在我国迈向全面建设社会主义现代化国家新征程的关键时期，如何进一步优化营商环境、提升基层治理效能、增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，成为了摆在我们面前的重要课题。这其中，“三服务”——即服务企业、服务基层、服务群众，作为党和政府密切联系群众、推动经济社会发展的重要抓手，其工作能力的持续提升显得尤为关键。新时代呼唤新担当、新作为、新气象，这不仅是提升“三服务”工作能力的内在要求，更是赋能高质量发展，谱写中国式现代化新篇章的必由之路。
新担当：责任在肩，使命必达
“新担当”意味着要突破传统思维定式，以更高的政治站位、更强的责任意识和更宽广的视野格局来审视和推进“三服务”工作。这要求我们在面对企业发展难题时，敢于直面问题、深挖根源，不推诿、不扯皮，真正把企业的“痛点”当成我们工作的“重点”；在服务基层时，要勇于探索创新，打破部门壁垒，统筹协调各方资源，形成解决问题的合力；在服务群众时，更要心怀敬畏、情系百姓，将群众的“急难愁盼”作为我们工作的出发点和落脚点，以实际行动诠释为民服务的初心。
新担当绝非空泛之言，它体现在党员干部在复杂矛盾面前的果断决策，在重大挑战面前的挺身而出，在细微服务面前的精益求精。它要求我们不仅要“在其位，谋其政”，更要“在其位，尽其责”，以“功成不必在我，功成必定有我”的胸襟，不计个人得失，只为事业发展和群众福祉。这是一种主动作为的精神，一种攻坚克难的勇气，一种将责任层层压实、将使命牢牢扛在肩上的决心，只有这样，才能真正激发内生动力，推动“三服务”工作迈上新台阶。
新作为：创新实践，务实高效
“新作为”强调的是行动的力量和实践的创新。在当前复杂多变的国内外形势下，沿袭旧路、墨守成规已无法适应新时代对“三服务”工作提出的更高要求。我们要以创新为驱动，以务实为导向，不断探索新方法、新路径、新模式。
具体而言，要积极拥抱数字化转型，通过大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，优化政务服务流程，实现“一网通办”、“最多跑一次”甚至“一次不用跑”，大幅提升服务效率和便捷度。例如，推广线上服务平台，建立企业和群众需求快速响应机制，实现供需精准对接。同时，要加强制度创新，打破不合时宜的规章制度，精简审批环节，降低制度性交易成本，为企业发展松绑减负，为基层治理赋能增效。
“新作为”还体现在务实的作风上。要深入基层一线，了解真实情况，倾听真实声音，不搞花架子，不做表面文章。服务企业要“上门送政策、送服务”，解决实际困难；服务基层要“沉下去、蹲下来”，与群众心贴心、面对面；服务群众要“换位思考、将心比心”，把服务做到群众心坎上。通过建立健全绩效评估机制，将服务实效与干部考核紧密挂钩，激励干部在实际工作中争先进、创一流，确保每一项服务措施都能落地生根、开花结果。
新气象：作风过硬，凝心聚力
“新气象”是“三服务”工作能力提升的外在表现和重要保障，它关乎党和政府的形象，关乎社会风气的清朗，更关乎能否汇聚起推动高质量发展的磅礴力量。营造新气象，核心在于加强作风建设，树立良好的政治生态和工作氛围。
我们要持续深化正风肃纪，坚决纠治形式主义、官僚主义，杜绝“庸懒散拖”现象，让清正廉洁成为干事创业的鲜明底色。通过公开透明的服务流程、畅通的监督举报渠道，让权力在阳光下运行，增强企业和群众对政府服务的信任感和满意度。同时，要着力建设一支政治过硬、业务精湛、服务优良的干部队伍，通过定期培训、经验交流、典型引领等方式，不断提升干部的综合素质和专业能力。
“新气象”还体现在团队协作和人文关怀上。要破除本位主义，倡导大局意识，形成跨部门、跨区域的协同联动机制，共同解决复杂问题。在内部管理上，要营造积极向上、团结和谐的工作环境，关心关爱干部职工，激发他们的工作热情和创造力，让每一位参与“三服务”的同志都能感受到组织的温暖，从而以更加饱满的热情投入到为人民服务的工作中。当全体党员干部都以昂扬的精神面貌、优良的工作作风投入到“三服务”工作中时，自然就能形成风清气正、干事创业的新局面。
“三服务”能力提升的关键路径
要真正实现“以新担当、新作为、新气象”不断提升“三服务”工作能力，需要多措并举、系统推进。
首先，要强化顶层设计和战略规划。明确“三服务”的长期目标、阶段性任务和实施路径，确保各项工作有章可循、有据可依。其次，要建立健全长效机制。这包括完善培训教育机制，定期组织干部学习新知识、新技能，提升服务本领；健全考核激励机制，将“三服务”的成效与干部的提拔任用、评优评先挂钩，激发干事创业的内生动力；优化监督问责机制，对服务不力、作风不正的行为严肃处理，形成警示震慑。
再次，要充分发挥科技赋能作用。深度融合大数据、人工智能等技术，打造智慧化服务平台，实现服务精准化、个性化、智能化。例如，通过大数据分析企业需求趋势、基层治理痛点、群众关切热点，提前研判、精准施策。最后，要坚持开门问策、问计于民。建立常态化的企业、基层、群众意见反馈渠道，定期开展满意度调查，将他们的评价作为改进工作的重要依据，形成良性互动循环。
展望未来：共绘发展新篇章
“以新担当、新作为、新气象”不断提升“三服务”工作能力，并非一蹴而就，而是一个持续深化、久久为功的过程。它要求我们始终保持清醒的头脑、奋进的姿态，以钉钉子精神抓落实，以真抓实干促发展。
当每一家企业都能感受到政府的周到服务，每一个基层社区都能享受到高效治理，每一位人民群众都能获得实实在在的便利时，我们的营商环境将更加优化，社会治理将更加高效，人民生活将更加幸福。这不仅是“三服务”工作的最终目标，更是推动经济社会高质量发展的强大引擎。让我们以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，持续深化“三服务”，共同绘就高质量发展的新篇章，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献磅礴力量。
