在中华民族伟大复兴的征程中，老干部群体以其宝贵的政治经验、智慧和对党和人民事业的无限忠诚，为国家建设和发展作出了不可磨灭的贡献。他们是党和国家的宝贵财富，是激励后人奋发前行的精神坐标。进入新时代，如何更好地关心关爱老干部，让他们安享晚年，继续发挥余热，成为一项具有战略意义的重要任务。这其中，“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”正是指导我们实践的核心理念和行动指南。
本文将围绕这一主题，深入探讨新时代背景下做好老干部工作的重大意义，全面解析“四个精准服务”的深刻内涵，并就如何创新实践路径、提升服务水平进行深度思考，旨在为新时代老干部工作提供理论支撑和实践参考。
老干部工作的时代背景与重大意义
老干部工作，承载着党的优良传统和作风，体现着我们党对老同志的深厚感情。从革命战争年代的浴血奋战，到社会主义建设时期的筚路蓝缕，再到改革开放的波澜壮阔，一代又一代的老干部始终与党同心同德、同向同行，奉献了毕生精力。他们的光荣历史和崇高风范，是党宝贵的精神财富。
新时代背景下，我国社会主要矛盾发生变化，人民群众对美好生活的向往更加强烈。老干部群体对生活品质、精神文化、健康养老等方面的需求日益多元化、个性化。同时，随着信息化、智能化时代的到来，如何利用现代科技手段提升服务效率和精准度，也对老干部工作提出了新的更高要求。
做好老干部工作，不仅是对他们历史功绩的最好肯定，更是凝聚党心民心、传承红色基因、维护社会和谐稳定的重要保障。它直接关系到党的执政基础，关系到社会主义事业的薪火相传，也关系到整个社会养老保障体系的完善。因此，我们必须深刻认识到，用心用情做好老干部工作，绝不仅仅是完成一项行政任务，更是体现党的先进性、纯洁性，彰显制度优越性和人文关怀的生动实践。
深度解析“四个精准服务”的核心内涵
“四个精准服务”是新时代做好老干部工作的关键抓手和具体路径，它强调从思想政治、组织建设、作用发挥和生活待遇四个维度，实现服务的精细化、个性化和高效化。
1. 思想政治精准服务
思想政治工作是老干部工作的灵魂。精准的思想政治服务，意味着要紧密结合老干部的思想实际和心理特点，采取灵活多样的方式，持续加强理论武装，确保他们离岗不离党、退休不褪色。
这包括：一是加强党的创新理论学习。通过组织集中学习、专题讲座、辅导报告，利用党报党刊、微信公众号等线上平台，引导老干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，及时了解党中央大政方针，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强党性教育和理想信念教育。结合党史学习教育常态化长效化，引导老干部重温革命历史，传承红色基因，始终保持政治坚定、思想常新。三是及时了解思想动态，有针对性地做好思想引导和心理疏导。特别是在社会热点问题、政策调整等方面，要主动解疑释惑，传递正能量。四是鼓励老干部参与支部活动，让他们感受到党组织的温暖和归属感，保持积极向上的精神状态。
2. 组织建设精准服务
精准的组织建设服务，是发挥老干部党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的基础。它要求我们必须健全完善老干部党组织体系，创新组织活动方式，增强党组织的凝聚力和战斗力。
这包括：一是健全完善党组织设置。根据老干部的居住分散、行动不便等特点，可以探索建立区域性、兴趣型、网络化党支部，确保所有党员都能纳入有效管理。二是严格落实“三会一课”制度。结合老干部实际，创新组织生活形式，使其更具吸引力和实效性，如开展主题党日、重温入党誓词等活动。三是选优配强支部班子。选拔那些政治素质高、身体条件好、乐于奉献的老干部担任支部书记和委员，发挥他们的骨干作用。四是关心关爱困难老党员。通过定期走访慰问、结对帮扶等形式，及时解决他们的实际困难，让他们感受到党组织的温暖。五是加强对青年老干部工作者的培养，确保老干部工作队伍的专业化、年轻化。
3. 作用发挥精准服务
老干部是宝贵的智力资源和经验财富。精准的作用发挥服务，就是要搭建平台、创造条件，鼓励引导老干部在力所能及的范围内，继续为党和人民的事业贡献智慧和力量。
这包括：一是搭建发挥余热的平台。根据老干部的专业特长、兴趣爱好和身体状况，引导他们参与到党风廉政监督、关心下一代、社区治理、政策宣讲、科技推广、文化传承等各项工作中。例如，鼓励他们担任“五老”报告员、义务监督员、社区调解员等。二是建立健全激励机制。对发挥作用突出的老干部给予表彰奖励，增强他们的荣誉感和成就感。三是注重总结宣传老干部先进事迹。通过媒体宣传、事迹报告会等形式，展现老干部的时代风采，传递榜样力量。四是创新发挥作用的方式。利用互联网、大数据等技术，拓宽老干部参与社会治理和公共服务的渠道，如建立线上咨询平台、组织线上专题讲座等。
4. 生活待遇精准服务
精准的生活待遇服务，是做好老干部工作的根本保障。它要求我们必须全面落实和完善老干部的各项政治待遇和生活待遇，解决好他们的后顾之忧，确保他们老有所养、老有所医、老有所乐。
这包括：一是严格落实各项政策规定。确保离退休费、医疗费等各项待遇按时足额发放，不打折扣。二是提升医疗保障水平。建立健全医疗绿色通道，提供便捷的就医服务；定期组织健康体检，普及健康知识；加强对患病老干部的探视慰问和医疗帮扶。三是关心关爱困难老干部。对遭遇重大疾病、家庭变故等困难的老干部，要及时进行专项帮扶，提供心理支持和物质援助。四是丰富精神文化生活。建设和开放老干部活动中心、老年大学，组织开展文体娱乐、学习交流等活动，满足他们的精神文化需求。五是提供便捷的日常服务。如帮助他们解决出行、购物、居家养老等实际困难，特别是要关注高龄独居、失能半失能老干部的特殊需求。
强化“四个精准服务”的实践路径与创新举措
要真正将“四个精准服务”落到实处，并实现“用心用情”的目标，需要我们在实践中不断探索创新，构建起科学高效的服务体系。
1. 坚持系统思维，构建联动机制
老干部工作涉及面广、政策性强，仅靠一个部门难以全面落实。必须树立大局意识和系统思维，构建党委统一领导、组织部门牵头抓总、老干部工作部门具体实施、各有关部门和社会各界密切配合的“大老干部工作”格局。要打破部门壁垒，整合资源，形成协同联动的工作机制。例如，在医疗保障方面，要与卫生健康部门紧密协作；在文化娱乐方面，可与文旅部门、社会团体合作；在作用发挥方面，可与党校、组织部、社区等共同搭建平台。同时，要建立健全信息共享机制，通过数字化平台，实现老干部信息的动态管理和服务需求的精准匹配。
2. 突出个性化需求，实现靶向服务
“精准”服务的核心在于“个性化”。老干部群体年龄结构、健康状况、家庭背景、兴趣爱好千差万别，不能搞“一刀切”式的普惠服务。要深入开展调研，通过问卷调查、座谈交流、入户走访等方式，全面摸清每位老干部的具体情况和需求，建立“一人一档”的精细化管理台账。在此基础上，根据他们的身体条件、兴趣特长、居住环境等因素，提供定制化的服务方案。例如，对行动不便的老干部，可提供上门服务；对有文艺特长的，可组建兴趣小组；对有健康管理需求的，可提供个性化健康指导。这种靶向服务不仅提升了服务效率，也让老干部真正感受到被尊重、被关怀。
3. 创新载体平台，拓展服务空间
面对新时代新要求，老干部服务载体和平台也需与时俱进。一方面，要充分利用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术，建设老干部线上服务平台，提供政策咨询、健康管理、线上学习、互动交流等“指尖上的服务”。例如，开发老干部服务 APP 或微信小程序，实现服务事项的在线申请、进度查询，以及个性化信息推送。另一方面，要优化线下服务空间，打造多功能、人性化的老干部活动中心、老年大学、社区服务站等。鼓励社会力量参与老干部服务，探索政府购买服务、公益组织承接项目等模式，形成多元主体共同参与的服务格局。同时，积极引导老干部融入社区生活，通过社区平台拓展他们的社会交往空间。
4. 加强队伍建设，提升服务能力
做好老干部工作，关键在人。要建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、甘于奉献的老干部工作队伍。这包括：一是加强业务培训。定期组织老干部工作者学习党的路线方针政策、老干部工作法规制度、心理健康知识等，提升他们的专业素养和解决实际问题的能力。二是培养服务意识和人文情怀。引导工作者树立“老干部是我们的亲人”的理念，培养同理心和敬老爱老的职业道德，做到耐心细致、真诚热情。三是关心关爱工作者。为他们提供必要的职业发展通道和待遇保障，解决实际困难，激发其工作积极性。四是建立激励约束机制。将老干部工作的成效纳入绩效考核体系，鼓励先进、鞭策后进。
5. 弘扬“用心用情”精神，彰显人文关怀
“用心用情”是做好老干部工作的最高境界，是“四个精准服务”的灵魂所在。它要求我们不仅要落实好各项政策，更要在服务中注入真挚的情感，体现人文关怀。要将老干部当作自己的长辈、亲人来对待，多倾听他们的心声，多关心他们的冷暖。定期开展走访慰问活动，特别是在节假日、老干部生日、生病住院等特殊时期，更要送去温暖和祝福。要尊重老干部的生活习惯和精神需求，力所能及地满足他们的合理诉求。例如，组织他们参加有益身心的活动，提供心理咨询服务，帮助他们适应离退休生活。通过这些细致入微、充满人情味的举措，让老干部真切感受到党和政府的温暖，感受到社会的尊重。
挑战与展望
尽管我们在强化“四个精准服务”、用心用情做好老干部工作方面取得了显著成效，但仍面临一些挑战。例如，老干部队伍日益庞大且结构多元，如何满足个性化需求；部分地区老干部工作力量相对薄弱，资源整合不足；以及如何有效应对数字鸿沟，让所有老干部都能享受到信息化带来的便利等。
展望未来，老干部工作将更加注重顶层设计与基层实践的结合，更加突出精准化、智能化、社会化服务方向。我们将继续深化对老干部工作规律的认识，创新服务理念和方法，利用科技赋能，提升服务效能。同时，将进一步弘扬尊老敬老的中华民族传统美德，营造全社会共同关心关爱老干部的良好氛围。通过不懈努力，使广大老干部能够真正实现政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀，安享幸福晚年，继续发挥他们的独特作用，为新时代中国特色社会主义事业增添光彩。
结语
“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”是新时代赋予我们的一项光荣而艰巨的任务。它不仅是对老干部历史贡献的深切肯定，更是对党和国家未来发展的战略考量。通过深化思想政治、组织建设、作用发挥和生活待遇的精准服务，并始终秉持“用心用情”的人文精神，我们必能将老干部工作提升到新的高度。让每一位老干部都能拥有一个幸福安康、充满尊严和价值的晚年，让他们继续成为新时代建设的宝贵精神财富，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
