识经验和人生智慧，是社会宝贵的人力资源。发挥作用精准服务，就是要搭建平台、创造条件，让有能力、有意愿的老干部继续发挥余热，为党和国家事业发展贡献力量。
这需要我们转变观念，变“被动接受”为“主动挖掘”。可以建立老干部人才库，根据他们的专业特长、兴趣爱好和身体状况，分类施策，精准匹配。例如，组织他们担任青少年思想道德教育辅导员、党史宣讲员、基层治理顾问、社会监督员、文明劝导员等，参与到社区建设、公益事业中去。鼓励他们撰写回忆录、口述历史，传承红色基因。同时，要为老干部提供发挥作用的保障和支持，如提供必要的办公条件、交通补贴等，并对他们的贡献给予充分肯定和宣传。通过这些举措，不仅能让老干部感到“老有所为、老有所乐”，更能为社会发展注入源源不断的智慧和力量，实现老干部价值的再创造。
“用心用情”：提升老干部工作的灵魂和温度
“四个精准服务”是具体路径和方法，而“用心用情”则是贯穿始终的灵魂和温度。它要求我们对待老干部工作，不仅要有高度的责任感和事业心，更要饱含深厚的感情，视老干部为亲人、朋友。
1. 深入调研，真情了解
用心用情，首先体现在深入细致的调研上。不能浮于表面，要沉下去，面对面、心贴心地与老干部交流，了解他们的所思所想、所忧所盼。定期开展个性化需求问卷调查，建立健全老干部个人档案，详细记录他们的家庭状况、健康信息、兴趣爱好、服务需求等，为精准服务提供第一手资料。每一次走访，每一次谈心，都应带着真诚，带着问题，带着解决方案，真正走进他们的内心世界。
2. 换位思考，细致入微
用心用情，意味着要学会换位思考。设身处地地站在老干部的角度考虑问题，他们的行动不便，他们的视力听力下降，他们对新事物接受缓慢……这些都需要我们在服务中给予足够的耐心和细致。比如，在组织活动时，要考虑到交通便利性、场地舒适度；在信息发布时，要兼顾不同年龄段老干部的获取习惯，提供多种渠道；在处理问题时，要多跑腿、多协调，力求为他们省心省力。每一个细节，都体现着用心与否。
3. 持之以恒，久久为功
老干部工作是一项长期的、持续性的任务，不能搞“一阵风”，更不能“虎头蛇尾”。用心用情，要求我们保持工作的连续性和稳定性，把精准服务融入日常，形成常态化机制。定期回访，及时跟进解决问题，让老干部们感受到组织的关怀始终如一。同时，要加强老干部工作队伍建设，选派政治素质高、业务能力强、服务意识好、富有爱心和奉献精神的干部从事此项工作，并提供必要的培训，提升他们的专业素养和服务水平。
4. 情感投入，春风化雨
最高层次的用心用情，是情感上的投入。当我们将老干部看作是值得尊敬的长辈，对待他们如同对待自己的父母，那么所提供的服务就会自然而然地带上人性的光辉和温暖。一句亲切的问候，一个细心的举动，一个温暖的笑容，都能让老干部感受到被尊重、被关爱。这种春风化雨般的情感滋润，远比物质上的帮助更能触动人心，更能让他们拥有幸福感、归属感和安全感。
结语
强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，不仅是一项政治任务，更是一项民心工程，一项凝心聚力的事业。它要求我们以更高的站位、更实的举措、更暖的服务，全面提升老干部工作的科学化、精细化、人性化水平。
当政治引领精准到位，老干部们信仰坚定，精神抖擞；当生活保障精准到位，他们安居乐业，无忧无虑；当学习提升精准到位，他们精神富足，与时俱进；当作用发挥精准到位，他们余热生辉，老有所为。再加上“用心用情”这根红线贯穿始终，我们就一定能让广大老干部切实感受到组织的温暖和关怀，在实现中华民族伟大复兴的征程中，继续发挥不可替代的作用，共同谱写新时代老干部工作的新篇章，为构建和谐社会、推动国家发展贡献磅礴力量。
