在纷繁复杂的现代社会治理实践中，如何评估和引导各级党政干部的作为，从而真正促进社会进步、增进人民福祉，是一个永恒的时代课题。党的十八大以来，我们党深刻总结历史经验，面对新时代新形势，旗帜鲜明地提出了“践行正确政绩观，厚植为民服务根基”的重大要求。这不仅是对传统政绩观的一次深刻反思和拨乱反正，更是一种立足长远、面向未来的战略部署，旨在从根本上重塑干部队伍的行为逻辑，确保一切发展成果都能惠及最广大人民群众。
这一命题并非空泛的口号，而是包含着深刻的理论内涵和丰富的实践指向。它要求我们跳出单纯追求经济增长速度、短期指标排名的思维定式，转而将人民满意度、社会公平正义、生态文明建设、公共服务质量等作为衡量政绩的核心标准。同时，它也强调了为民服务是执政的本质要求，是所有政绩的出发点和落脚点，必须通过制度建设、能力提升、作风转变等多种途径，将为民服务的理念深植于每一个细胞、体现在每一个环节。
什么是正确政绩观？超越 GDP 的深层考量
长期以来，在一些地方和部门，片面追求 GDP 增长、盲目上马“形象工程”、“政绩工程”的现象屡见不鲜。这种扭曲的政绩观，不仅造成了资源浪费、环境破坏，更损害了党和政府的公信力，割裂了党群干群关系。因此，践行正确政绩观，首先就要深刻理解其内涵，实现从“数字政绩”到“人民满意度”的根本转变。
正确政绩观的核心在于“以人民为中心”。这意味着，所有发展目标、所有政策制定、所有项目实施，都必须把人民群众的根本利益放在最高位置。它要求我们：
第一， 坚持发展为民的导向。 发展是硬道理，但发展的目的是什么？是为了让人民生活得更美好。因此，政绩不是看经济总量增加了多少，而是看人民群众的收入有没有提高，教育、医疗、养老等公共服务有没有改善，居住环境有没有优化，获得感、幸福感、安全感有没有增强。这是一种更加全面、更高质量、更可持续的发展观。
第二， 注重科学发展和长远效益。 正确政绩观要求我们摆脱短期行为的诱惑，着眼于经济社会发展的内在规律和长远需求。这包括对生态环境的保护和修复，对历史文化的传承和创新，对社会治理体系和治理能力的现代化建设，以及对未来世代负责的可持续发展路径。一个经得起历史和人民检验的政绩，必然是能够为子孙后代留下宝贵财富的政绩，而不是寅吃卯粮、竭泽而渔的政绩。
第三， 强化担当精神和实干作风。 践行正确政绩观，离不开担当和实干。它要求各级干部敢于直面问题、解决矛盾，不推诿扯皮、不敷衍了事。对于那些历史遗留的难题、发展中出现的瓶颈，要以功成不必在我、功成必定有我的境界，一茬接着一茬干，一张蓝图绘到底。实干不是盲干，更不是蛮干，而是要坚持一切从实际出发，深入基层、深入群众，掌握第一手材料，科学决策、精准施策。
第四， 树立正确的权力观和责任观。 政绩是人民赋予的权力所实现的成果，因此，政绩观的正确与否，首先取决于权力观的端正与否。权力是为人民服务的工具，不是谋取私利的手段。正确政绩观要求干部牢记权力的人民性，对权力保持敬畏之心，对责任保持担当之勇，对人民保持赤子之心。每一项决策、每一项行动，都要在法律和制度的框架内进行，经得起人民的监督和评判。
厚植为民服务根基：从理念到行动的深化
践行正确政绩观，其最终指向就是厚植为民服务根基。为民服务不是抽象的口号，而是具体的行动和实践。它要求我们把服务人民的理念融入血脉、落到实处，让人民群众真切感受到党和政府的温暖与关怀。
第一， 构建全方位、多层次的公共服务体系。 为民服务根基的厚植，离不开优质高效的公共服务供给。这包括教育、医疗、养老、就业、住房等基本公共服务，也包括文化体育、环境保护、社会保障等更广义的公共服务。要坚持普惠性、基础性、均等化、可及性的原则，缩小城乡区域差距，让全体人民共享改革发展成果。例如，持续推进医疗资源下沉，优化基层教育布局，完善多层次社会保障体系，让每一位公民都能享受到应有的权利和保障。
第二， 创新服务方式，提升服务效能。 随着时代发展和人民需求的多样化，为民服务的模式也需要不断创新。利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，推动“互联网 + 政务服务”深度发展，实现政务服务事项“一网通办”、“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”。简化办事流程，公开办事指南，提高行政效率和透明度。同时，要注重线上线下融合，对于不便使用智能设备的老年人、残疾人等特殊群体，提供人性化、便捷化的线下服务。
第三， 畅通民意表达渠道，回应群众诉求。 为民服务，关键在于倾听民声、了解民意。要建立健全常态化的社情民意收集机制，例如通过设立意见箱、开通投诉热线、开展入户调研、举行听证会、政务开放日等多种形式，广泛听取群众的意见建议。对于群众反映的问题，要建立快速响应、高效办理、及时反馈的闭环机制，确保“件件有落实，事事有回音”。特别要关注弱势群体、困难群众的特殊需求，通过精准帮扶，让他们感受到社会的温暖和希望。
第四， 加强基层治理能力建设，夯实服务基础。 基层是联系服务群众的“最后一公里”，也是为民服务根基所在。要加强基层党组织建设，发挥其战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。提升基层干部发现问题、解决问题、服务群众的能力水平。推动治理重心下移，将更多资源、服务、管理放到基层，让基层有权有责、有力有效。鼓励和支持社会组织、志愿者队伍参与基层治理和公共服务，构建共建共治共享的社会治理格局。
第五， 强化为民服务制度保障和监督。 要把为民服务的要求制度化、规范化，形成长效机制。制定完善服务标准、服务流程、服务承诺，并将其作为考核干部的重要依据。建立健全巡视巡察、审计监督、纪检监察等监督体系，对不作为、慢作为、乱作为，特别是损害群众利益的行为，坚决予以查处和纠正。同时，要鼓励媒体监督和社会监督，形成全方位、多层次的监督合力，倒逼各级干部真正把心思和精力用在为民服务上。
挑战与前行：在实践中不断深化
践行正确政绩观，厚植为民服务根基，绝非一蹴而就，而是一项长期而艰巨的任务。在实践中，我们仍面临诸多挑战。例如，部分干部思想观念转变不到位，存在路径依赖；一些地方的政绩考核体系仍不够完善，未能完全破除唯 GDP 论；为民服务的能力和水平有待进一步提升，尤其是在边远地区和薄弱环节；权力运行的监督制约机制仍需加强，以防范形式主义、官僚主义的滋生。
然而，挑战与机遇并存，困难与希望同在。新时代赋予了我们更高的要求，也提供了更好的条件。我们必须坚持问题导向，刀刃向内，勇于自我革命。通过持续深化改革，完善制度体系，加强干部队伍建设，提升治理能力，我们完全有能力、有信心将“践行正确政绩观，厚植为民服务根基”这一时代命题，转化为生动的实践画卷，最终凝结成人民群众看得见、摸得着的幸福和满足。
这不仅关乎党和政府的执政能力与水平，更关乎国家长治久安和人民福祉。只有真正将为民服务内化于心、外化于行，让“人民至上”的理念深入人心，化为行动自觉，我们才能在新时代的长征路上，取得一个又一个辉煌的成就，共同谱写中华民族伟大复兴的壮丽篇章。
