当前，我国正处于实现中华民族伟大复兴的关键时期，行政事业系统作为国家治理体系的重要组成部分，其效能和方向直接关系到国家长治久安和人民福祉。然而，在快速发展与转型过程中，一些部门和干部在政绩观上出现了偏差，偏离了服务人民的根本宗旨。这不仅消耗了宝贵的社会资源，损害了政府公信力，更延误了国家治理体系和治理能力现代化的进程。因此，校准政绩观航向，深耕行政事业本职，成为新时代高质量发展的题中之义和迫切要求。这不仅是对历史经验的深刻总结，更是面向未来的战略抉择，它要求我们重新审视工作的出发点和落脚点，确保行政事业的每一步都走得稳健、扎实，真正服务于国家发展大局和人民群众日益增长的美好生活需要。
航向偏离的警示：政绩观扭曲的现实挑战
政绩观的扭曲并非空穴来风，其在现实中表现为多种形式，对行政事业的健康发展构成了严峻挑战。首先，短期行为和表面文章盛行。一些地方和部门热衷于“形象工程”、“盆景工程”，追求立竿见影的效果，而忽视长期规划和可持续发展。为了在短时间内做出“成绩”，不惜牺牲生态环境、透支未来资源，甚至虚报浮夸，数字造假。这类政绩往往经不起时间的检验，一旦领导班子更替，项目便可能烂尾，造成巨大浪费。
其次，脱离实际的“一刀切”和“痕迹主义”。在政策执行中，一些干部不深入基层调研，不顾地方差异和实际情况，生硬地照搬照抄，搞“一刀切”式管理。同时，“痕迹主义”泛滥，过度强调留痕、拍照、开会、发文，将形式主义当作落实工作的抓手，而忽视工作的实际成效。这不仅增加了基层负担，也让真正解决问题的时间和精力被挤占，使得行政效能大打折扣。
再者，“为官不为”和“懒政怠政”现象。在强调担当作为的新形势下，仍有部分干部出于怕担责任、怕出差错的心理，抱着“多一事不如少一事”的态度，对群众反映的问题推诿扯皮，对急难险重的工作避而远之。这种不作为、慢作为的行为，直接损害了人民群众的利益，消磨了社会对政府的信任，严重阻碍了各项事业的推进。
最后，片面追求经济指标，忽视社会效益和民生福祉。在政绩考核中，过度依赖 GDP 等经济指标，导致一些地方为了追求经济增长，忽视了教育、医疗、养老等公共服务的均衡发展，甚至以牺牲人民健康和生态环境为代价。这种扭曲的政绩观，不仅无法实现以人民为中心的发展理念，反而可能激化社会矛盾，为未来的发展埋下隐患。这些警示清晰地告诉我们，校准政绩观航向，已是刻不容缓。
校准航向的指南针：新时代政绩观的核心要义
要根本上扭转政绩观的偏差，必须明确新时代政绩观的核心要义，树立正确的价值取向和行为准则。
首先是 以人民为中心的发展思想。这是校准政绩观的根本出发点和落脚点。一切工作都必须围绕人民群众的根本利益来展开，以人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量政绩的最高标准。这意味着我们要多做打基础、利长远、惠民生的实事，多办顺民意、解民忧、增民利的善事。不再仅仅关注短期经济增长数字，而是要将群众的获得感、幸福感、安全感作为核心指标。
其次是 坚持高质量发展理念。政绩观要从过去的“有没有”“快不快”转向“好不好”“优不优”。高质量发展不仅体现在经济效益上，更包括创新、协调、绿色、开放、共享的全面发展。要注重发展的内涵和质量，促进人与自然和谐共生，实现经济效益、社会效益、生态效益的有机统一。政绩的评价，要深入考察其是否推动了产业升级、是否优化了营商环境、是否提升了公共服务水平、是否促进了社会公平正义。
再者是 树立历史耐心和长远眼光。真正的政绩是经得起历史和人民检验的。要克服急功近利、好大喜功的心态，多做一些功在当代、利在千秋的“潜绩”，而非只追求显性、轰动的“显绩”。这要求行政干部要有“功成不必在我，功成必定有我”的胸襟，不计较个人得失，甘当铺路石，久久为功，持之以恒。在决策过程中，要充分考虑政策的长期影响和可持续性，避免朝令夕改，造成资源浪费和公信力受损。
最后是 强化实事求是和真抓实干的作风。政绩不是靠喊出来的，也不是靠做表面文章做出来的，而是靠脚踏实地、埋头苦干干出来的。要深入基层一线，了解真实情况，倾听群众心声，从实际出发研究解决问题。要敢于担当、善于作为，面对矛盾不回避，面对问题不推诿，以钉钉子的精神抓好各项工作落实，确保每项决策都能落地生根、开花结果。这要求我们彻底告别形式主义，回归工作的本质，用实实在在的行动赢得人民群众的信任和支持。
深耕本职的基石：行政事业运行的内功修炼
校准政绩观航向，最终要落实到 深耕行政事业本职 上。这不仅是一句口号，更是一项系统工程，需要行政事业系统进行深刻的内功修炼，全面提升自身的能力和素质。
首先，强化专业能力与职业素养。行政事业工作涉及经济、法律、社会、文化、生态等多个领域，对专业性要求越来越高。深耕本职，就是要让每位行政事业人员成为本领域的行家里手。这包括持续学习新知识、新技能，掌握政策法规，熟悉业务流程，提升解决复杂问题的能力。同时，要培养严谨细致、一丝不苟的职业精神，将“工匠精神”融入日常工作，确保各项工作高质量完成。
其次，优化管理流程与提升效能。行政事业本职工作的核心是高效运行和优质服务。要深入检视现有管理流程中存在的冗余、低效环节，通过信息化、数字化手段进行流程再造和优化。推行扁平化管理，减少层级审批，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。加强绩效管理，建立健全科学的考核评价体系，将工作质量、效率和服务对象满意度作为核心指标，激励干部担当作为。
再者，提升服务意识与水平。行政事业的本质是服务。深耕本职，要求我们树立以服务对象为中心的服务理念，变“管理”为“服务”。要主动倾听群众和企业的呼声，了解他们的需求和痛点，提供更加个性化、精准化、便捷化的服务。推行“一站式服务”、“最多跑一次”等改革，简化办事流程，公开透明信息，提升服务窗口工作人员的服务态度和专业水平，让服务对象感受到温暖和尊重。
复次，坚持问题导向与效果导向。深耕本职不是被动执行，而是主动发现问题、解决问题。要深入基层一线，进行广泛的调查研究，发现政策落实中的堵点难点、群众反映的焦点热点问题。针对这些问题，要拿出切实可行的解决方案，并对方案的实施效果进行跟踪评估。避免“头痛医头脚痛医脚”，更不能“为解决问题而制造问题”，真正做到对症下药，追求实实在在的治理效果。
最后，运用现代科技赋能治理。大数据、云计算、人工智能等现代科技为行政事业的深耕本职提供了前所未有的机遇。要积极推动数字政府建设，利用科技手段提升决策科学化水平、公共服务便利化水平和治理能力现代化水平。例如，通过大数据分析辅助决策，通过在线平台提供政务服务，通过智能监管提升监管效率。科技赋能不仅能提高工作效率，还能实现资源优化配置，推动治理模式创新。
协同发力：校准与深耕的路径与保障
要真正实现政绩观的校准和行政事业本职的深耕，需要多方面协同发力，构建完善的制度体系和保障机制。
第一，改革和完善政绩考核评价机制。这是校准政绩观的关键性举措。要打破唯 GDP 论的藩篱，构建涵盖经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设等多个维度的综合性评价体系。加大民生改善、生态环境保护、社会公平正义、公共服务质量、群众满意度等指标的权重，并引入第三方评估、公众评议等多元评价方式，确保考核的客观性、公正性和科学性。同时，实行差异化考核，针对不同地区、不同部门的特点，设置符合实际的考核指标，避免“一刀切”。对于短期内难以见效但对长远发展具有重要意义的“潜绩”，要建立健全科学的评价和激励机制。
第二，健全激励约束机制，强化担当作为。正确的政绩观需要有相应的激励和约束机制来保障。要建立能者上、庸者下、劣者汰的干部选用机制，让那些真正干实事、出实绩、群众公认的干部得到提拔重用。同时，加大对形式主义、官僚主义、懒政怠政行为的惩戒力度，对政绩观扭曲、造成严重后果的干部严肃追责。要营造风清气正的政治生态，鼓励干部敢于担当、积极作为，让他们卸下思想包袱，轻装上阵，把精力真正投入到为人民服务的事业中去。
第三，加强思想教育和党性锤炼。政绩观的核心是世界观、人生观、价值观的体现。要通过深入开展主题教育、廉政教育等多种形式，引导广大行政事业干部牢固树立共产主义理想信念，强化宗旨意识，补足精神之钙，筑牢思想之魂。教育引导他们不忘初心、牢记使命，时刻牢记自己是人民的公仆，以党和人民的事业为重，自觉抵制各种错误思想和不良风气侵蚀。通过党性锤炼，使正确的政绩观内化于心、外化于行。
第四，构建公开透明的监督体系。阳光是最好的防腐剂。要健全党内监督、人大监督、民主监督、行政监督、司法监督、舆论监督、群众监督等多种形式的监督体系，形成监督合力。推进政务公开，让权力在阳光下运行，让群众有权了解、有权参与、有权监督行政事业的各项工作。通过有效的监督，及时发现和纠正政绩观偏差，防止权力滥用和不作为、乱作为现象的发生，确保行政事业工作始终沿着正确的航向前进。
结语
校准政绩观航向，深耕行政事业本职，是新时代全面推进国家治理体系和治理能力现代化，实现中华民族伟大复兴的必然要求。这是一项长期而艰巨的任务，不可能一蹴而就，需要持续的努力和深刻的变革。它呼唤着每一位行政事业工作者，以更宽广的视野、更深沉的责任、更务实的作风，去思考、去行动。
只有当每一位干部都能将人民的冷暖放在心头，将事业的发展融入血脉，将本职工作做到极致，我们的行政事业系统才能真正成为服务人民的坚强堡垒，我们的国家治理能力才能得到根本性提升，才能汇聚起实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的磅礴伟力。让我们共同努力，以正确的政绩观引领行政事业高质量发展，以深耕本职的扎实行动，书写新时代的光辉篇章。
