在中华民族的传统美德中，尊老敬老始终占据着举足轻重的地位。对于一个组织、一个社会而言，老干部是宝贵的财富，他们曾为国家建设和发展倾注了毕生心血，贡献了智慧与力量。因此，做好老干部工作，不仅是对他们历史功绩的肯定，更是对国家未来发展的战略考量，是新时代党和国家事业发展的重要组成部分。当前，面对老干部群体日益多样化、个性化的需求，如何将老干部工作做得更深入、更细致、更有温度，成为摆在我们面前的重要课题。“强化‘四个精准服务’，用心用情做好老干部工作”正是对此问题的深刻回应，它指明了新时代老干部工作的方向与路径，旨在通过精细化、人情化的服务，让老干部们政治上受尊重、思想上受关心、生活上得照顾、精神上得慰藉，真正实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。
老干部工作的时代意义与挑战
做好老干部工作，绝非仅仅停留在政策执行层面，更蕴含着深刻的时代意义。从政治高度看，这关乎党的执政基础和群众路线的贯彻；从社会角度看，这关系到社会和谐稳定与良好道德风尚的培育；从发展层面看，这有助于凝聚人心、汇聚力量，传承优良传统，推动事业发展。老干部虽然离开了工作岗位，但他们的政治信仰、革命精神、丰富经验和优良作风，是党和国家的宝贵精神财富，也是激励后来人奋进的强大动力。
然而，新时代的老干部工作也面临诸多挑战。一是老干部群体结构的变化，离退休干部平均年龄不断增长，高龄化、空巢化、失能化趋势明显，对医疗照护、精神慰藉的需求日益迫切；二是信息化、智能化社会给部分老干部带来不便，数字鸿沟问题不容忽视；三是社会经济发展带来服务资源的多元化和复杂性，如何整合资源、精准对接需求，考验着老干部工作者的智慧与能力。在这样的背景下，“四个精准服务”的提出，犹如一盏明灯，为我们指明了克服挑战、提升服务质量的关键路径。
深化“四个精准服务”，构建全方位关怀体系
“四个精准服务”是做好新时代老干部工作的核心抓手，它要求我们从全局出发，细化服务内容，精准对接需求，确保每一项服务都能直达人心。
一、思想政治引领精准服务：铸魂固本，凝心聚力
老干部政治立场坚定、党性修养深厚，是党和国家的宝贵财富。退休不褪色，离岗不离党，是他们共同的心声。思想政治引领精准服务，就是要紧扣老干部思想实际，持续加强政治理论学习，引导他们深刻领悟习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
具体而言，要：
- 创新学习形式 ：针对老干部特点，利用线上线下相结合的方式，定期组织理论学习、形势报告会、专题党课，用生动活泼、喜闻乐见的形式讲好党的故事、中国故事。例如，可以组织“银发宣讲团”，让老干部们亲身讲述党的奋斗历程和辉煌成就，以亲历者视角传承红色基因。
- 强化党组织建设 ：健全离退休干部党组织，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，通过开展主题党日、组织生活、谈心谈话等形式，增强党组织的凝聚力和向心力，让老干部们感受到组织的温暖和力量。
- 加强精神关怀 ：及时了解老干部的思想动态和心理需求，对他们在党言党、在党爱党、在党为党的热情给予肯定和鼓励，帮助他们解决思想困惑，疏导负面情绪，保持积极乐观的心态，持续发挥余热。
二、生活待遇保障精准服务：暖心关怀，无忧安享
老干部们为党和国家事业奉献了一生，保障他们的生活待遇是应尽之责，也是对他们辛劳付出的最好回报。生活待遇保障精准服务，就是要严格落实各项政策，确保老干部的各项待遇及时足额兑现，并在此基础上，提供更加精细化、个性化的生活服务。
这包括：
- 严格落实政策 ：确保离退休金、医疗费、护理费、取暖费等各项福利待遇按照规定标准足额及时发放，做到应享尽享，不打折扣。同时，要加强政策宣传解读，让老干部对自身应享权利了然于胸。
- 优化医疗服务 ：构建多层次医疗保障体系，完善医疗报销流程，为高龄、重病、失能老干部提供上门巡诊、家庭病床、远程医疗、预约挂号等便利服务。建立健全健康档案，定期组织体检，开展健康讲座和疾病预防知识普及，提升老干部的健康管理水平。
- 解决实际困难 ：主动了解老干部在住房、出行、居家养老、子女就业等方面的困难，积极协调相关部门予以解决。对于经济困难、特殊病患的老干部，要建立常态化帮扶机制，提供必要的物质援助和精神慰藉。
三、组织关怀帮扶精准服务：温情相伴，共克时艰
组织关怀帮扶精准服务，是体现党性、彰显人文关怀的重要方面，它强调主动作为，将关爱和服务送到老干部心坎上，让他们感受到组织的温暖与力量。
具体举措有：
- 常态化走访慰问 ：建立健全定期走访慰问制度，特别是对高龄、患病、独居、空巢老干部，要加大走访频次，及时了解他们的生活状况和需求，倾听他们的意见建议，解决实际问题。在重要节日、老干部生日等特殊节点，送去组织的祝福与问候。
- 心理疏导与精神慰藉 ：关注老干部的心理健康，邀请专业人士开展心理咨询、健康讲座，帮助他们适应退休生活，排解孤独感、失落感。鼓励和支持老干部参加文体活动、社会交往，丰富精神文化生活，构建积极健康的人际关系网络。
- 构建志愿服务网络 ：鼓励和引导年轻干部、党员志愿者结对帮扶老干部，提供力所能及的帮助，如代购、代缴、代办、陪同就医等服务，形成全社会关心关爱老干部的良好氛围。
四、作用发挥平台精准服务：老有所为，贡献余热
老干部虽然离开了工作岗位，但他们经验丰富、阅历深厚，是党和国家的宝贵人才库。作用发挥平台精准服务，就是要搭建平台、创造条件，鼓励引导老干部在力所能及的范围内继续发挥专长、贡献智慧，实现人生价值。
这包括：
- 搭建发挥余热平台 ：根据老干部的兴趣爱好和专业特长，积极引导他们参与到关心下一代、社区治理、社会监督、政策宣传、志愿服务、红色教育等各项事业中去。例如，可以组建“银发智囊团”、“党史宣讲团”、“社区调解员”等，让他们继续发光发热。
- 创造良好参与条件 ：为老干部参与活动提供必要的场地、经费和技术支持，确保他们在安全、舒适的环境下发挥作用。针对数字化时代，可以开设智能手机使用培训班，帮助老干部跨越数字鸿沟，更好地融入现代生活，拓展参与社会活动的方式。
- 尊重意愿，量力而行 ：在组织老干部发挥作用时，要充分尊重他们的个人意愿，坚持自愿、量力原则，不强求、不摊派。同时，要对他们的贡献给予充分肯定和宣传，增强他们的荣誉感和成就感。
用心用情：老干部工作的灵魂所在
“用心用情”是做好老干部工作的灵魂和精髓，它超越了制度和政策的层面，是对老干部工作的价值理念和实践态度的深刻诠释。它要求我们：
一、带着真情实感去做工作 ：把老干部当亲人，将心比心，设身处地为他们着想，真心实意地去关心他们、服务他们。要变“要我做”为“我要做”，变“制度性服务”为“情感性关怀”。
二、把老干部的冷暖放在心上 ：要善于观察老干部的细微变化，及时捕捉他们的情绪波动和潜在需求。比如，一次不经意的叹息，一个未说出口的请求，都可能隐藏着亟待解决的问题。
三、从小事做起，从细节入手 ：老干部工作无小事。一个微笑、一声问候、一杯热水、一句安慰，都能让老干部感受到被尊重、被关爱。要注重服务过程中的每一个细节，力求做到周到细致、无微不至。
四、提升服务队伍的专业素养和人文关怀能力 ：老干部工作者不仅要有扎实的政策理论水平，更要具备良好的人际沟通能力、同理心和敬业精神。要定期组织培训，提升他们的业务能力和服务意识，培养一支政治坚定、业务精通、作风过硬的老干部工作队伍。
结语
强化“四个精准服务”，用心用情做好老干部工作，是一项长期而光荣的任务。它不仅仅是对老干部物质生活的保障，更是对他们精神世界的滋养，是对党和国家优良传统的继承与发扬。通过精细化、人情化的服务，我们不仅能够让老干部们安享幸福晚年，感受到组织的温暖，也能进一步凝聚党心民心，传承红色基因，为新时代中国特色社会主义事业注入不竭动力。让我们以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加扎实的举措，用心用情、精准施策，共同绘就老干部幸福晚年的最美画卷，让夕阳红更加绚丽夺目。
