引言：时代呼唤下的老干部工作新使命
在中华民族伟大复兴的历史征程中，老干部群体始终是党和国家的宝贵财富，他们为革命、建设和改革开放事业倾注了毕生心血，作出了卓越贡献。他们的智慧和经验，是党和国家事业持续发展的宝贵资源；他们的精神和风范，是激励后辈砥砺前行的强大动力。进入新时代，我国社会主要矛盾发生变化，人民群众对美好生活的向往更加强烈，老干部群体也在经历着深刻的结构性、观念性变化。他们对精神文化、健康养生、社会参与等方面提出了更高、更个性化的需求。
面对新形势、新任务，如何更好地做好老干部工作，让他们老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为？这不仅是各级党委和政府义不容辞的责任，更是检验我们党执政能力和为民情怀的重要标尺。因此，深入贯彻落实“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”的指示精神，显得尤为重要和迫切。“精准”是新时代工作方法的内在要求，体现了科学化、精细化的管理理念；“用心用情”则是老干部工作的灵魂与温度，彰显了党对老干部的深切关怀与尊重。只有将两者有机结合，才能真正将党中央的关怀落到实处，让广大老干部安享幸福晚年，继续发挥余热。
本文将围绕“四个精准服务”的具体内涵、实施路径及其“用心用情”的价值导向，深入探讨如何在新时代背景下，全面提升老干部工作水平，为党和国家事业发展凝聚更强大的银发力量。
精准政治引领：坚定理想信念，永葆政治本色
老干部离岗不离党，退休不褪色，是他们的政治本色。政治引领是老干部工作的首要任务，旨在确保老干部在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致，坚定不移地听党话、跟党走。新时代，政治引领更要强调“精准”，即根据老干部的特点和需求，提供有针对性、富有吸引力的学习教育和服务。
首先，要加强理论学习的精准供给。组织老干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党的最新理论成果和方针政策，引导他们深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。可以通过举办专题报告会、座谈交流会、读书班等形式，利用线上学习平台，如开设微信公众号、学习 APP 等，为老干部提供便捷、多样的学习资源，确保学习内容常学常新、入脑入心。
其次，要注重红色基因的精准传承。老干部是红色历史的亲历者、见证者，更是红色基因的传承者。要充分发挥他们的独特优势，组织他们开展“讲党史、忆初心、传家风”等主题活动，邀请他们走进社区、学校、机关，讲述亲身经历，弘扬革命精神，引导年轻一代赓续红色血脉。同时，要用好红色教育基地资源，组织老干部参观革命遗址、纪念馆，重温革命岁月，坚定理想信念。
再者，要搭建建言献策的精准平台。老干部政治觉悟高、实践经验丰富、社会阅历深厚，是党和国家事业发展的智囊团。要鼓励他们继续发挥政治优势、经验优势、威望优势，为党和国家事业发展、为地方经济社会建设积极建言献策。通过召开专题调研会、情况通报会、征求意见座谈会等形式，拓宽老干部反映社情民意的渠道，让他们的真知灼见得到充分表达和有效采纳。
“用心用情”体现在对老干部政治生命的尊重与珍视。要充分理解老干部对党和国家事业的深厚情感，对党的理论和路线方针政策的坚定拥护，通过精准的政治引领，让他们政治坚定、思想常新、理想永存，真正做到离岗不离党、退休不褪色。
精准生活关怀：细致入微，解除后顾之忧
生活关怀是老干部工作的基石，直接关系到老干部的切身利益和生活质量。新时代的老干部生活关怀，必须在“精准”上下功夫，从过去粗放式、普惠式的服务转向精细化、个性化的照护，让党和政府的温暖真正送到老干部的心坎上。
首先，要确保各项待遇的精准落实。严格按照政策规定，及时、足额兑现老干部的政治待遇和生活待遇，确保他们的各项福利待遇应享尽享、不打折扣。对于老干部关注的养老金、医疗保障、住房补贴等问题，要做好政策宣传和解释工作，做到公开透明，消除疑虑。
其次，要关注日常生活的精准需求。老干部群体年龄结构、家庭情况、健康状况各不相同，他们的生活需求也千差万别。要建立常态化的联系走访机制，通过电话问候、上门拜访、节日慰问等形式，深入了解老干部的衣食住行、所思所盼。对于高龄、患病、空巢、独居等特殊困难老干部，要建立重点关注台账，提供更加细致入微的帮扶，如代办跑腿、上门服务、紧急援助等。
再者，要提供法律援助的精准支持。随着社会发展，老干部在生活中可能会遇到涉及房产、继承、合同等方面的法律问题。要搭建法律咨询服务平台，邀请专业律师定期为老干部提供免费法律咨询、法律援助，帮助他们依法维护自身合法权益，增强法治观念和维权能力，让他们在遇到困难时能够得到及时、专业的帮助。
“用心用情”在此环节尤为重要。它要求工作人员将老干部当作自己的亲人长辈，以真挚的情感去关心他们，以细致的行动去帮助他们。不仅仅是完成任务，更是情感的投入，对老干部所面临的实际困难和心理需求要感同身受，急他们所急，想他们所想，真正做到解难事、办实事、做好事。
精准健康管理：呵护生命，乐享金色晚年
健康是幸福晚年的基石，也是老干部最关心、最现实的利益问题。精准健康管理意味着针对老干部群体的生理特点、健康状况和个体差异，提供全方位、全周期的健康服务，让他们享有更高质量的健康生活。
第一，建立健全个性化健康档案。为每位老干部建立详细、动态更新的电子健康档案，记录其病史、用药情况、体检数据、健康评估结果等，为提供个性化健康服务打下基础。基于健康档案，定期进行健康风险评估，提出有针对性的健康管理建议。
第二，提供便捷优质的医疗服务。协调医疗资源，为老干部提供体检绿色通道、专家预约服务、优先就诊等便利。加强与医院的联系，确保老干部能够及时获得必要的医疗救治。对于行动不便的老干部，可探索上门巡诊、家庭病床等服务模式，将医疗服务延伸到家庭。同时，加大医疗保障政策的宣传力度，让老干部充分了解并用好医保政策。
第三，普及健康知识和心理疏导。组织开展形式多样的健康讲座、义诊活动，普及老年常见病、慢性病防治知识、科学养生理念和健康生活方式。例如，邀请专家讲解合理膳食、适度运动、戒烟限酒等健康常识。同时，要高度重视老干部的精神健康，针对老年人常见的焦虑、抑郁、孤独等心理问题，提供专业的心理咨询和疏导服务，组织开展放松身心、愉悦精神的活动，帮助他们保持积极乐观的心态。
第四，探索医养康养结合新模式。整合医疗机构和养老服务资源，积极探索医养结合、康养结合的服务模式，为失能、半失能老干部提供长期照护服务。例如，在有条件的养老机构内设置医务室或与医疗机构建立协作关系，实现医疗和养老服务的无缝衔接，让老干部在享受专业护理的同时，也能得到及时有效的医疗支持。
“用心用情”在健康管理中体现为对生命的尊重和对健康的珍视。它要求我们不仅关注老干部的生理健康，更要关注他们的心理健康，用专业的知识和温暖的关怀，为他们筑起一道坚实的健康防线，让他们真正做到老有所医、老有所安。
精准文化娱乐：丰富精神世界，焕发银发活力
精神文化生活是老干部晚年幸福不可或缺的重要组成部分。精准文化娱乐服务，旨在满足老干部日益增长的精神文化需求，丰富他们的精神世界，激发他们的生命活力，让他们在享受晚年生活的同时，也能发挥自身特长，实现自我价值。
首先，要提供多元化的文化活动选择。针对老干部不同的兴趣爱好和特长，组织开展形式多样、内容丰富的文化娱乐活动。例如，举办书画摄影展、歌咏比赛、舞蹈表演、棋牌比赛等，搭建展示老干部才艺的平台。同时，可以组织红色经典诵读会、故事分享会、电影放映等活动，丰富他们的精神生活。
其次，要搭建学习交流的优质平台。老年大学、老干部活动中心是老干部学习交流的重要阵地。要根据老干部的需求，开设更多元化的课程，如智能手机操作、健康养生、法律常识、历史文化、传统技艺等，引导老干部活到老学到老，不断提升自我。同时，要鼓励老干部之间开展交流互动，增进了解，建立友谊，扩大社交圈。
再者，要鼓励发挥余热，参与社会治理。老干部拥有丰富的知识经验和社会阅历，是社区治理、志愿服务的重要力量。要积极引导和鼓励老干部参与到关心下一代、社区协商议事、矛盾纠纷调解、文明城市创建等志愿服务和基层治理工作中，让他们在奉献社会中体现自身价值，感受生命意义。例如，可以组建老干部宣讲团、调解队、监督岗等。
最后，要善用现代科技，助力智慧养老。利用互联网、大数据等现代信息技术，创新服务方式。例如，开发老干部线上文娱平台，提供在线学习、在线社交、在线娱乐等功能；推广智能穿戴设备，方便老干部进行健康监测和紧急呼叫；利用智慧屏幕播放老年健康操、文化节目等，提升他们的科技体验和生活便利度。
“用心用情”在文化娱乐方面，体现在对老干部精神需求的深度理解和尊重。要尊重老干部的个性差异和文化偏好，为他们提供更具选择性、更具吸引力的活动，帮助他们找到归属感、获得感和成就感，真正做到老有所学、老有所乐、老有所为。
“用心用情”：贯穿始终的灵魂与温度
“四个精准服务”是做好老干部工作的具体路径和有效方法，而“用心用情”则是贯穿始终的灵魂和温度，是提升服务品质、赢得老干部信任的关键所在。它不仅仅是服务态度的问题，更是一种深层次的价值认同和人文关怀。
“用心”体现在工作的细致、周到和专业。它要求我们深入研究老干部工作的规律特点，精准把握老干部群体的多样化需求，用科学的方法、专业的技能去开展工作。比如，在制定政策时，要充分征求老干部意见，避免“一刀切”；在提供服务时，要注重细节，力求完美，让老干部感受到被尊重、被重视。
“用情”则体现在真挚、主动和人性化。它要求我们把老干部当亲人、视作长辈，怀着感恩之心、敬爱之情去服务他们。要变被动服务为主动服务，变程式化服务为个性化服务。比如，在日常走访中，不仅仅是了解需求，更是倾听他们的心声，关心他们的喜怒哀乐；在解决问题时，不仅仅是解决表象，更是设身处地地理解其背后的情感需求。它意味着我们要付出真心、投入真情，用暖心的话语、贴心的举动去温暖老干部的心灵，让他们感受到党的关怀和组织的温暖。
“用心用情”是避免老干部工作陷入形式主义、走过场的根本保障。只有真心实意地投入情感，才能真正走进老干部的心里，了解他们的真实想法和愿望，从而提供更有温度、更有深度、更有实效的服务。它是一种情感的连接，是党和老干部之间血肉联系的生动体现。
实践路径与创新：从理念到行动的飞跃
要将“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”从理念转化为生动实践，需要多方面的支撑和创新：
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加强组织领导，健全工作机制： 各级党委和政府要将老干部工作摆上重要议事日程，建立健全党委统一领导、组织部门牵头抓总、相关部门各司其职、老干部工作部门具体落实的工作格局。明确责任分工，完善考核机制，确保老干部工作有领导管、有机构抓、有人干、有经费保。
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建设专业队伍，提升服务能力： 老干部工作队伍是落实各项服务的基础。要加强队伍的思想政治建设和业务能力建设，选拔政治素质高、业务能力强、富有爱心和责任感的干部从事老干部工作。定期组织业务培训，提升其政策理论水平、沟通协调能力和服务管理水平。
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整合社会资源，形成合力： 积极引导社会力量参与老干部服务。发挥社区、企事业单位、社会组织、志愿者队伍的作用，构建多元化、多层次、全覆盖的老干部服务体系。例如，鼓励社会养老机构提供专业服务，引导爱心企业捐赠物资，发动青年志愿者开展结对帮扶。
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运用现代科技，创新服务模式： 充分利用互联网、大数据、人工智能等现代科技手段，建设智慧老干部服务平台。通过线上平台，实现政策查询、信息发布、活动报名、健康咨询、在线学习、紧急呼叫等功能，为老干部提供更加便捷、高效、智能的服务。
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建立反馈机制，持续改进提升： 定期听取老干部的意见和建议，通过问卷调查、座谈会、个别访谈等形式，收集老干部的反馈信息，及时发现和解决问题。将老干部的满意度作为衡量工作成效的重要标准，不断优化服务内容和方式，推动老干部工作高质量发展。
效益展望：新时代老干部工作的深远影响
“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”不仅能直接提升老干部的幸福指数，更对党和国家事业发展、社会和谐稳定具有深远影响。
对老干部个人而言， 这意味着他们能够安享幸福、健康、有尊严的晚年生活，获得感、幸福感、安全感将显著提升。他们的政治信念将更加坚定，精神世界将更加充实，生命活力将更加旺盛，真正实现老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为。
对党和国家事业而言， 做好老干部工作是保持党同人民群众血肉联系的重要体现，是传承党的优良作风和红色基因的战略举措。老干部作为党的宝贵财富，其经验智慧将得到更充分的发挥，为党和国家事业发展提供宝贵的智力支持和精神动力。同时，这也能增强党的凝聚力、向心力和战斗力。
对社会和谐发展而言， 敬老爱老是中华民族的传统美德。做好老干部工作，能够营造全社会尊老爱老的良好风尚，促进家庭和睦、社会和谐。老干部发挥余热参与社会治理，也能为社区建设和基层发展注入新的活力，促进社会文明进步。
结语：继往开来，再谱新篇
“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”，是新时代老干部工作的核心要义和行动指南。它既体现了党中央对老干部群体的高度重视和深切关怀，也为新时代老干部工作指明了方向、提供了遵循。
面对新征程、新使命，我们要始终牢记老干部工作的重大意义，以更高的政治站位、更强的责任担当、更实的具体举措，深入践行“四个精准服务”的要求，坚持以老干部为中心的工作导向，用情用心、真抓实干。让精准的服务更有温度，让暖心的关怀更见实效。通过不懈努力，不断开创老干部工作新局面，让广大老干部在新时代共享改革发展成果，继续为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量，共同书写新时代老干部工作的温暖篇章。
