在中华民族伟大复兴的征程中，老干部是党和国家的宝贵财富。他们为革命、建设、改革事业倾注了毕生心血，贡献了卓越智慧。进入新时代，如何用心用情做好老干部工作，让他们安享晚年、老有所为，成为一项重要的政治任务和民生工程。为此，我们必须深刻领会并全面强化“四个精准服务”的内涵与实践，以精准的服务和真挚的情感，书写老干部工作高质量发展的新篇章。
深刻理解“四个精准服务”：提升老干部工作质量的关键
“四个精准服务”是新时代老干部工作的核心指导方针，它要求我们从宏观规划到具体落实，都要注重精细化、个性化、人本化。这“四个精准”具体指的是：思想政治上精准引领、生活待遇上精准保障、作用发挥上精准搭建、服务管理上精准到位。其核心在于打破传统普适性服务模式的局限，根据老干部群体的多样化需求，提供更加贴心、高效、有温度的服务。唯有如此，方能真正体现党中央对老干部的关心关爱，确保老干部工作取得实效。
思想政治上精准引领：固本培元，凝心聚力
老干部政治立场坚定、党性修养高，是党的事业的忠实拥护者和实践者。做好思想政治引领工作，是确保老干部队伍始终听党话、跟党走的首要任务。
精准策略：
- 分众学习，深化理论武装： 针对不同年龄、健康状况、兴趣爱好的老干部，定制个性化学习内容。例如，组织线上线下结合的专题讲座、微党课，推送党的最新理论成果、政策解读，确保他们及时了解党中央大政方针，始终保持政治上的清醒和坚定。
- 榜样示范，传承红色基因： 充分挖掘老干部的宝贵经验和红色故事，发挥他们亲历者、见证者的独特优势。邀请他们讲述革命经历、奋斗故事，通过“老干部讲党史”、“传帮带”等形式，引导年轻一代赓续红色血脉，传承优良传统。
- 支部建设，强化组织归属： 建立健全离退休干部党组织，开展形式多样的组织生活，让老干部无论身在何处，都能感受到党组织的温暖，增强党性观念和组织归属感。
通过思想政治上的精准引领，不仅能巩固老干部的政治信念，更能汇聚起强大正能量，激励他们继续为党和人民的事业贡献余热。
生活待遇上精准保障：细致入微，解除后顾之忧
保障老干部的基本生活和医疗待遇，是做好老干部工作的根本。精准保障意味着不仅要做到“有”，更要做到“优”和“便”。
精准策略：
- 政策落实，确保待遇兑现： 严格执行国家关于老干部离退休费、医疗费报销、住房保障等各项政策，确保政策不折不扣落实到位。建立常态化督查机制，及时发现和解决政策落实中的堵点难点，保障老干部的合法权益。
- 健康管理，优化医疗服务： 针对老干部普遍存在的健康需求，建立健全健康档案，提供定期体检、家庭医生签约、慢病管理等个性化健康服务。协调优质医疗资源，开辟绿色通道，简化就医流程，切实解决老干部看病难、看病贵的问题。
- 困难帮扶，体现人文关怀： 建立动态摸排机制，及时掌握生活困难、长期患病、失能半失能老干部的情况。通过送温暖、结对帮扶、临时救助等方式，精准施策，解决他们的实际困难，让他们感受到党的温暖和社会大家庭的关爱。
- 居家服务，提升生活品质： 针对居家养老的老干部，探索提供助餐、助洁、助浴等便捷生活服务。针对数字鸿沟问题，开展智能手机使用培训，帮助他们融入数字生活，提升生活便利性和幸福感。
生活待遇上的精准保障，是老干部安享幸福晚年的基石，也是我们赢得老干部信任和支持的重要体现。
作用发挥上精准搭建：老有所为，薪火相传
老干部拥有丰富的阅历、宝贵的经验和崇高的威望，是推动社会发展进步不可或缺的力量。激发他们发挥余热的积极性，搭建精准的作用发挥平台，具有重要意义。
精准策略：
- 智库建设，发挥决策咨询作用： 邀请有专业特长、有影响力、有热情的老干部担任智库专家，参与地方发展规划、政策制定、社会治理等方面的调研和咨询工作，为党委政府科学决策提供真知灼见。
- 教育关工，赓续红色血脉： 组织老干部担任青少年校外辅导员、德育导师，深入学校、社区开展爱国主义、革命传统教育，用亲身经历感染青少年，引导他们树立正确的人生观、价值观。
- 基层治理，贡献智慧力量： 鼓励老干部参与社区协商、矛盾调解、环境监督、文明创建等基层治理工作。发挥他们公道正派、经验丰富的优势，成为化解矛盾、促进和谐的“稳定器”和“润滑剂”。
- 志愿服务，弘扬奉献精神： 搭建各类志愿服务平台，鼓励老干部根据自身兴趣和能力，参与扶贫济困、环境保护、科普宣传、文艺宣传等志愿活动，在服务社会中实现自我价值。
作用发挥上的精准搭建，既满足了老干部“老有所为”的精神需求，又为党和国家事业发展注入了源源不断的智慧和力量。
服务管理上精准到位：创新机制，提升效能
服务管理上的精准到位，强调服务的精细化、专业化和智能化，以提升老干部工作的整体效能和水平。
精准策略：
- 制度创新，构建服务体系： 完善老干部服务管理各项规章制度，建立健全涵盖服务需求调研、服务项目设计、服务效果评估、服务反馈改进的全链条管理体系。推行“一站式”服务，简化办事流程。
- 队伍建设，提升专业素养： 加强老干部工作队伍建设，选拔政治过硬、作风优良、业务精湛的干部充实到老干部工作岗位。定期组织专业培训，提升服务人员的政策水平、服务能力和人文素养。
- 智慧赋能，优化服务模式： 积极运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，建立老干部信息管理平台，实现老干部基础数据动态更新、服务需求智能匹配、服务过程全程可追溯。开发老干部服务 APP 或微信小程序，提供线上预约、咨询、活动报名等便捷服务。
- 联动协作，形成工作合力： 强化与组织、人社、医保、民政、社区等部门的协同配合，建立信息共享、资源整合、优势互补的工作机制，形成全社会关心关爱老干部的工作大格局。
服务管理上的精准到位，是确保前三个精准服务高效运行的保障，也是推动老干部工作从经验型向科学化、精细化转型升级的必由之路。
用心用情：老干部工作的灵魂和温度
“四个精准服务”是做好老干部工作的“骨架”，而“用心用情”则是赋予其血肉和灵魂的“温度”。它意味着在执行各项政策、提供各项服务的过程中，要始终怀揣敬重之心、感恩之情、关爱之意。
核心要义：
- 敬重老干部： 尊重他们的历史贡献、人生阅历和人格尊严，对待老干部要像对待自己的长辈一样，言语亲切、态度恭敬。
- 体恤老干部： 设身处地为老干部着想，理解他们的情感需求、健康困扰和生活习惯。在服务中体现人文关怀，避免生硬刻板。
- 主动服务： 变“被动等待”为“主动上门”，定期走访慰问，了解他们的所思所盼，及时发现并解决问题。
- 细致入微： 从一杯水、一个电话、一个微笑做起，注重服务细节，让老干部感受到无微不至的关怀。
- 真情实意： 摒弃形式主义，用真心换真情，让老干部从内心深处感受到党组织的温暖和集体的关爱。
只有把“用心用情”贯穿于老干部工作的全过程、各环节，才能真正把服务送到老干部的心坎上，让他们感受到“夕阳无限好”的幸福和尊严。
结语
强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，是新时代赋予我们的光荣使命。这既是对老干部历史功绩的崇高致敬，更是维护社会和谐稳定、促进党的事业薪火相传的战略之举。让我们以高度的政治责任感和深厚的为老情怀，不断创新工作理念、完善服务机制、提升服务水平，共同谱写新时代老干部工作更加辉煌的篇章，让广大老干部政治上更有荣誉感、组织上更有归属感、生活上更有幸福感。
