强化“四个精准服务”:用心用情,书写新时代老干部工作新篇章

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在中华民族伟大复兴的征程中,老干部是宝贵的财富,是党和国家的历史见证者、建设者和贡献者。他们以青春和热血铸就了辉煌,以智慧和经验为党和人民的事业添砖加瓦。做好老干部工作,不仅是对他们历史功绩的肯定,更是党的事业薪火相传、基业长青的重要保障。新时代新征程对老干部工作提出了更高要求,其中“强化‘四个精准服务’,用心用情做好老干部工作”正成为指导实践、推动发展的核心理念。这不仅是一句口号,更是一种责任、一种担当、一种温度的体现。

深刻理解“四个精准服务”的核心内涵

“四个精准服务”是新时代老干部工作的纲领性要求,它涵盖了政治、生活、思想和管理等多个维度,旨在通过精细化、个性化的服务,全面提升老干部的幸福感和获得感。深刻理解其内涵,是做好一切工作的前提。

1. 政治引领精准化: 这意味着要将政治建设摆在首位,引导老干部始终保持政治坚定、思想常新。通过精准的理论学习、政策宣讲、党性教育,帮助他们深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”、坚定““四个自信”、做到“两个维护”。确保老干部离岗不离党、退休不褪色,成为党的好声音、正能量的传播者。这不仅仅是宏观层面的宣讲,更是要结合老干部的实际情况,采取他们乐于接受、易于理解的方式,如专题讲座、读书会、党史故事分享等,让他们在思想上受到熏陶,精神上得到滋养。

2. 服务保障精准化: 强调的是根据老干部的实际需求,提供精细化的物质和生活保障。这包括严格落实各项政策待遇,确保医疗、养老、住房等方面的权益得到充分保障;提供便捷的就医绿色通道、居家养老服务、心理咨询等;关注特困、失能、独居老干部,提供个性化帮扶。服务保障的“精准”,体现在对老干部身体健康状况、家庭结构、子女赡养情况等深入了解的基础上,量身定制服务方案,确保每一项服务都能直达需求、解决问题。例如,针对行动不便的老干部,提供上门医疗、送餐服务;针对有精神慰藉需求的老干部,组织社区活动或志愿者结对。

3. 思想关怀精准化: 侧重于精神层面的温暖与呵护。老干部在退休后面临角色转换、生活习惯改变等挑战,可能会出现孤独感、失落感。思想关怀精准化要求我们深入了解他们的所思所想、所忧所盼,及时进行心理疏导和情感抚慰。通过定期谈心谈话、组织文化活动、搭建交流平台,帮助他们适应新生活、保持积极心态。这种关怀是润物细无声的,需要我们用心倾听他们的心声,用情回应他们的期待,让他们感受到组织的温暖和社会的尊重。例如,针对因病长期卧床的老干部,定期安排支部同志或志愿者进行探望慰问,陪他们聊天解闷。

4. 组织管理精准化: 是实现前三项精准服务的基石和保障。它要求建立健全老干部管理服务体系,实现老干部信息的动态更新和精细化分类。包括建立老干部个人档案、健康档案、兴趣爱好档案等,实行“一人一档”;加强基层老干部党支部建设,使其成为老干部政治学习、组织生活、发挥作用的重要平台;运用信息化手段,提升管理服务效率,实现从“粗放式”向“精准化”的转变。精准管理还意味着要定期分析老干部队伍的结构、需求变化,预判可能出现的问题,提前做好应对,确保各项工作有章可循、高效运行。

强化政治引领,铸牢思想根基

政治引领是老干部工作的灵魂。要通过多种形式的政治学习,不断强化老干部的理论武装,引导他们深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。组织老干部专题学习习近平新时代中国特色社会主义思想,尤其是习近平总书记关于老干部工作的重要论述。定期开展党史学习教育、理想信念教育、革命传统教育,引导他们回忆革命岁月,讲述奋斗故事,传承红色基因。

更重要的是,要创新政治引领的方式方法。可以开设“空中课堂”“线上党课”,方便行动不便的老干部在家学习;组织参观革命纪念馆、爱国主义教育基地,进行现场教学;鼓励老干部结合自身经历,为年轻干部讲党课、传经验。通过这些形式,让老干部在潜移默化中坚定政治立场,永葆政治本色。同时,要加强老干部党支部建设,使其成为政治学习的坚强阵地,确保老干部组织生活正常化、规范化,让老干部始终感受到党组织的温暖和归属感。

优化服务保障,提升幸福指数

服务保障是老干部工作的落脚点。要坚持问题导向、需求导向,对老干部反映的急难愁盼问题,列出清单、建立台账,逐项销号解决。

首先,要不折不扣落实好各项政策待遇。对离休费、医药费报销、住房补贴等,要确保及时足额发放,不打折扣、不搞变通。其次,要着力提升医疗保障水平。建立健全老干部健康管理制度,组织年度体检、健康讲座;开设绿色就医通道,配备专人协调挂号、住院等事宜;推广家庭医生签约服务,提供个性化健康指导。对于行动不便的老干部,积极探索上门巡诊、居家护理等服务。

第三,要细致做好生活照料。为高龄、独居、失能老干部提供专业化、标准化的生活照料服务,如上门送餐、家政服务、紧急呼叫等。针对老旧小区无电梯、上下楼困难等问题,积极协调有关部门进行适老化改造。同时,要关心老干部家庭,在重大节日或老干部生日时,送上慰问和祝福,让他们真切感受到组织的关爱。

丰富精神文化,滋养生命活力

精神文化生活是老干部安享晚年、保持身心健康的重要内容。要从精神层面满足老干部的多层次需求,帮助他们提升生活品质。

一是积极搭建文化活动平台。丰富老干部活动中心的功能,开设书法、绘画、歌舞、棋牌等兴趣班组,鼓励老干部根据自身爱好选择参与。组织形式多样的文体比赛、联欢活动,增强老干部之间的交流互动。二是鼓励老干部融入社区生活。支持和引导老干部参与社区志愿服务、邻里互助活动,发挥他们的经验优势,为社区建设建言献策。三是提供优质的学习资源。组织专题讲座、时事报告会、科普知识普及,帮助老干部跟上时代步伐,保持学习热情。四是加强心理关怀。针对老干部普遍面临的心理问题,如退休适应、疾病困扰、子女教育等,提供专业的心理咨询服务,引导他们树立积极乐观的生活态度。

通过丰富的精神文化活动,不仅能充实老干部的日常生活,更能提升他们的生命质量和幸福指数,让他们在夕阳红中焕发新的光彩。

搭建发挥平台,鼓励老有所为

老干部虽然离开了工作岗位,但他们的政治优势、经验优势、威望优势依然存在。要积极搭建平台,鼓励和支持老干部在力所能及的范围内,继续为党和人民的事业发挥余热,实现“老有所为”。

一是引导老干部参与党建工作。聘请老干部担任党建指导员、党风廉政监督员,为基层党组织建设贡献智慧。二是鼓励老干部助力青少年成长。组织老干部到学校、社区开展爱国主义教育、革命传统教育,担任“五老”报告员,为青少年健康成长保驾护航。三是支持老干部参与社会治理。鼓励老干部发挥专业特长和经验优势,在社区调解、政策宣讲、志愿服务等领域发光发热。四是搭建智库平台。邀请有专业特长、有研究能力的老干部,为地方经济社会发展提供咨询建议,当好参谋助手。

在搭建平台的同时,也要尊重老干部的意愿,量力而行、适度参与,避免给他们增加额外负担。让老干部在发挥余热中感受到自身价值,获得成就感和满足感。

坚持用心用情,彰显人文关怀

做好老干部工作,最根本的是要坚持用心用情,将人文关怀融入到每一个环节、每一项服务中。这要求从事老干部工作的同志,必须怀着对老干部深厚的感情、高度的责任心和无私的奉献精神。

“用心”体现在工作的细致入微、体现在服务的无微不至。要坚持常态化走访慰问,尤其是对高龄、患病、困难老干部,更要勤跑腿、多问候。建立“一人一档”的服务台账,详细记录老干部的个人信息、健康状况、兴趣爱好、家庭情况以及特殊需求,实现精准化管理和服务。每一次的探望、每一次的沟通,都要带着真诚,带着关切,让老干部感受到被重视、被关心。

“用情”则体现在情感的投入、体现在人性的温度。要尊重老干部的人格和尊严,真心实意地把他们当长辈、当亲人。在与老干部交流时,要耐心倾听他们的意见建议,细致回应他们的疑虑困惑。要营造温馨和谐的氛围,让老干部在晚年生活中感受到家的温暖。在解决老干部问题时,不仅要解决实际困难,更要抚慰他们的心灵,给予精神上的支持。

总之,强化“四个精准服务”,用心用情做好老干部工作,是一项长期而光荣的任务。它要求我们不断创新工作理念、完善服务机制、提升服务水平。唯有如此,才能真正让老干部安享幸福晚年,感受到党和人民的关怀,为新时代中国特色社会主义事业凝聚起磅礴力量。

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