在中华民族伟大复兴的征程中，老干部是我们党和国家的宝贵财富。他们是革命、建设和改革开放事业的亲历者、奋斗者和见证者，他们的智慧、经验和精神是激励后人不断前进的巨大动力。做好老干部工作，不仅是对历史的尊重，对功勋的褒扬，更是为了更好地凝聚人心、汇聚力量，确保党的事业薪火相传、永续发展。新时代对老干部工作提出了更高要求，这不仅体现在物质保障层面，更深入到精神关怀、价值实现等多个维度。正是在这样的背景下，“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作” 这一理念应运而生，成为新时代老干部工作的核心指导方针和根本遵循。
老干部工作的时代意义与深远价值
老干部工作绝非一项简单的事务性工作，它承载着深厚的政治责任、历史使命和情感寄托。从政治层面看，关心关爱老干部，是坚持和发展中国特色社会主义的必然要求，是巩固党的执政基础、维护社会和谐稳定的重要体现。老干部曾为党和人民的事业奋斗终身，他们对党忠诚、对国家热爱、对事业执着的品格，是弘扬革命传统、加强思想政治建设的生动教材。从社会层面看，老干部群体是社会文明的传承者和道德风尚的引领者，他们用亲身经历讲述党的奋斗史，用实际行动诠释奉献精神，在社会治理、关心下一代、化解矛盾等方面发挥着不可替代的作用。
然而，随着社会发展和老干部群体年龄结构的变动，他们的需求也日益多元化、个性化。从过去的“有没有”到现在的“好不好”，从普惠性服务到个性化精准服务，老干部工作面临着新的挑战。要解决这些挑战，就必须跳出传统思维模式，以创新精神、务实举措，深刻理解并践行“四个精准服务”的核心要义，并将“用心用情”贯穿于工作的全过程。
深刻理解“四个精准服务”的核心内涵
“精准”二字，是新时代老干部工作的关键词，它意味着告别“大水漫灌”式的粗放管理，转向“滴灌”式的精细化服务。所谓“四个精准服务”，通常涵盖政治引领精准服务、组织关怀精准服务、生活保障精准服务和作用发挥精准服务，它们从不同维度构建起全方位、多层次、立体化的老干部服务保障体系。这四个方面相互关联、相互支撑，共同构成了做好老干部工作的整体框架。其核心在于通过深入调研、精细分类、个性化定制，确保每一项服务都能直达需求、触及心灵，真正让老干部感受到党的温暖和关怀。
政治引领精准服务：铸魂培根，凝心聚力
政治引领是老干部工作的首要任务，也是确保老干部工作沿着正确方向前进的根本保障。新时代的政治引领，绝非空洞的说教，而是要结合老干部的思想实际、生活阅历，做到入脑入心、知行合一。
何谓“精准”？ 它要求我们深入了解老干部的政治思想状况、理论学习需求和关注热点。例如，针对不同年龄段、不同党龄、不同文化程度的老干部，提供差异化的学习内容和形式。对于身体状况良好、有学习意愿的老干部，可以组织专题学习会、报告会、红色基地参观等；对于行动不便的老干部，则可采取送学上门、远程视频学习、开设线上党课等方式，确保“一个都不少”。
如何“用心用情”？ 关键在于把党的创新理论和路线方针政策，用老干部听得懂、听得进的语言进行解读，用生动鲜活的事例进行阐释。要定期听取他们的意见建议，主动回应他们的关切，及时解答他们的疑问，让他们感受到在政治上始终被尊重、被信任、被依靠。同时，要加强对他们的思想引导和心理疏导，帮助他们保持积极乐观的心态，坚定“四个自信”，永葆政治本色。通过这样的精准服务，让老干部在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致，凝心聚力，为党和国家的事业贡献智慧和力量。
组织关怀精准服务：暖心相伴，无微不至
组织关怀是体现党组织温暖的重要渠道，也是老干部安享晚年的重要支撑。它涵盖了对老干部日常生活的关心、困难的帮扶、精神的慰藉等多个方面，力求做到“无微不至”。
何谓“精准”？ 它意味着要建立健全老干部数据库，一人一档、实时更新，详细记录他们的家庭情况、健康状况、兴趣爱好、特殊需求等信息。通过大数据分析，精准识别需要特殊帮助的老干部，如失能、半失能、高龄独居、遭遇特殊困难等群体，提供定制化的服务方案。例如，针对行动不便的老干部，可以提供上门服务；针对心理孤独的老干部，可以组织志愿者定期探访、聊天解闷。
如何“用心用情”？ 组织关怀要体现在细微之处，用真情实意去温暖老干部的心。定期开展家访慰问，不仅仅是送去慰问品，更要坐下来与他们拉家常，倾听他们的心声，了解他们的所思所盼。在节假日、生日等特殊日子送上祝福，让他们感受到组织的关心无处不在。此外，还要重视发挥老干部党支部和党小组的作用，使其成为老干部之间互帮互助、共同学习、开展活动的重要平台，构建起“老有所依、老有所乐”的和谐氛围。这种细致入微、体贴入心的服务，才能真正让老干部感受到“家”的温暖。
生活保障精准服务：安享晚年，无忧无虑
生活保障是老干部安心、舒心、顺心生活的基础，也是老干部工作最直接、最现实的体现。要确保老干部晚年生活无忧无虑，就必须在政策落实、权益维护、医疗健康等方面提供精准到位的服务。
何谓“精准”？ 它要求我们全面落实各项离退休待遇政策，做到不折不扣、及时到位。在医疗保障方面，要确保老干部享有应有的医疗待遇，简化就医流程，提供优先就诊、绿色通道等便利服务。对于患有慢性病、重病的老干部，要建立健康档案，提供个性化健康管理和康复指导。在住房、交通、文化娱乐等方面，也要根据老干部的实际需求，提供差异化的解决方案。例如，对居住条件有困难的老干部，积极协调解决；对有文化娱乐需求的老干部，提供多样化的活动场所和项目。
如何“用心用情”？ 这种精准服务不仅仅是执行政策，更要体现人文关怀。要主动了解老干部在生活中的实际困难，比如子女就业、家庭矛盾等，在政策允许范围内积极协助解决。对涉及老干部切身利益的突出问题，要畅通反映渠道，及时回应和解决。在医疗服务中，不仅要关注疾病治疗，还要注重心理疏导和人文关怀，提升他们的就医体验。要持续关注养老服务体系建设，为老干部提供更多选择，让他们能够根据自身情况，选择最适合自己的养老方式。这种“用心用情”的保障，旨在让老干部真切感受到“老有所养、老有所医、老有所乐”的幸福感。
作用发挥精准服务：薪火相传，余热生辉
老干部是宝贵的人力资源，他们丰富的阅历和智慧是社会发展的巨大财富。新时代的老干部工作，不仅要让他们安享晚年，更要搭建平台，鼓励和引导他们继续为党和国家事业发光发热，实现自身价值。
何谓“精准”？ 它要求我们深入了解老干部的专业特长、兴趣爱好、身体状况以及发挥作用的意愿，进行精细化匹配。对于有政治理论宣讲意愿的老干部，可以组织他们担任理论宣讲员；对于有专业知识和技能的老干部，可以推荐他们担任科技顾问、教育辅导员、法治宣传员等；对于热心公益的老干部，可以引导他们参与社区治理、志愿服务等。要打破传统的限制，提供更加灵活多样的参与方式，如线上咨询、专题讲座、传帮带等，让老干部在不给组织添麻烦、不给家庭添负担的前提下，找到适合自己的发挥余热的舞台。
如何“用心用情”？ 鼓励老干部发挥作用，要充分尊重他们的主体意愿，量力而行、适度参与，绝不能搞“一刀切”或强行摊派任务。要为他们提供必要的支持保障，比如学习资料、交通补贴、活动场地等，解除他们的后顾之忧。要及时总结宣传老干部发挥作用的先进事迹，树立典型榜样，营造尊老敬贤、崇尚奉献的良好氛围，让他们在贡献中获得成就感和荣誉感。通过这种“用心用情”的赋能，让老干部的人生价值得到延续和升华，真正做到“老有所为、老有所乐”。
“用心用情”：老干部工作的灵魂所在
“用心用情”是贯穿“四个精准服务”的灵魂，是做好老干部工作的核心要义。它不仅仅是一种工作态度，更是一种发自内心的责任感和使命感。所谓“用心”，就是要深入学习理解党中央关于老干部工作的方针政策，勤于思考、善于谋划，用创新的思维和方法解决老干部工作中的新问题。要深入基层、走进老干部家庭，倾听他们的心声，了解他们的所思所盼，把各项工作做细做实。
所谓“用情”，就是要以真挚的情感对待老干部，把他们当作自己的长辈、亲人。要多一份理解、多一份耐心、多一份温暖，想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所难。当老干部遇到困难时，要主动伸出援手；当他们感到孤独时，要及时送去慰藉；当他们取得成绩时，要真诚予以肯定。这种情真意切的关怀，是任何物质奖励都无法替代的，是构建和谐干群关系、增进党群鱼水深情的关键。只有带着这份心、这份情去开展工作，才能真正赢得老干部的信任和尊重，让老干部工作充满生机和活力。
创新机制，提升服务质效
要实现“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”的目标，还需要在机制创新上下功夫。一是健全工作责任机制，明确各级党组织和相关部门的职责，形成齐抓共管的工作格局。二是完善督促检查和考核评价机制，将老干部工作纳入党建和干部管理考核体系，确保各项政策落地生根。三是加强信息化建设，充分利用大数据、云计算等现代信息技术，建立老干部服务管理综合平台，实现服务精准化、智能化、便捷化。四是提升老干部工作队伍的专业化水平，加强培训教育，培养一批政治过硬、业务精湛、作风优良、充满情感的老干部工作者。
结语
新时代的老干部工作，责任重大、使命光荣。“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”，是时代赋予我们的重要课题，也是我们必须答好的政治答卷。我们要以高度的政治责任感和对老干部真挚的感情，不断创新工作理念，完善工作机制，提升服务水平，让老干部在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感、社会上有价值感，真正实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为。这不仅是对老干部群体的深切关怀，更是为党和国家事业的长期发展凝聚强大精神力量，书写新时代老干部工作的壮丽新篇章。
