在构建和谐社会、实现中华民族伟大复兴的征程中，老干部作为党和国家的宝贵财富，他们的历史功绩彪炳史册，他们的丰富经验弥足珍贵。做好老干部工作，不仅是党的光荣传统和优良作风的体现，更是关乎社会稳定、人心凝聚的重大政治任务。新时代新要求，面对老干部群体日益多样化的需求和对美好生活的新期待，我们必须在原有基础上进一步“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”，从而不断提升服务管理水平，让广大老干部安享晚年、发挥余热。
深入理解“四个精准服务”的内涵与价值
“四个精准服务”是新时代老干部工作高质量发展的核心要义，它要求我们从粗放式管理向精细化、个性化服务转变，确保每一项服务都能直达老干部心坎。
第一，精准化管理。这意味着要建立健全老干部基本信息库和健康档案，动态更新其家庭住址、联系方式、健康状况、特殊需求等关键数据。通过大数据分析和信息化手段，实现对老干部群体的全面、准确掌握，为后续各项服务的精准落地奠定坚实基础。例如，利用智能平台定期推送健康知识，或是根据不同年龄段、不同身体状况的老干部提供定制化的管理方案。
第二，精准化保障。核心在于确保老干部政治待遇和生活待遇的全面落实，不打折扣，不留死角。这包括及时足额发放离退休金、医疗补助，优化医疗报销流程，提供便捷的就医服务。同时，还要针对性地解决老干部在住房、出行、居家养老等方面的实际困难，提供个性化的解决方案，确保他们的基本生活无忧，让老干部切实感受到组织的温暖和关怀。
第三，精准化活动。老干部精神文化需求日益旺盛，因此提供的文体活动必须做到精准匹配。要打破“一刀切”的模式，根据老干部的兴趣爱好、身体条件、地域分布等因素，组织形式多样的学习交流、文化娱乐和健身康体活动。例如，开设书画摄影班、太极拳班，组织红色教育基地参观、健康讲座，搭建发挥余热的平台，如担任义务宣讲员、社区顾问等，既丰富了老干部的精神生活，又使他们老有所为。
第四，精准化关怀。这强调的是对老干部精神层面和情感层面的深入关注。要通过常态化走访慰问、结对帮扶等形式，了解老干部的思想动态和心理状况。对于独居、失能、高龄或罹患重大疾病的老干部，要提供更加细致入微的心理疏导、精神慰藉和日常照护服务。构建老干部党组织、工作人员、家属、社区、志愿者等多方联动的关怀网络，形成全方位、立体化的温情守护。
为什么“用心用情”是老干部工作的灵魂
“四个精准服务”是方法论，而“用心用情”则是驱动这些方法有效运行的精神内核。老干部工作绝非冰冷的事务性操作，它更是一项充满温度和人情味的工作。
首先，“用心用情”体现了党和国家对老干部发自内心的尊重和敬爱。老干部是革命、建设和改革开放的亲历者、奋斗者和贡献者，他们的付出是历史的底色。用情服务，是用实际行动向他们致敬，让他们真切感受到党中央的关怀和温暖，进一步增强政治认同感、组织归属感。
其次，老干部经历丰富，对人情世故有着深刻的理解。只有带着真情实感去交流、去服务，才能真正走进他们的内心，赢得他们的信任。机械、敷衍的工作态度只会适得其反。用心倾听他们的心声，用情解决他们的困难，才能建立起深厚的感情纽带，让老干部感受到“家”的温暖。
最后，“用心用情”是推动老干部工作创新发展的内在动力。它促使我们不仅仅满足于完成规定动作，而是主动思考如何做得更好、更有温度。正是这份“情”，激发了工作人员的主动性和创造性，去探索更多元、更便捷、更贴心的服务模式，从而持续提升老干部工作的质量和水平。
强化精准服务的实践路径与关键举措
要真正将“四个精准服务”落到实处，并注入“用心用情”的灵魂，需要系统性地构建一套科学有效的实践路径：
一是 健全工作机制，强化顶层设计。各级党委和政府应高度重视老干部工作，将其纳入重要议事日程。完善相关政策法规，明确各部门职责分工，形成齐抓共管的工作格局。定期研究解决老干部工作中的重点难点问题，确保政策的连续性和稳定性。同时，建立健全老干部意见建议收集、处理和反馈机制，确保服务与需求有效衔接。
二是 创新服务模式，提升智慧化水平。充分运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，打造智慧老干部服务平台。通过线上平台实现服务预约、信息查询、意见反馈、文体活动报名等功能，让老干部足不出户就能享受到便捷服务。鼓励探索“虚拟养老院”、远程医疗咨询等新模式，弥补传统服务的不足，提高服务效率和覆盖面。
三是 提升队伍素质，锤炼过硬本领。老干部工作队伍是落实“四个精准服务”的关键。要加强对工作人员的政治理论学习、业务能力培训和职业道德教育，培养一支政治坚定、业务精通、作风优良、富有爱心和奉献精神的专业化队伍。注重年轻干部的培养，让他们在服务老干部的过程中接受教育、增长才干。
四是 整合社会资源，构建多元化服务体系。鼓励和引导社会力量参与老干部服务工作，形成政府主导、社会参与、市场运作、老干部自我管理相结合的服务格局。加强与医疗机构、社区服务中心、慈善组织、志愿者团体等社会组织的合作，共同为老干部提供多样化的服务产品和项目，实现资源共享，优势互补。
五是 弘扬时代新风，鼓励老有所为。积极搭建老干部发挥作用的平台，鼓励他们以多种形式参与社会治理、传承优良家风、讲好中国故事。发挥老干部在关心下一代、党史宣讲、基层调解等方面的独特优势，让他们在奉献中实现自我价值，继续为党和国家事业增添正能量。
新时代老干部工作的深远意义
强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，不仅是对老干部个人福祉的深刻关切，更具有重要的政治意义、社会意义和发展意义。
从政治层面看，它体现了我们党以人民为中心的发展思想，彰显了执政为民的宗旨，有助于进一步凝聚党心民心，维护社会和谐稳定。做好老干部工作，是向全社会展示我们党“不忘初心、牢记使命”的生动实践。
从社会层面看，老干部是党和国家的历史见证者和宝贵财富，他们的模范言行是激励后辈的重要精神食粮。通过精心服务，让他们健康长寿、精神矍铄，能更好地发挥传帮带作用，传承红色基因，弘扬优良传统，为社会进步提供宝贵的精神动力。
从发展层面看，老干部的经验和智慧是推动事业发展的重要智力资源。用心用情服务好他们，能够激发他们继续为改革发展建言献策的热情，为全面建设社会主义现代化国家贡献智慧和力量。一个能够让老者安享晚年、老有所乐的社会，无疑也是一个充满活力、更具凝聚力的社会。
总之，强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，是新时代赋予我们的光荣而艰巨的任务。我们要以高度的政治责任感和对老干部的深厚感情，不断创新工作理念，完善工作机制，提升服务水平，努力开创新时代老干部工作的新局面，让广大老干部政治上受到尊重、思想上得到关心、生活上得到照顾、精神上得到慰藉，真正安享幸福晚年。
