在中华民族伟大复兴的征程中，一代又一代的老干部披荆斩棘、无私奉献，为党和国家事业发展建立了不可磨灭的功勋。他们是宝贵的财富，是精神的富矿，是连接历史与未来的桥梁。随着我国社会进入老龄化阶段，离退休干部的数量日益增多，他们的生活状况、精神需求、健康保障以及发挥余热的愿望日益受到关注。做好老干部工作，不仅是对他们历史贡献的尊重和肯定，更是维护社会和谐稳定、传承优良传统、凝聚奋进力量的重要基础。
新时代对老干部工作提出了更高要求。仅仅停留在保障基本生活层面已远远不够，更需深入到精神文化、健康养护、作用发挥等多元维度。正是在这样的背景下，提出并强化“四个精准服务”，同时强调“用心用情”的工作理念，成为了做好新时代老干部工作的核心要义和行动指南。这不仅是工作方法的创新，更是服务理念的升华，旨在让广大老干部们共享改革发展成果，拥有一个幸福安康、充实精彩的晚年。
精准学习服务：思想引领与精神滋养
老干部是党的宝贵财富，他们对党的感情深厚，对国家发展充满期待。即使离开了工作岗位，他们依然关心党和国家的大事，渴望了解时事政策，保持思想上的先进性和纯洁性。因此，提供精准的学习服务，首先是满足他们思想上与党中央保持一致的愿望，确保他们离岗不离党、退休不褪色，始终成为党的忠实拥护者和坚定支持者。
精准学习服务需要针对老干部的特点和需求，提供多样化、个性化的学习内容和形式。在内容上，可以围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、党的最新理论成果、国家重大发展战略、国际国内形势分析等展开，确保学习的时效性和权威性。同时，也要兼顾老干部的兴趣爱好，提供健康养生、法律常识、文化艺术等方面的知识，丰富他们的精神世界。在形式上，要打破单一模式，通过专题讲座、学习小组、读书分享会、红色教育基地参观、线上学习平台等多种方式，让学习变得生动有趣、便捷易行。对于行动不便或居住偏远的老干部，要特别关注，提供送学上门或远程学习支持，确保无一人掉队。
“用心用情”体现在对老干部学习需求的深度理解和尊重。要主动倾听他们的学习意愿和反馈，及时调整学习计划，确保内容“解渴”、形式“对胃”。在组织学习过程中，要营造温馨和谐的氛围，鼓励老干部们畅所欲言、交流思想，搭建一个既能学习理论又能增进情谊的平台。此外，还要关注老干部在学习过程中可能遇到的困难，如视力下降、听力不佳、数字鸿沟等，提供必要的辅助设备和耐心指导，让他们感受到组织的细致关怀和温暖。通过精准的学习服务，让老干部们在精神上得到滋养，思想上保持活跃，为他们晚年生活的充实和幸福打下坚实基础。
精准活动服务：丰富生活与身心康健
丰富多彩的文体活动是老干部晚年生活不可或缺的一部分，它不仅有助于保持身体健康，更是促进人际交流、缓解心理压力、提升生活质量的重要途径。精准的活动服务，旨在根据老干部的年龄结构、健康状况、兴趣爱好以及地域特点，提供量身定制、多元化的活动选择。
首先，要充分调研老干部的兴趣爱好，避免“一刀切”的活动模式。有的老干部喜欢琴棋书画，有的钟爱健身养生，有的乐于户外运动，还有的偏爱志愿服务。因此，可以组织书法绘画班、合唱团、舞蹈队、太极拳班、棋牌俱乐部等文化娱乐活动；开展适合老年人的健步走、门球、乒乓球等体育活动；组织春秋游、红色景点参观等户外活动。活动内容要做到动静结合、雅俗共赏，确保覆盖面广、参与度高。
其次，活动组织要注重细节和安全。在选择活动场地时，要考虑无障碍设施、交通便利性；在活动过程中，要配备必要的医疗急救设备和专业人员；对于高龄或行动不便的老干部，要安排专人陪同或提供接送服务。同时，鼓励老干部成立兴趣社团，实行自我管理、自我服务，充分发挥他们的主观能动性，让活动更具活力和凝聚力。
“用心用情”的活动服务，意味着要从老干部的实际需求出发，而不是为了完成任务而组织活动。要关注活动频率是否适中、强度是否合适、内容是否吸引人。在活动中，要鼓励老干部们展现自我、发挥特长，营造积极向上、团结友爱的氛围。通过这些精心策划和组织的活动，让老干部们老有所乐、老有所为，不仅锻炼了身体，愉悦了心情，更在集体活动中找到了归属感和幸福感，真正实现了身心康健。
精准关爱服务：细致入微与排忧解难
关爱服务是老干部工作的基石，也是最能体现“用心用情”之处。老干部群体面临着健康状况复杂、家庭结构变化、心理适应等诸多问题，这就要求关爱服务必须细致入微、精准到位，切实解决他们的急难愁盼。
精准关爱服务首先体现在健康管理上。要建立健全老干部健康档案，定期组织健康体检，并根据体检结果提供个性化的健康指导和干预措施。针对慢性病患者，要提供便捷的就医服务、用药指导和康复咨询。同时，要关注老干部的心理健康，通过开展心理辅导、心理讲座、设立心理咨询室等方式，帮助他们排解孤独、焦虑等负面情绪，保持乐观积极的心态。
其次，要做好日常服务保障，解决生活中的实际困难。这包括定期走访慰问，了解他们的生活状况和需求；对于独居、空巢或患病卧床的老干部，要建立结对帮扶机制，提供家政服务、代购代办、紧急呼叫等服务。在特殊时期或遇到突发事件时，如遭遇自然灾害、家庭变故等，要第一时间伸出援手，提供必要的物质援助和精神慰藉，确保他们能够安心度过难关。
“用心用情”的关爱服务，核心在于把老干部当亲人，将心比心、换位思考。这要求工作人员不仅要有扎实的业务能力，更要有深厚的为老服务情怀。在走访慰问时，不是简单地问候和发放慰问品，而是要坐下来与他们拉家常，倾听他们的心声，了解他们最真实的困难和需求。对于提出的问题，要尽力协调解决，不能解决的也要耐心解释、给予安慰。要尊重老干部的生活习惯和个人隐私，提供服务时体现出人文关怀，让他们感受到被尊重、被理解、被温暖。通过精准而充满人情味的关爱服务，让老干部们感受到党和政府的温暖，真正实现老有所依、老有所安。
精准发挥作用服务：余热生辉与价值再现
老干部们拥有丰富的政治经验、专业知识和社会阅历，是党和国家的宝贵智囊。让他们“老有所为”，继续为社会发展贡献力量，不仅是发挥余热，更是实现个人价值的有效途径，对于传承红色基因、促进社会治理具有重要意义。精准发挥作用服务，就是要搭建平台，创造条件，让老干部们能够根据自身意愿和能力，以适当的方式继续发光发热。
精准发挥作用服务需要充分尊重老干部的自主选择。首先要摸清老干部的特长和意愿，了解他们希望在哪些领域、以何种方式贡献力量。可以鼓励他们在青少年思想政治教育、党史宣讲、社区治理、纠纷调解、科技推广、文化传承、义务监督、环境治理等方面发挥作用。根据他们的专业特长和兴趣爱好，匹配合适的岗位和项目。例如，有党建经验的老干部可以担任基层党组织顾问，有专业技能的老干部可以提供技术咨询或志愿服务，有威望的老干部可以参与信访调解等。
其次，要为老干部发挥作用提供必要的支持和保障。这包括提供必要的培训、学习机会，使他们能够适应新形势、新要求；提供必要的工作条件，如场地、设备、交通补贴等；建立健全激励机制，对发挥作用突出的老干部给予表彰。同时，要引导老干部量力而行，不搞硬性指标，不增加额外负担，让他们在愉快、轻松的氛围中奉献余热。
“用心用情”的发挥作用服务，关键在于对老干部经验智慧的珍视和对其人格的尊重。要充分肯定他们的历史贡献和现实作用，让他们感受到自己依然被需要、被尊重。在组织老干部发挥作用时，要给予他们充分的自主权，而不是将他们视为可利用的资源。要关注他们在参与过程中可能遇到的困难，及时给予帮助和支持。通过精准的服务，让老干部们在发挥余热中实现人生价值的再创造，为社会进步注入新的活力，真正实现老有所为、老有所乐。
“用心用情”：精准服务的人文底色
“四个精准服务”是老干部工作的具体路径和方法，而“用心用情”则是贯穿始终的灵魂和人文底色。没有“用心用情”，再“精准”的服务也可能流于形式，缺乏温度。
“用心”体现在对老干部工作规律的深刻把握和主动思考上。它要求我们站在全局高度，认识到老干部工作的极端重要性，把这项工作摆在突出位置。要深入研究老干部群体的特点，预判他们的需求，创新工作思路和方法，而不是被动应付。它还意味着对服务细节的精益求精，对每一个环节的认真负责，力求做到最好。
“用情”则体现在对老干部发自内心的真诚关怀和尊重上。它要求我们把老干部当亲人，怀着感恩之心、敬重之情、关爱之意去服务他们。要善于倾听，耐心沟通，设身处地为老干部着想，理解他们的情感世界。在提供服务的过程中，要注重情感交流，建立深厚的人际关系，让老干部感受到被温暖、被尊重、被爱。这种“情”是发自内心的，是富有感染力的，能够拉近与老干部的距离，赢得他们的信任。
“用心用情”与“四个精准服务”是相辅相成的。精准服务是“用心用情”的具象化体现，而“用心用情”则是精准服务的内在驱动力。只有真正用心用情，才能在学习服务中把握老干部的思想脉搏，在活动服务中洞察老干部的兴趣爱好，在关爱服务中体察老干部的疾苦，在发挥作用服务中激发老干部的内在潜力。两者结合，才能使老干部工作真正做到暖人心、聚人心、稳人心。
面临挑战与创新实践：提升服务效能
尽管“四个精准服务”和“用心用情”的理念为老干部工作指明了方向，但在实际操作中仍面临诸多挑战。老干部群体的多元化、服务需求的个性化、资源配置的有限性、以及“数字鸿沟”等问题，都对提升服务效能提出了更高要求。
面对这些挑战，创新实践是关键。首先，要加强大数据和信息化建设，建立更加完善的老干部信息库，运用大数据分析技术，精准识别不同类型老干部的需求，实现服务的精准推送。其次，要推进智慧养老服务与老干部工作深度融合，利用智能化设备和平台，为老干部提供便捷的健康监测、紧急呼叫、远程医疗、线上学习和交流等服务，特别是帮助老干部跨越“数字鸿沟”。
此外，要积极探索多元化服务供给模式。可以引入社会组织、志愿团体等力量，形成政府主导、社会参与、市场补充的多元化服务格局。加强部门协同，整合民政、卫健、文旅等部门资源，形成服务老干部的强大合力。同时，要注重老干部工作队伍的建设，加强业务培训和思想教育，提升工作人员的专业素养和服务情怀，确保他们能够胜任“用心用情”的精准服务要求。
老干部工作的深远意义：社会和谐与价值传承
做好老干部工作，其意义早已超越了个体层面的关怀，更上升到国家治理和社会发展的战略高度。
首先，它体现了党和政府对功勋卓著的老一辈革命家和建设者的崇高敬意。这种尊老敬贤的优良传统，是中华民族传统美德的赓续，也是社会主义核心价值观的具体实践。它能增强全社会的凝聚力和向心力，营造和谐稳定的社会氛围。
其次，老干部是党的光荣历史的见证者和参与者，是红色基因的传承者。通过精准服务，尤其是发挥作用服务，能让他们将自身的革命精神、优良传统、宝贵经验薪火相传给年轻一代，为培养担当民族复兴大任的时代新人提供生动教材和榜样力量。
再者，老干部工作做得好，能够进一步坚定广大党员干部对党的忠诚，激励他们在各自岗位上勤奋工作、无私奉献，因为他们看到，党和国家不会忘记任何一位为之奋斗的功臣。这对于加强党的执政能力建设、维护社会大局稳定具有深远的战略意义。
结语
“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”是一项系统工程，也是一项长期任务。它要求我们既要有精准的策略和方法，又要有真挚的情感和担当。面对新时代老干部工作的新形势、新任务，我们必须以更高的政治站位、更强的责任意识、更实的工作举措，将“精准”和“情怀”深度融合，不断创新服务理念和模式，持续提升服务质量和水平。
让每一位老干部都能安享幸福晚年，感受组织的温暖，继续为党和人民的事业发挥光和热，是我们的共同愿景和不懈追求。我们坚信，通过不懈努力和持续创新，老干部工作必将开创更加美好的新局面，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更多智慧和力量。
