校准政绩观航向深耕行政事业本职：新时代公共服务的深度与广度

在时代发展的洪流中，行政事业机构及其公职人员肩负着推动社会进步、服务人民群众的重任。他们的工作成果，不仅直接影响着国家治理的效能和质量，更关乎亿万人民的福祉与对未来的信心。然而，如何准确衡量这些成果，如何确保工作的方向始终与人民的需求和社会发展的规律相契合，成为了一个深刻而紧迫的命题。这便是“政绩观”的核心所在。当前，面对日益复杂多元的社会挑战和人民群众日益增长的美好生活需求，校准政绩观的“航向”，深耕行政事业的“本职”，显得尤为关键和迫切。

一段时间以来，一些地方和部门在政绩观上出现了偏差，片面追求短期效应、数字指标，热衷于“形象工程”“政绩工程”，甚至不惜以牺牲长远利益、透支生态环境为代价。这种偏离了本源的政绩观，不仅造成了资源浪费，损害了政府公信力，更阻碍了高质量发展和人民群众的获得感。因此，深入探讨如何校准政绩观的航向，回归并深耕行政事业的本职，是新时代提升公共服务水平、实现可持续发展的必由之路。

“政绩观”并非简单地指代工作成绩，它更是一种深层次的理念，是公职人员在履职过程中，对何为“政绩”、为何创造政绩、如何创造政绩的根本看法和价值取向。正确的政绩观，应当以人民为中心，以国家富强、民族振兴、人民幸福为依归，追求长远利益、整体利益和根本利益。

然而，在实际工作中，政绩观的“航向”有时会因为多种因素而偏离：
首先， 短视主义盛行 。一些干部为了在任期内快速出政绩，倾向于上马周期短、见效快的项目，而忽视那些周期长、但对社会长远发展至关重要的基础性工作。
其次， 唯 GDP 论调仍有市场 。尽管国家层面已多次强调不能简单以 GDP 论英雄，但部分地区仍将经济增长速度作为衡量政绩的唯一或主要标准，导致过度开发、环境污染等问题。
第三， 形式主义、官僚主义作祟 。部分公职人员沉迷于文山会海、材料堆砌，热衷于造盆景、拍照片，将表面文章当作实绩，脱离群众，脱离实际。
第四， 个人利益驱动 。极少数干部将政绩视为个人升迁的敲门砖，甚至不惜弄虚作假，滋生腐败，严重败坏了党和政府的形象。

这些偏离的政绩观，导致了政策执行的空转、资源配置的低效、社会矛盾的累积，最终损害的是人民群众的根本利益和党的事业的健康发展。因此，对政绩观进行“校准航向”，就是要矫正这些偏差，引导广大公职人员树立科学的、正确的、以人民为中心的政绩观，确保行政事业发展的巨轮始终行驶在为民造福的正确轨道上。

如果说“校准政绩观航向”是解决方向性问题，那么“深耕行政事业本职”就是解决落地性、实践性问题，是实现正确政绩观的根本途径。所谓“深耕本职”，是指行政事业机构及其工作人员应当立足自身职责定位，专注于本领域的专业化、精细化工作，不骛虚声、不图虚名，将每一项具体任务做深、做实、做精，追求卓越和实效。

“本职”并非泛泛而谈，它涵盖了行政事业领域的方方面面：

政策制定与执行： 确保政策的科学性、可行性、连续性，并精准高效地将政策转化为实际行动。
公共服务提供： 从教育、医疗、养老到基础设施建设，确保各项公共服务公平可及、质量优良、人民满意。
社会治理与管理： 维护社会公平正义，化解矛盾纠纷，提升城市和乡村的精细化管理水平。
监管与监督： 规范市场秩序，保障食品药品安全，保护生态环境，确保社会正常运转。

深耕本职，强调的是一种“工匠精神”和“绣花功夫”。它要求公职人员：
第一， 具备专业素养。 熟练掌握本领域专业知识和技能，成为行家里手。
第二， 发扬严谨作风。 对待工作一丝不苟，力求完美，不放过任何一个细节。
第三， 坚持问题导向。 深入基层、深入群众，发现并解决实际问题，而不是回避问题或掩盖问题。
第四， 追求实绩实效。 用实际效果说话，用群众满意度检验工作成效，而不是只看文件、会议和材料。

深耕本职是行政事业健康发展的基石。只有把每一项基础性、常态化的工作都做扎实了，才能累积起真正的发展动能和治理能力。忽视本职、脱离实际，一味追求轰轰烈烈的“大项目”“大工程”，最终只会是空中楼阁，劳民伤财。

校准政绩观的航向，需要从思想深处重塑价值观，并在制度层面完善政绩评价体系。

校准政绩观首先是一场思想上的革命。

坚守初心使命： 引导广大公职人员牢记“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的初心使命，深刻理解“我是谁、为了谁、依靠谁”的根本问题。
树立正确权力观： 认识到权力是人民赋予的，是用来为人民服务的，而不是谋取私利的工具。
贯彻新发展理念： 完整、准确、全面贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，将其作为判断政绩、推动发展的根本遵循。
弘扬实干精神： 倡导求真务实、真抓实干的优良作风，反对形式主义、官僚主义。

制度是根本。建立一套科学、客观、公正的政绩评价体系，是校准政绩观的关键。

多元化评价指标： 彻底摒弃唯 GDP 论，纳入生态环境保护、民生改善、社会公平、文化发展、科技创新、安全稳定等综合性指标，特别是要增加人民群众的获得感、幸福感、安全感等主观评价指标。
长远性与可持续性考量： 评估政绩要着眼长远，注重发展的可持续性，防止寅吃卯粮、竭泽而渔。对于生态文明建设、基础研究、人才培养等长期性工作，要建立长效评估机制，给予合理的时间窗口。
差异化分类评价： 针对不同地区、不同部门、不同层级公职人员的职责特点，制定差异化的评价标准，避免“一刀切”。例如，对欠发达地区要更侧重脱贫攻坚、民生改善；对生态功能区要更侧重生态保护。
突出群众满意度： 将群众评价作为政绩考核的重要依据，通过民意调查、第三方评估、社会监督等多种方式，真实反映人民群众对公共服务和治理效能的感受。
强化过程管理与风险评估： 不仅看结果，更要看过程是否合法合规、是否科学民主；对重大工程和政策实施进行风险评估，避免盲目决策和后期隐患。

有力的激励和严格的约束是推动政绩观校准落地的保障。

正向激励： 大力褒奖那些扎根基层、深耕本职、做出实绩、赢得民心的干部，让他们有干劲、有奔头，形成正确的用人导向。
反向约束： 对那些热衷于搞“形象工程”“政绩工程”、弄虚作假、脱离实际的干部，要严肃批评教育，直至追究责任，形成强大的震慑力。
强化监督： 发挥党内监督、纪检监察监督、审计监督、群众监督、舆论监督的合力，构建全方位、多层次的监督体系，确保权力在阳光下运行。

深耕行政事业本职，并非墨守成规、不思进取，而是在坚守中谋求更高质量、更可持续的发展。这需要我们在实践中坚持“专业化、精细化、创新化”。

行政事业工作的复杂性日益提升，要求公职人员具备更高的专业素养。

加强专业培训： 针对不同岗位的特点，提供系统化、常态化的专业知识和技能培训，提升干部队伍的专业能力。
鼓励终身学习： 倡导学习型组织，鼓励公职人员持续学习新知识、新技术、新理念，以适应不断变化的社会需求。
构建专家团队： 在政策研究、项目评估、应急管理等领域，吸收和培养专业人才，建立高水平的专家智库。
遵循职业操守： 强调公职人员的职业道德和职业精神，确保在处理事务时，公正、客观、廉洁。

精细化是深耕本职的深度体现，意味着在每一项工作中都追求极致。

流程再造与优化： 梳理和优化各项业务流程，减少冗余环节，提高办事效率，降低行政成本，真正做到“放管服”改革。
数据化智能化管理： 充分利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，实现行政管理和服务决策的智能化、精准化。
“绣花功夫”服务： 在基层治理和公共服务中，以“小切口”解决“大问题”，关注群众的“急难愁盼”，提供个性化、人性化的服务。例如，城市管理从粗放式向网格化、精细化转变，解决垃圾分类、停车难等“老大难”问题。
成本效益分析： 任何行政决策和项目实施，都要进行严格的成本效益分析，确保公共资源的有效利用，避免浪费。

创新是推动行政事业前进的不竭动力，但这种创新必须是根植于本职、服务于本职的。