在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，高质量发展是时代主旋律。干部队伍的履职尽责水平，直接决定着服务效能与发展质量。“政绩观”作为干部思想行动的“总开关”，其正确与否，对履职服务效能与品质具有决定性影响。本文将深入探讨，如何以正确的政绩观，有效赋能履职服务，实现全面提质增效。
什么是“正确政绩观”？
政绩观是关于如何看待和创造政绩的根本观点。错误的政绩观表现为急功近利、短期行为、形式主义、数字游戏，甚至脱离实际、劳民伤财，可能导致过度追求“形象工程”，忽视民生改善；为眼前数据牺牲长远发展；将个人升迁与政绩简单挂钩。
“正确政绩观”则强调：
- 人民至上 ：一切政绩最终回归是否增进人民福祉、是否得到群众认可。
- 实事求是 ：遵循客观规律，不搞弄虚作假、盲目攀比，久久为功。
- 长远眼光 ：着眼可持续发展、生态文明、社会公平等深层次问题，既看显绩更看潜绩。
- 科学发展 ：坚持新发展理念，推动质量变革、效率变革、动力变革。
- 担当作为 ：在其位谋其政，守土有责，勇于担当，实干为先。
树立正确政绩观，是实现履职服务提质增效的根本前提，它是一种价值导向和行动自觉。
正确政绩观如何赋能履职服务？
正确的政绩观如同导航系统，指引履职服务方向，使其更具目标性、系统性、科学性。
驱动内在动力，激发担当精神
当干部树立以人民为中心、以实效为导向的政绩观时，工作动机由外部压力转为内在动力。不再为完成任务而任务，而是为解决问题、服务群众而主动思考、积极作为。这种内在驱动激发干事创业激情和担当精神，使他们迎难而上，提升服务精准性和有效性。
优化决策机制，避免资源浪费
错误的政绩观易致决策短视、拍脑袋。正确政绩观则要求决策者充分考虑长期影响、社会效益和环境成本，促使干部深入调研、科学论证、广听意见。这能减少决策失误，避免重复建设和资源浪费，确保政策落地生根，提升履职服务效率和质量。
提升协同效率，打破部门壁垒
复杂社会治理常涉多部门。错误的政绩观易滋生“本位主义”。正确政绩观强调系统思维，促使干部跳出狭隘视野，主动沟通协调，共同解决问题。这种跨部门协同打破信息壁垒，形成“一盘棋”格局，极大提升行政效率和服务质量。
强化风险防控，增强治理韧性
正确政绩观要求干部谋划工作时保持底线思维，预估和防范潜在风险。它促使干部在追求发展速度的同时，关注社会稳定、生态安全、公共安全等风险点，提前制定预案。这种前瞻意识避免因急功近利埋下隐患，增强治理韧性，保障履职服务高质量运行。
激发创新活力，应对时代挑战
面对新时代新问题，传统模式可能不适用。正确政绩观鼓励干部解放思想、实事求是，勇于探索创新，善用新理念解决实际问题。它促使干部突破固有思维，积极借鉴经验，创造性开展工作，为履职服务注入创新活力，提升适应性和竞争力。
实现履职服务提质增效的实践路径
将正确政绩观转化为推动履职服务提质增效的动力，需多方协同。
树立科学的考核评价体系
政绩考核是“指挥棒”。要破除唯 GDP、唯数据论，建立健全以人民满意度、实际效益、长远发展、生态环境、社会公平为核心的综合性考核体系。将群众口碑、服务质量、创新能力等纳入考核，引导干部践行正确政绩观。让实干者有奔头，形式主义者受惩戒。
厚植为民情怀，深化服务意识
牢固树立以人民为中心的发展思想。引导干部深入基层、倾听民声，把群众需求作为第一选择，满意作为第一标准。通过“我为群众办实事”等活动，让干部在为民服务中切身感受政绩价值，提升服务的针对性和有效性。
健全激励约束机制，强化担当作为
建立完善激励约束机制，鼓励真抓实干，惩戒虚报浮夸。对表现突出者表彰奖励，提供发展机会；对不作为者严肃问责，形成鲜明用人导向。同时，营造容错纠错氛围，让干部敢于担当、放开手脚干事创业。
加强理论学习与实践锻炼
正确政绩观形成需持续学习和实践淬炼。加强党性教育、理想信念教育，引导干部学深悟透科学理论。提供实践锻炼平台，让干部在应对复杂局面中增长才干，提升能力，知行合一。
结语
以正确政绩观赋能履职服务提质增效，是一项系统工程，亦是新时代干部队伍建设和国家治理现代化的必然要求。它关乎个体干部成长，更关系党和国家事业兴旺、人民福祉安康。当每位干部以人民为师、实干为本、长远为计，将正确政绩观内化为价值追求和行动自觉时，履职服务必将焕发蓬勃生机，实现更高质量、更可持续的发展，共同绘就中华民族伟大复兴的壮丽画卷。
